世界五星级酒店管人管事制度大全目录

本书介绍了销售法则，涉及到攻破对方的第一道防线，满足顾客的需要，给顾客留下深刻印象等多种有效的销售法则。

本书重点是对阿尔伯特·哈伯德商业思想与中国当前形势的重新理解，突出其商业思想的时代性、前瞻性和实践性。

《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。

本书收录了作者的《中国资本市场的制度缺陷》、《中国股市运行格局演进与制度变迁》、《上市公司必须进行管制革命》等三十余篇文章。

加强核心能力建设，持续提升领导者的核心竞争力，是一项长期、艰巨的工作。有效提升核心能力，既需要企业不断加大培养塑造力度，也需要领导者个体进行自我提升。只有牢牢掌握核心能力提升科学规律，积极探索核心能力提升途径，形成组织与个体良性互动机制，才能把整个领导者和领导干部队伍的核心能力建设不断推向新高度

穿越成父不详、母不知所踪的杜家表小姐，君无忧认了，被上至官员富商、下至市井流氓亲切地称作小土匪，君无忧也认了，舅母苛待、姐妹嘲讽，君无忧也可以不在意，可是，舅母居然想毁她清白，逼她嫁给一个好色纨绔？！这下君无忧可就不能忍了，怎么办？赶紧找人嫁了吧。可是莫名其妙的一道圣旨竟然将她许配给了据说自己病得活不长，还克妻绝子的定国王世子！君无忧这下真觉得自己命苦了。本文纯属虚构，请勿模仿。

花样年华，她不爱红妆爱武装。蹉跎了多少光阴岁月，却依然不改心中的执着。人前欢笑，人后心却在滴血。保家园，除奸佞，她功劳显赫，却不求高官厚禄。想爱不能爱，想恨不能恨。多情总似无情苦。一身男装背后的心酸无人诉…一场风雨过后，谁才是相知相伴之人？欢乐趣，离别苦，就中更有痴儿女。

这是一个悲凉的传奇。傅圣歆为了避免家族企业的破产，不得不依附于曾有宿怨的商界巨子易志维。他们在彼此的试探与挣扎里，慢慢陷入与对方的情感纠葛中。只是现实严酷，容不得她奢望爱情或是幸福。悲情小天后匪我思存感动经典，再续三世纠葛情仇。这一刻的爱情情深似海，而人生，注定寂寞如雪。当文字也开始哭泣……再见记忆中那些明媚的忧伤，觅一个云淡风轻的闲暇午后，在匪我思存的文字里体验一次畅快淋漓的文字之旅！

镜头一“哼！你丫丫的，你表那么吊小心雷劈你”某女很霸气的说然后天空一道雷劈下来劈中人“乖乖笼滴咚这么霸气的嘴？以后不用魂力都可以了直接说好了”某男一把搂进怀里“娘子以后不用嘴都可以我来可好？”“好啊！好啊！这么霸气的保镖帅呆了”“那我的俸禄？....”“两两黄金好吗？年终有分红”“不要！我只要娘子以身相许就好”说完霸气的吻下....镜头二“冷絮，你那么傻你粑粑，麻麻知道么？O(∩_∩)O哈哈~”某女坐在房梁上晃着脚看着下面气得脸一阵红一阵青的冷絮。大笑

她是温雅公子，擅长谋略。他倾城邪魅，却心性凉薄。她——当世一代诡才，他——八国争抢的鬼才。惊天秘密下，她恢复女儿身进宫查询真相。目的的对立，利益的冲突，且看他们如何步步为营，强强碰撞…八国的相互对峙，百姓的流离失所，将她推向权力的巅峰。而荒芜脆弱的小国，又将如何在他们手中改写命运…

本书所选篇目以普及性为要，挑选可接受性强、浅近明白之作入书，又广泛借鉴了其他的权威版本。宋词和元曲的选择则是对各个时期、各种题材的作品衡量斟酌，博采众家之长。元曲包括元散曲和元杂剧，元杂剧文学成就也很高，但我们尽量侧重选择活泼灵动、浅俗直白，并能够使欣赏者毫无间隔感的元散曲。

王纲解纽，诸侯兼并，春秋之中，“弑君三十六，亡国五十二，诸侯奔走不得保其社稷者，不可胜数。”本书将带领我们进入那个遥远而陌生的古老的春秋时代，去认识五位绝世华丽的大英雄大霸主。他们从最疯狂最混乱的时代脱颖而出，在风口浪尖上中流击水，旋转日月，再造乾坤。历史选择了他们，他们改变了历史。表面上，他们是光彩照人的时代骄子，可又有多少人在意过他们内心的世界。在这些英雄霸主传奇功业的背后，我们将发现一个潇洒豁达风流放荡的齐桓公小白，一个多情重义顽强不屈的晋文公重耳……这是一群真挚的男人，这是一部不灭的颂歌。读完此书，你会发觉。原来历史也可以如此可唉。

如果这世界上没有女人，不从繁衍生息的意义上讲，光是男人间无休无止的厮杀就可以剿灭人类。女人性情如水，把好斗的大山巧妙地隔开了，以温柔的体肤，去丰富男人的情感，抚慰他们孤傲的灵魂。男人狂啸的热血，在女人谴绪缠绵的抚慰中变得平和，这样，他们也由一架好斗的机器变成灵魂健全的人。

当你遇到了一个吸血鬼的时候，想要不被他咬，是不是就要先咬他一口？不曾想，他救了她，她没有成为厉鬼，却成了吸血鬼，从此以后，在无边的夜色下，一部青涩女孩蜕变为超级女王的妖娆史华丽展开。--情节虚构，请勿模仿

男朋友劈腿闺蜜，还让她婚礼上送祝福，她恶心到想吐。事实上，她真跑到厕所吐了，还顺便从男厕所抓了一个男人当老公。“我需要一个男人，你愿意让我包.养你吗？”男人眸子眯成一条线，“你？包.养我？”闪婚之后她就后悔了。这男人严重表里不一，看起来一本正经，关上灯满脑子邪恶。--情节虚构，请勿模仿