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第43章 团队作战,责任大于天

在狼群中,每一只狼都会尽职尽责地做好头狼分配的每一件任务,直至生命的最后一刻。因为它们懂得认真履行自己的责任。松下幸之助曾说:“责任心是一个人成功的关键。对自己的行为负责,独自承担这些行为的哪怕是最严重的后果,正是这种素质构成了伟大人格的关键。”事实上当一个人养成了尽职尽责的习惯后,无论从事任何工作他都会从中发现工作的乐趣,并在这种责任心的驱使下,使自己的工作能力和成功几率大幅度提高。

小李是一名毫不起眼的理发师。他的理发店在街角最不起眼的地方,但却顾客盈门。理由很简单:这里面有一位很好的理发师。他总能把顾客的头发剪出最好的效果。如果能够拥有一个好发型和一份好心情,在路上多花一点时间又有什么关系呢?不仅如此,他的客人还向自己的家人和朋友推荐这家理发店。久而久之,小李的理发店名声大振,成为这个城市中首屈一指的理发店。

在这个过程中,小李招收了一批小学徒。在每次教授技艺的时候,小李总是不忘说这样一句话:记住,每一刀剪下去都要负责任。这句话也是在小李正式做学徒的那一天师傅对他说的第一句话。

因为这句话,小李对工作的态度近乎偏执。有一次,一位有钱人来店里理发。小李告诉对方,剪发大概要用40分钟的时间。对方没有异议。可是,剪到30分钟的时候,这位顾客突然接到一个电话,得马上走。小李坚持说:必须把头发剪完才能走,不然的话,会影响到整体的效果。顾客很生气,但是小李仍然不肯放他走,并且再三强调要为自己的工作负责。顾客没有办法,只能留在店里把头发剪完。

半年后,那位顾客又来了,他笑眯眯地对小李说:“上次因为在你这里剪头发而耽误了生意,我曾发誓再也不来这里剪发了。但后来发现其他理发店剪出来的效果都没有这里好。现在,我和我的朋友们只认你这一家理发店。”

工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。你从事这份工作就应该担负起这份责任。我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。责任感与责任不同。责任是指对任务的一种负责和承担,而责任感则是一个人对待任务、对待公司的态度。

一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是敷衍了事。如果你在工作中,对待每一件事都尽职尽责,出现问题也绝不推脱,那么你将赢得足够的尊敬和荣誉。

生活中,我们常常认为只要准时上班,按时下班,不迟到,不早退就是对工作负起责任了,就可以心安理得地去领工资了。其实,光做到这些,还远远不够。一个人无论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。

社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能在全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当懒散、敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定会轻视你的工作,从而轻视你的人品。

老王是个退伍军人,三年前经朋友介绍来到一家工厂做仓库保管员。保管员的工作并不繁重,无非就是按时关灯、关好门窗、检验货品、防火防盗等,但老王却做得非常认真。他不仅每天做好来往的工作人员提货日志,将货物有条不紊地码放整齐,还从不间断地对仓库的各个角落进行清扫整理。三年下来,仓库在他的管理下安然无事,而且提货的工作人员每次来提货都会在最短的时间提到货物。

这一切被工厂厂长看在了眼里,在工厂建厂20年庆功会上,厂长给老王按老员工的级别颁发奖金5000元,并有进一步重用的意思。好多在厂工作几十年的老职工不理解,老王才来厂三年,凭什么拿到这些奖金?

厂长看出了大家的不满,说道:“你们知道我这三年中检查过几次咱们厂的仓库吗?一次也没有!这不是说我工作不负责,而是我一直都了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员,老王能够做到三年如一日地不出差错,而且积极配合其他部门人员的工作,忠于职守,比起一些老职工来说,老王真正做到了爱厂如家。我觉得这个奖励他当之无愧!”

责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力,它使我们有勇气排除万难,甚至可以把“不可能完成”的任务完成得相当出色。一旦失去责任感,即使是做自己最擅长的工作,也会做得一塌糊涂。或许有人会说,只有公司管理层人员才需要很强的责任感,而自己只是一名普通员工,只要把事情做完了就行了。事实上,企业是由众多员工组成的,或许因为分工不同、岗位不同,职责也不尽相同,但每一个人却都承担着企业生死存亡、兴衰成败的责任,因此无论职位高低都必须具有很强的责任感。

一个缺乏责任感的员工,不将企业的利益视为自己的利益,很难处处为企业利益着想。这样的人在任何一个企业都是可有可无的,即使自己不辞职,也随时都有可能被解雇。一个有责任感的员工,不仅仅认真完成自己分内的工作,而且要时时刻刻为企业着想。这样的人,在任何一个公司都会被需要,都会得到公司的信任和尊重。事实上,只有那些能够勇于承担责任并具有很强责任感的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的机遇和荣誉。

对待工作是充满责任感、尽自己最大的努力去完成任务,还是敷衍了事,这一点正是事业成功者和事业失败者的分水岭。事业有成者无论做什么,都力求尽心尽责,丝毫不放松努力;不负责任者无论做什么,都轻率疏忽,一遇到问题就推托借口。这就是两者最大的区别。

做为现代社会的一分子,面对日益激烈的竞争,无论从事何种工作,如果缺乏工作责任感,无疑是给自己贴上一枚失业的标签。对工作负责,就是对自己负责。要知道,职场中容不得半点不负责任,你若不对自己和自己的工作负责,怎么要求别人对你负责呢。

狼是群居动物,一个成熟的狼群有明确的分工,每只狼都各司其职,没有半点马虎,狼的责任心都很强,往往在自己坚守的岗位上,宁死不退。人生存在这个世界上,都扮演着一定的角色,都享受着社会赋予的权利,同时也肩负这个角色背后所产生的责任。责任都是必须勇于担当、不容推卸的,履行责任是一个人的光荣使命。

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