闪中阔

本书共11章，内容包括：生活中的语言艺术、交际中的语言艺术、风趣幽默的艺术、有效的说话方式、世界级名嘴趣闻等。

今后的社会必然是一个多元的百家争鸣的社会。生活在其中的成员，惟有把个人的观念、意见、主张、情绪与感觉，通过优美的文辞、贴切的语句、动人的声音、理性的态度和富有情感的肢体动作准确地表达出来，这个社会才能更繁荣、更进步，而我们个人也才会拥有一个健康、美好的成功的人生！

本文的主要内容为：让声音凸现你最美好的一面、利用录音机这面声音之镜、照照自己的声音、学会聪明地呼吸等。

语言的魅力，谈话的技巧，幽默的风格，在各种场合十分重要，是人际交往中不可缺少的。谈笑风生，举止自若，会给人留下极佳的印象。然而如何做到，是每个人须要十分注意的。尤其是语言的魅力，胜于优雅的仪态。

一位风采迷人的女性，给人的感觉是美的。而这种美就是由这位女性朋友内在的性格和外在的气质体现的。如果我们要有好的气质，当然先要有好的内在素质。一位女性如果没有丰富的内涵，是怎么也不可能表现人们喜欢的优雅气质的。因此，必须充实内心世界：第一、要接受良好的教育；第二、热爱大自然，走进大自然去接受熏陶，开扩胸襟；第三、读书，特别要阅读古今中外的文学名著，以陶冶心灵；第四、热爱音乐与美术，升华情感，愉悦心灵。也可以练习书法平静心灵，克服浮躁；第五、参加有益的公益活动，以助人为乐为本。

有许多事情，特别是一些人为的事情，在正常情况下可以很轻松的应对。但有些特殊的事情，是我们始不料及的，其结果往往是因人而异，对不同的事采用不同的说法去面对它，相信结果也各有不同。

今后的社会必然是一个多元的百家争鸣的社会。生活在其中的成员，惟有把个人的观念、意见、主张、情绪与感觉，通过优美的文辞、贴切的语句、动人的声音、理性的态度和富有情感的肢体动作准确地表达出来，这个社会才能更繁荣、更进步，而我们个人也才会拥有一个健康、美好的成功的人生！

本书包括语言——无所不能的工具、美丽人生的起点——张嘴、鼻子下面是大路——通天下、出类拔萃——因口有才、找饭碗——因口才传奇等七章内容。

领导是名衔、责任及角色，他的身分虽受肯定，但领导力却须经过考验。下属期望一位做事有效率、做人亲和的上司，使上下之间感受到家人般的凝聚力、高关怀的互助力，以及无压迫的主从关系。现代主管，多采取"人性化管理"，凡事以"人"为本位，尽量尊重下属。下属有好表现时，应不吝于鼓励；若表现不好，也能探究原因、对症下药。总之，要努力使工作环境充满安全、温暖及愉快的感觉。

本书包括有益说话的基本法则、沟通的艺术、话题是关键所在、言辞常流露人品与心态、充满魅力的通用语言、使人折服的处世语言等十章。

大多数推销员与客户洽谈时，不由自主地流露出急于成交的欲望，客户很容易看穿你的企图，因而在心里会形成一道无形的屏障，认为他为赚钱而来，他在设计“圈套”让我钻，要提防上当受骗……所以一开始就要向客户表明此次拜访是来介绍和推荐有关保险计划的，是否购买完全取决于客户的意愿，决无强迫推销之意。

一个善于说话的人思想水平一定要高，道德品质一定要佳。古人云“言为声”，只要一张口，一个人的知识水平，思想水平，道德品质乃至性格特点就会全部展现，在听者面前语言的运用一定要把握火候。