迷失回声

由于客户服务这一行业的特殊性，本书的侧重点不在于理论的梳理，而是偏重于理论知识与案例并重，本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外，更设计了大量的服务场景和实例，内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法，将这些案例集中在一起，并予以适当的点评与指导，以适应不同行业的客户服务人员的要求。

在诙谐风趣的布森警官带领下，让我们一起笑破谜案！请相信，悬疑诡案中除了惊叫声，也有哭声，更有笑声！望大家多多支持！作者唯一一官方QQ2553010940，欢迎前来探讨！

都市是天堂，都市也是地域；或许当你还在天堂里做梦时，你已经在地域里报道了！现代中国，也似乎在悄然经历着一场残酷的“圈地运动”。那些离乡离土的人，来到这繁华的都市，也就慢慢地迷失了自己。但这都市里，牧人还是牧人，牛羊还是牛羊，食草的终归就是食肉者眼中的一顿美餐。可怜这些沦落都市的人，终归也只能像动物一样地活着，像动物一样地挣扎，像动物一样地任人宰割。最终，人也就都成了动物，和猪马牛羊并无所异。子曰：“食色性也！”或曰：“饱暖思淫欲，饥寒起盗心！”此乃人性，亦乃人性之动物性也！

她原本是天上的一株美丽纯洁的花仙，她是曼珠沙华~传说她是因天气的变化而身上的颜色也会随之而变。春之为绿，夏至为红，秋之为紫。冬之为白。她将芳名称之为；池墨玥。她原是那样天真无邪的生活在天上，一次因缘巧合的神妖之战将她打至重伤让她在人间遇到了他。一一他原是人间的王者~江湖的霸主。他冷傲英俊，有着无数人无法体会的伤痕。从小被乡亲视为‘祸害’。父母因他而亡，从小被古傲派的古俞所收养，成为他的弟子之一。一次被仇家追杀的路上救了一个来历不明的女子。从此两人牵扯出一段旷世奇缘

乱世江山，谁说红颜必将祸国？她用兵如神，使得南疆蛮族避如蛇蝎！她孤身一人，兵临城下，亦能烹茶抚琴！她是他的左膀右臂兼红颜！“男人，我为你守住江山，可好？”她笑靥如花！“朕的江山，不用你护！老老实实做吾妻！”翻身压下，这个女人，要震慑！

深更半夜，老楼里总出现怪音、咳嗽声，电灯忽亮忽灭，电表自己会走。但这些诡异的怪事，全发生在三兄弟争夺遗产之后。三个人争得越激烈，老楼里怪事就越多。“死”去的父亲不仅回来了，还悄悄地跟踪三兄弟；一封封谴责与诅咒的信，悄然而至……三剑客本以为，一定是有人暗中搞鬼，却没想到“死”去的父亲居然“复活”了……

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霸气一身，女生的保护神，男生的致命克星，她就是若梦，身高一米七二，力大无穷，是一个柔道高手，容貌美丽动人，气质却霸道无比，多少男生望而止步，学校各种流氓富二代，官二代，在她面前完全被当成狗，玩得团团转！

万物未形成之时，世界由冰、水、火、电、暗五种元素组成，五种元素围绕起源水晶缓缓旋转。时间流逝，起源水晶力量减弱，五种元素相互融合，形成世间万物。仙邪纷争不休，心之邪滋生聚集，邪灵出世，生灵涂炭。神秘之人将之封印，时光飞逝，封印灵力日益减弱，万年之后邪灵复出，命运又将何去何从……

她：孤僻的现代女风水师穿越重生到古代，看其如何在这个新世界中横空出世，寻找真爱，走出一条不同寻常的道路。她识风水，知命数，夺天机，窃造化，却始终无法获得一份属于自己的真爱。他：温柔、他专情、他腹黑、他有另人羡慕的家世，他有另人侧目的手段，他可以得到他想要的一切，却无法和相爱的人在一起。