销售就是提问目录

本书从选人、定岗、协作、激励、授权、培训、留人等方面，选取了用人管理中的76个典型行为，按“问题界定 案例解析 实践指南 管理提升”四个模块，深入浅出地对管理者在用人过程中的管理行为进行了解析，并辅以漫画、情境、案例等表现形式，让管理者学会如何更好地选人用人、励人管人。本书适合企业管理人员、人力资源工作者、培训师、管理咨询师、高校人力资源管理相关专业师生使用。

天道是天、人、地三才之道当中的常理，总裁扮演“天”的角色，以大公无私的心情，来因应未来的变化。天道尚“无”，所以总裁必须懂得“无为”的道理，来达成“无不为”的理想。身为总裁，应该不多讲大家便能体会，不多做大家便能努力，不多管大家便能自动，不授权大家便能尽责，不紧张大家便能快速，不发威大家便能警惕。“天”从来不做“事”，只求把“人”安顿好。总裁不必去处理“事”，却必须把它交给合适的“人”去处理。找对“人”，让他自由自在、自动自发去解决，则“事”必顺成。

16位企业家，用书信这一特殊的方式，传递他们一直坚持的信念。从信里可以读到柳传志的管理层交接艺术，任正非的企业自我更新技巧，宁高宁的企业社会责任感，马化腾的危机转化手段……张小平、苏小和、师永刚等21位财经意见领袖对书信进行深入解读，挖掘其中企业家们的最真实情感。

无数成功销售精英的经历告诉我们，良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多优秀电话销售人员的工作方法与经验，对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体，希望广大电话销售人员通过阅读《电话销售细节全书》，能够切实提高技能水平，迅速提升自己的业绩，用完美的结果去温暖人生。

问题是管理者最好的老师，生产管理就是要解决生产中存在的问题。本书紧密结合生产企业的生产案例，从操作层和管理层两个方面出发，详细介绍了管理者如何发现和解决生产问题的方法与措施，强调了管理者一定要有发现问题的意识，对制造企业科学管理、提升效率具有很强的指导作用。

2015年六月八号，一个神秘的宇宙生物落入地球，一个新的时代即将打开。即将毕业的张若云面临着重重的危险，八重禁制，神秘组织，身世之谜，所有的一切把他推向了另外一个世界，修炼者的世界。强者与强者的碰撞，远古龙族留下的隐秘，祖龙之书带领着他寻找着真正的龙族之藏。是血腥中湮灭，还是战斗中永生，当一切迷雾消散，他又能剩下什么？龙族之门，就此打开。

红颜哭我便怒与天为敌又如何，拔刀一挥血洗一城那堪世人怎么说，为爱之人与世为敌，这等痴心，这等气魄，天下男儿谁人能做到？为你入魔是对是错没想过，只可笑你却和我分你右我左，好男人常有，但懂男儿心的女人却无，所付出的一切，是对是错？真的没想过。看好男儿为心爱之人魔道独行！

洪家拳第九代传人洪少虎，以洪家拳及闭气功行骗江湖。却又被太阳系外的来客土豆控制，期间多波折悬念，又使英雄美女倒在他的刚拳柔舌神武功夫之下。上至父母君臣，下至黄发孺子，无所不骗，能骗就骗，想骗就成。跨越时空，玄幻逗趣，荡气回肠。情节虚构,请勿模仿

温亚军，现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部，小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖，第十一届庄重文文学奖，《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖，入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

前世，她是誉满藜国的才女，亦是声名狼藉的妻子，世人白眼，夫君鄙夷。终孤死在栗山的青芜庵里。重生而来，她并无怨恨，也无从原谅，任凭张士钊死缠烂打，以命相与，苏清蕙心间不曾有半分涟漪！真要孤独终老？咦，那个八品小将好生眼熟！小将，小将，不要光顾着偷看，快快下手啦！

废柴少年叶飞，偶然得到绝世功法，引天地灵气入丹田，炼制冰属性法决，奇怪的是，整个大陆只有他可以做到，一时间风云变幻，天才辈出，且看他如何傲世凌云，成就一代冰皇！

她为了复仇来到敌国，一副倾世容颜，诱得亲王竞折腰。太子为她怒休太子妃，太后为她无奈赐婚，就连皇上也视她为珍宝，一心只想护她周全。当仇恨得以血偿，当一切落下帷幕，她伤痕累累，他心如死灰。乱世三国，他与她又该何去何从？

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

骆奇秀问：“作者君，你说我如何能够在晚清时期成就我的事业和爱情？”作者君抚了抚胡须，回答：“简单，无非是‘厚黑’二字而已。”骆奇秀恍然大悟的说：“你的意思是，让我泡妞的时候脸皮很‘厚’，然后和美女一起玩的时候必须要玩得很‘嘿’？”“啪！”作者君在骆奇秀脑门上抽了一下，怒道：“我是让你去利用你那脸皮厚心黑的本事去把这个天下打下来，到时候还怕没有美女吗？”