真诚,顾名思义就是真实诚恳。我们与人相处,追求成功,良好的目标和准则应该是为了自己、他人和社会,三者均是获益者。交际的实质是给予和索取。如果属于精神上的给予,没有真诚,别人就不可能得到你的给予;如果是物质上的给予,缺乏诚意,对方只能视作恩赐,可能因出于无奈,不得不接受。
可以这样说,人的本性是真诚的,虚假是社会对人性的扭曲。有些人以追求名利为目的,他们把社交看成是蒙骗对方并谋取私利的一种手段。但是,虚伪、伪装的东西是绝对经不起时间的检验的,迟早会被人所识破。
生活在现代的这个社会,你一定要相信,比你聪明的人虽然不是很多,但至少有很多人和你一样聪明。
那么你凭什么要让那些和你一样聪明的人相信你的话呢?
俗话说,会说的不如会听的。要想让对方相信你的话也不是件容易的事。
古时候,魏文侯得到了一只天鹅,就派了一名叫毋择的人给齐侯送去。毋择小心翼翼地捧着天鹅前行,谁知一不留神,天鹅直冲云霄飞走了。毋择吓坏了,苦思冥想后,毅然来到齐侯的宫殿,双膝跪地,恭恭敬敬地呈上一只空空的鸟笼,并对齐侯禀道:“大王,我的国君派我给您送天鹅来了。”
天鹅在哪里?齐侯见是只空鸟笼,非常生气地问。周围的大臣也都露出愤怒和鄙夷的神情。
但见毋择不慌不忙地回答:“一路上我非常小心地看守着天鹅,当我发现天鹅干渴得厉害的时候,于心不忍,就将它放出来喝水,谁知就这一会儿的工夫,它就飞上天,再也没有回来,当时我难过到了极点。我原想,世上的天鹅那么多,不如就买一只相似的送给大王吧,但一想,这样岂不是欺骗大王吗?我又责怪自己,连送一只天鹅都送不到,不如自杀算了,但这样一来,传出去岂不会让别人认为国君把鸟兽看得比人还重要吗?我又想,没有天鹅有何颜面见大王呢?干脆逃跑好了,但这样岂不因为我而影响两国的友好往来吗?最后,没有办法,我只好呈上一只空鸟笼给大王,请大王发落。”
听完毋择的话,齐侯被感动了,非但丝毫没有怪罪毋择,反而对他说:“你这几句话远远胜过了一只天鹅,我封给你百里之地好吗?”
从这个故事里我们可以看出,毋择凭着他的智慧及诚实的回答,不但没有因丢失天鹅而被斩首,反而得到了齐侯的看重。他的话之所以有如此强烈的雄辩力量,是因为他使用了诚实这种论辩方式,即:如果新买了一只天鹅,就是欺骗大王;我不能欺骗大王,所以我不能新买一只天鹅。
日本著名的推销员原一平说过:“做人做生意都一样,第一要诀是诚实。诚实就像树木的根,如果没有根,那么树木也就没有生命了。”原一平自身的成功也证明了这一点。
原一平年轻时曾在一家机器公司当推销员。有一次他在半个月内就和30位顾客做成了生意。不久,他却发现他现在所卖的这种机器比别家公司所生产的同样性能的机器价钱要贵。他想:如果客户知道了一定以为我在欺骗他们,将会对我的信用产生怀疑。
为了妥善解决问题,原一平便带着合约书和订单,逐户拜访客户,如实向客户说明情况,并请客户重新考虑选择。这种诚实的做法使每个客户都深受感动。结果,30人中没有一个解除合约,反而都成了更加忠实的客户。
做生意的规律是,只要你的一件产品有问题,你的全部产品就都会受到怀疑。说话也是如此,只要你十句话中有一句是谎言,你的全部话语就都会受到质疑。