良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
人，总是喜欢被赞美的，无论是咿呀学语的孩子，还是白发苍苍的老翁，因为人任何时候都有一种被人肯定，被人赞美的强烈欲望。
赞美他人，是一件使人与人之间感情融洽的、于人于己都有益无害的事情。真诚地、恰当地赞美他人，好似增强人与人之间友谊的润滑剂，使自己容易被人接受。如果我们与人交往时易被人接受，易使人亲近，这无疑会给我们增添许多信心，使我们更大胆地说话，更有勇气参加社交活动。还有，赞美的最大好处还在于使被赞美者获得提高。你赞美一个人勇敢的时候，这个人会变得更加勇敢；你赞美一个人正直的时候，这个人会变得更加正直。
“赞美”这种东西，不是出自我们的口，而是出自我们的内心。赞美别人首要的条件，是要有一份诚挚的心意及认真的态度。言词会反映一个人的心理，因而有口无心，或是轻率的说话态度，很容易被对方识破而产生不快的感觉。
赞美别人时，不可讲出与事实相差十万八千里的话。漫不经心地对对方说上一千句赞扬的话，等于白说。缺乏热诚的空洞的称赞，不但不能使对方高兴，有时还可能由于你的敷衍而引起反感和不满。比如，当你见到一位其貌不扬的姑娘，却偏要对她说：“你真是美极了。”对方马上就会认定你所说的是虚伪之至的违心之言。但如果你着眼于她的服饰、谈吐、举止，发现她这些方面的出众之处并真诚地赞美，她一定会高兴地接受。你看到一位流着鼻涕而表情呆滞的小孩时，你对他的母亲说：“你的小孩看起来好像很聪明！”对方的感受会如何呢！本来是奉承的话，却变成莫大的讽刺，得到了相反的效果。若你说：“哦！你的小孩好像很健康。”是不是好多了！
真诚地赞美与阿谀奉承有着本质的区别。菲力普说：“很多人都知道怎样奉承，很少有人知道怎样赞美。”赞美具有诚意，阿谀没有诚意；赞美是从心底发出，阿谀只是口头说说而已；赞美是无私的，阿谀完全是为自己打算。因而人们喜欢赞美而厌弃阿谀奉承。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。相反，你若无根无据、虚情假意地奉承别人，他不仅会感到莫名其妙，更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。
所以，赞美别人时要坦诚，这样，你所说的赞美话会超过一般奉承话的阶段，成为真正夸赞别人的话，听在对方耳中，感受自然和一般奉承话不同。
