登陆注册
10128300000039

第39章 负荆请罪,力挽狂澜

一个人不可能永远不犯错,关键是犯了错一定要勇于承认,你真诚地去请罪,别人常常比较容易原谅你。

人再聪明,考虑事情也会有不周的时候,有时出于情绪的影响,也会无可避免地犯错。但犯错并不可怕,只是知错之后怎样去对待自己的过失才是关键。有的时候你爱面子,而想方设法地去掩盖自己所犯下的错误,这样的结果很可能是别人对你失去了信心。

李嘉诚当年在生产塑胶花时,由于急功冒进,忽视了产品质量,从而导致产品堆积如山,根本没人买。他深为自己的盲目冒进而痛心疾首,经过一番痛苦的思索之后,决心以坦诚面对现实,力挽狂澜。

李嘉诚采取的第一个步骤是“负荆请罪”。

那天清晨,他回到厂里时,工厂仍然处于愁云惨雾之中,他立即召集员工开会,坦诚地承认了自己的经营错误,承认是自己的失误拖垮了工厂,损害了工厂的信誉,还连累了员工。

李嘉诚向这些天被他无端训斥的员工赔礼道歉,并真诚地表示,待经营状况一有转机,被辞退的员工如果愿意,都可以回来上班。从今以后,自己保证与员工同舟共济,绝不以损害员工的利益来保全自己,并希望大家原谅自己,齐心协力共渡难关。

李嘉诚的话收到了一定效果。大家不再忧心忡忡,忐忑不安,士气也不再那么低落。

紧接着,他一一拜访银行、原料商、客户,向他们认错道歉,祈求原谅,并保证在放宽的限期内一定偿还欠款,对该赔偿的罚款,一定如数付账。

李嘉诚诚实的道歉得到他们中的大多数人的谅解,他们都是业务伙伴,长江塑胶厂倒闭,对他们同样不利。

后来长江塑胶厂出现转机,产销渐入佳境。

那次风波过后,李嘉诚一直感到后怕。他想,如果当初他凭着年轻气盛死不认错的话,也许就从此没有再站起来的机会了。

其实不仅是年轻人,所有的人犯了错,一般都会有两种可能的反应:一种是死不认错,而且还极力辩白,这是可以理解的,因为这是人求生存的本能,怕认了饭碗就保不住;另一种反应是坦白认错。

第一种反应的好处是不用承担错误的后果,就算要承担,也因为把其他人也拖下水而分散了责任,这就是为什么有人证据明明摆在眼前,还死不认错的原因。此外,如果躲得过,也可避免别人对你的形象及能力的怀疑。可是,李嘉诚并不认为死不认错是上策,因为死不认错的坏处比好处多得多。

姑且不论犯错所需承担的责任,不认错和狡辩对自己的形象就具有很大的破坏性,因为不管你口才如何好,有多么狡猾,你的逃避错误换得的必是“敢做不敢当”之类的评语!这以后,人们不敢信任你,别的企业也会拒绝和你合作。而最重要的是,不敢承认错误会成为一种习惯,使自己丧失面对错误、解决问题和培养解决问题能力的机会。所以,不认错的弊大于利。

那么诚实认错呢?有的人可能会说,诚实认错,那不是要立即付出代价、独吞苦果吗?有时候碰到没有肚量的人,的确会如此,但绝大多数的人都会“高抬贵手”,人家都认错了,那就得“饶人处且饶人”吧!而且在心理上,你认错,对方受到尊重,更容易放你一马。由此可见,坦诚认错的后果并不如想像中那么严重。

诚实认错还有间接的好处,例如:

(1)为自己塑造了“勇于承担”的形象。人们会欣赏、接受你的作为,因为你把责任扛了下来,不委过于他人,他们感到放心,自然尊敬你,也乐于跟你合作,更乐于替你传播你的形象。

(2)可借此磨炼自己面对错误的勇气和解决错误的能力。因为你不可能一辈子做事零缺点,趁早培养这种能力,对你的未来大有好处。

(3)你的认错如果真的招来对方的责骂,那么正可塑造你的弱者形象,弱者往往引人同情,也能引来助力,你会因此而获得不少人心。而且大部分的人在骂过之后,都会不忍心,就算要处罚你,也不会下手太重。人同此心,心同此理!

所以,认识到错误,不妨坦诚承认,大方的风度会给人留下好的印象;而死不认错,只会让他人看低你的人品,离你远远。

同类推荐
  • 一切不幸,从舍不得开始

    一切不幸,从舍不得开始

    本书以独特的视角阐述“舍得”是人生课,是人际关系的必修课,从古今中外的故事入手,深刻阐释了为人处世的内涵和艺术,具有现实指导意义。
  • 读《忍经》学生活

    读《忍经》学生活

    俗话说:“祸从口出”,动乱和灾祸的产生,是以言语作阶梯的;口是用来记载日、月、星三辰,宣扬五行的,许多灾祸都是由言语过多引起的。所以,说话行事时一定要小心谨慎。《尚书·说命》记载:言从口出,一旦不合乎礼仪,就会招致羞辱。同样,《诗经》中有“有欺不可为”的警句。天上有卷舌星能识别谗言,在那金铸人像的背后更有闭口不言的铭文。需要牢记的是:白玉破损了,还可以通过磨砺来修复,可一个人的言语失当,就没有办法补救了。口一动,嘴一张,话一说出去,千匹马也难以追得回来。古人感叹道:啊!祸从口出,言多必失,怎么能不忍住自己的多嘴多舌呢?
  • 最让中学生感动的故事(青少年阅读故事书系)

    最让中学生感动的故事(青少年阅读故事书系)

    读书要多,阅读要悟。读好的书籍才能塑造中学生的良好品质,培养中学生的杰出能力;感动中学生心灵的人生体验。本书精心选取的许多感人的故事,从不同角度为你演绎了感动的真正内涵,让你在阅读的过程中感悟书中的清香,细细品味感动的香醇甘甜。愿感动像洒着晨辉的明月一样,照亮你心灵的天空。
  • 苦着坚持,笑着放下

    苦着坚持,笑着放下

    人生不如意十有八九。因此,许多人说,人生是一段苦难历程。其实,大可不必如此伤感。只要掌握了在苦与乐、坚持与放下之间进退、选择的学问,就能品出人生的味道。本书围绕“坚持”和“放下”来阐释人生的哲理,为读者提供了在人生道路苦难与挫折的策略。成功从来只青睐人生中的种种负累,比如名和利及以往的成功与荣耀,只要淡然面对,你就可以活得更轻松、更快乐。
  • 提高思考记忆能力(学生综合素质提高手册)

    提高思考记忆能力(学生综合素质提高手册)

    小时候,老师经常会说:“大脑要多用才会越聪明,要多思考。”思考其实是指针对某一个或多个对象进行分析﹑综合﹑推理﹑判断等思维的活动。与“思考”相关的“记忆”,是人类心智活动的一种。无论是“思考”还是“记忆”能力的培养,对于学生的学习和生活都非常重要;本书提供了很多对思考记忆能力的培养方法,如“将心中的记忆描绘成图画”、“学会‘健忘’,为大脑减压”、“勤于指导,优化方法”等。
热门推荐
  • 圣贺野纥哩缚大威怒王立成大神验供养念诵仪轨法品

    圣贺野纥哩缚大威怒王立成大神验供养念诵仪轨法品

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 傲娇国师太黏人

    傲娇国师太黏人

    穿越成孤儿,凤十五混吃混喝,日子过的很舒坦,直到被人绑走,下毒!刺杀!落涯。好不容易捡回一条小命的凤十五,誓死要远离这个男人!跑路被抓,“大爷,您老到底看上我哪点,我改还不成吗……”欲哭无泪。君千夜淡然一笑,拎起丢进马车。逃跑未果,凤十五转移战场,跑不掉我烦死你!听说国师喜静,某女日日高歌,从此国师府歌声不断!听说国师爱干净,某女不再洗手,从此国师再也不敢穿白衣……听说国师最讨厌女人,某女直接将美人送上国师的床,国师怒!一脚踹开某女的房门,从此清白是路人。被吃干抹净的凤十五,泪奔……情节虚构,请勿模仿
  • 命痕九禁

    命痕九禁

    (在相对的时间里……)十八年前,一位肩膀上站立着一只碎嘴的鹦鹉,骑坐着九头狮子的青年,从弥天禁区中走出;从那一刻起,奇迹、荣耀、辉煌和传说,便随着他一路向北的步伐,不断的诞生、铸就、延伸……十八年后,一个背负着一副奇特石棺的少年,带着一匹瘸腿的狼,于同样的地方走出了弥天禁区,开始追逐一个人的踪迹,走向黑暗的天际……
  • 宗教信仰与中国古代小说叙事

    宗教信仰与中国古代小说叙事

    本书为2010年教育部人文社会科学基金资助项目,本书对古代小说叙事与宗教信仰有较为详细的论述和展开,将古代小说和宗教的关系既密切又复杂的关系以丰富的例证考论其源流。宗教对小说家的思想观念、思维方法和小说的题材、体裁、语言、结构等,都有着巨大影响,而文学又以审美的形态为宗教的弘传起到了重要的作用;道教、佛教、民间宗教和民间信仰等诸种不同宗教类型之间又有着千丝万缕的联系。本书试图对宗教信仰与小说的叙事关系进行了全面总结和系统研究,无论是对宗教还是文学的研究,都将开辟学界研究的新局面。
  • 王制

    王制

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 渚山堂词话

    渚山堂词话

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 弑神将军

    弑神将军

    我叫沈世涛,生在兵荒马乱之年。我十二岁就被逼走向了从军的道路。从军打仗数十载,我从一个普通大头兵逐步变成东陵的弑神将军。被逼参军、被逼杀人……最后被逼上了王位。
  • 河西史探

    河西史探

    《河西史探》作者闫廷亮潜心研究河西历史十余年,对书中涉及的主要问题都能在充分占有基本史料和考古资料的基础上,并通过认真梳理前人研究成果,进行了深入细致的论述,发表了自己独到的见解。在研究中,作者把着力点放在北朝隋唐河西历史方面,对相关史学界已有关注但仍存在争议的问题作了令人信服的辨析,一定程度上澄清了前人在此问题上的歧异。同时,《河西史探》还对学术界在河西历史文化研究中很少涉猎的问题进行了较为深入的探讨,具有开拓性。
  • 武破苍穹

    武破苍穹

    天道沦丧,魔道永昌。一次塔顶奇遇,让一个从小便是废柴的林辰一跃成为众人口中的天才。拥有令人惊羡的习武资质,无论是家族的劲力心法口诀,还是大陆之上任何战技战法,都能在最快时间内最好的领悟。以武之道,打破天规,屹立苍穹之上,傲视天地!
  • 流浪末世

    流浪末世

    正当全国人民沉浸在放假的喜悦之中时,温智却非常郁闷的留在公司加班,温智侥幸逃过灾难初变,开始了末世流浪……