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第9章 不满

每当嘉德感到不满时,他会藉著对朋友、家人及同事哭诉与抱怨来表达他的情绪。但人们很少理会他的抱怨或停留在他的身边。现在他则是保持静默,直到他对不满的来源可以做些改变(他选择不表达的情绪);或是在不损及任何人的情况下讲一个讽刺的笑话;再不然就将不满的主要原因说出来,并求助于他人。

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