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第49章 向心组主题活动的注意事项

主题活动是向心组活动的主要内容之一,重要的是让人们感到有必要自主、自发地参加,其基本要素是5S推进办公室或部门主管要经常想到“如何做才能更有意思,才能把有益的结构带给每个成员”。

1.自主活动。如果认为“上面命令,不得不做”,或认为“别人在干,我也得干”,就不能称为真正的主题活动。因此,部门主管或组长要消除障碍,创造环境和条件,让组员自主地全部参加活动。要培养向心组组长的能力,不依靠上级的援助,担负起全面活动的角色。

所谓“自主”,即不是强迫,而是自己决定方向,自己采取行动,其结果是与公司所策划的“EVENT”活动一致,这样才称得上是自主活动。

2.谋求自我开发和相互启发。当代经济社会是不断“变化的时代”,职工现在在工厂是基层,而将来也许会成为监督者。担负领导责任的人应该明白,仅靠工龄和经验是难以维持其地位的。同时,今后的监督者,要具备能担负技术人员大部分工作的能力。因此,应该唤起自己要干的决心,满怀信心去努力提高实力。在现场遇到问题时,要通过实践去学习,在体会到成果以后再进一步激起学习的欲望,开发自己新的一面,提高能力,自己开发自己的创造性。

3.灵活运用QC工具。主题活动就是要发现问题、解释问题,并采取措施防止再发生问题,成为管理的一种模式。

在主题活动中,要依据数据正确地了解事实是很重要的事情。依据数据得出正确的判断,才能产生对策,取得大的效果。但是,单纯地采集数据是不能做出正确判断的。应该很专业地收集大量的数据和意见,将它们分类,正确找出数据所反映出的信息。只要灵活地运用QC方法(特性要因图、排列图、检查表、层别图、度数分布图、图表、散点图),就能轻而易举地掌握数据的真相,在解决问题中获得许多帮助。

4.全员参与,全员分担。在主题活动中,全体组员应参加会议,一起开动脑筋,人人发言,提出看法,并分担要分担的问题。重要的是要有一个参与的意识,齐心协力和个人的自信集合起来,不断地巩固集体。

随着消费者要求的日益多样化,以及机械、设备的进步,今后工厂面临的复杂工作越来越多。因此,今后只靠个人的努力去解决发生的问题是不可能的,没有全员的参与和合作,解决问题将更加困难。

5.主题活动的持续性。解决一个问题并不意味着主题活动的结束,主题活动要同公司的“EVENT”活动一起持续地进行下去,在解决了一个问题后,就要开展解决其他问题的活动。主要的是在推进活动过程中要有变化,以免因长期、反复地活动而陷入慢性病状态。

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