古语说得好：“人挪活，树挪死。”这里讲的就是人类要不断转移自己的范畴。“居安思危”，我们要不断地去冒险，跳出自己的舒适地带，去创造新的可能性。但往往我们总是被一个特定的范畴所限定，不能自拔，认为自己是绝望的，没有了任何希望，固执于自己的模式和判断，孰不知“退一步海阔天空”。
生命教练就是让人们掌握不断转移范畴的能力。
在组织管理中，组织文化（企业文化）就是这个组织机构的范畴，浓厚的公司文化是公司最有力的竞争武器，这种特性也许是最难以抄袭的，不同公司不同的价值观确立不同的企业文化，确立始终属于自己的范畴，是企业得以制胜的法宝。下面我们看两个企业的例子，同样是唯有不断地突破与创新才会使企业立于不败之地。
星巴克公司“体验出色”，也是它所开创的独特范畴。
星巴克公司是一家强调聘用并培养富有激情的员工的公司。该公司采取各种措施，选拔最出色的员工，对他们进行培训，使其胜任新的岗位。星巴克公司在初次面试时会提出许多问题，对这些问题的回答将决定申请人能否得到第二次面试机会。如果申请人通过了第二次面试，公司就会要求他填写许多文件，并了解有关公司及其前景的资料。
新聘员工在走上咖啡店的工作岗位之前，将收到一本“学习之旅指南”，并在星巴克中心学习有关“真诚待人，以咖啡为纽带，体验星巴克”的课程。内容包括了解公司使命、历史以及建立自尊、寻求帮助等星巴克技巧。
通过学习，员工应该掌握多种技能，包括对新的服务的认知、相互熟悉、相互尊重。公司的经理们在给新员工上课时强调，公司看重的是体验，这是服务的精髓。在这一点上，营销经理尼斯·汤普森说得很好：“作为此项工作的一个组成部分，公司管理层会教授一节服务课，进行许多练习。其中的一项练习就是外出午餐并观察餐馆的服务。在就服务的各个环节展开整整一个上午的讨论之后，我们的新员工对关注周围的服务豁然开朗。我们会讨论哪些方面达到或超出了他们的预期，哪些方面存在改进的可能，以及不同的角色对同伴的影响。”
学员们开始了解现有制度及其效果。汤普森补充说：
“让他们体验好的、差劲的服务的机会越多，他们所学到并掌握的也就越多，”她说，“当他们体验到出色的服务时，就会开始领悟并欣赏那些公司已经建立起来的服务制度。他们甚至想要设法把这些制度搬到我们这一行来。唯一的麻烦是，体验出色的服务就像喝好酒一样：一旦品尝过陈年美酒，您就会觉得10美元一瓶的酒简直难以下咽。”
星巴克公司也赞成采用最严格的服务标准。例如，蒸馏水咖啡的时间应在18～23秒内。每次使用的牛奶必须在160华氏度下新鲜发泡。所有配方必须始终如一。星巴克公司还派出秘密顾客，检查所有服务标准是否得到遵守。不论出现什么情况，该公司都奉行“只需说是”的做法。即便客户偶尔点错了饮料，也可以获得免费的饮料券。
这就是不同的范畴创造不同的体验，不同的企业文化造就不同的经营亮点，如何吸纳和更新其他优秀文化，不断转移不同的范畴，创造新的可能性是我们的突破，无论是企业还是个人。
