一、有规矩才有方圆
营销作为企业战略管理的一部分，其实际上已贯穿到了企业活动的始终，在营销这样一个任务艰巨而庞大的企业活动中缺乏必要的管理是不可想象的。一个连续有效运行的营销机制就是一个实行科学管理的机制。因而，你作为一个创业者或者经营者，欲想扩大你的销售额，树立营销管理的观念是很重要的。
营销管理就是公司和企业为达到生产经营的目的，通过分析、计划、执行、控制等职能，用以创造、建立、维持与目标市场间互利的交易关系。它依据对目标市场的需要、欲望、知觉与偏好来分析制订计划，提供有效的产品设计、定价、沟通分配程序，去刺激和服务目标市场，营销管理是与营销观念的发展而相互作用的，本世纪30年代以来，各国的生产力普遍提高，工业企业将与日俱增的过剩产品大量投入高度竞争的市场，营销的作用也日益重要，从而导致营销管理的建立和完善，在这个发展过程中，营销管理随着营销观念的发展大致经过了四个阶段。
第一个阶段是注重产品的阶段。在这个阶段。由于产品多为供不应求，属于稀缺经济时代，产品的销售和分配毫无问题，因而公司的营销部门也很简单，营销管理还未真正建立起来，这个阶段大致维持到本世纪初。
第二个阶段是注重销售的阶段。到本世纪30年代以后，工业生产急剧发展，市场竞争日益激烈，这时销售就变得越来越重要。
第三个阶段是市场计划阶段。到50年代后市场竞争进一步加剧，企业逐渐采用了营销的观念，并将其具体应用。企业营销部门的职能也开始加强、扩大，如销售训练、产品用度，销售分析等都开始由营销部门加以控制。
第四个阶段是市场控制阶段。公司已经接受市场营销观念，并且营销部门已成为公司最重要的部门，负责控制和指导公司全部工作，包括生产和财务这些非营销领域的工作，公司开始变成一个营销组织，营销部门的管理职能得到了加强。
随着时代的发展，营销观念和营销管理得到了进一步发展，目前又出现了全球营销、服务营销、绿色营销、模糊营销、关系营销等新的营销理念，大大丰富了营销管理的内容。
二、营销管理的工作方向
作为一个企业的创业者或经营者，如何从总体上筹划你的营销管理呢，首先你应有一个工作定位，那就是你的营销管理欲达到什么目标，该用什么手段等等。
作为一个营销管理者，你应该：
第一，起到指引作用。指引是一种引导，它可以使陷入迷茫的销售人员走出困惑。指引也是一种领导，它可以起到协调、调动的作用，从而保证营销工作正常运行。一般指引有三项活动，（1）任务下达。（2）适时激励。（3）引导。在实施这种管理职能时，应遵循这样一个原则：即在不会发生重大业务偏差时，指引工作应少一些；当对事物发展态势把握不准时，指引工作可以多一些。
另外，指引的职责还体现在制订计划上，计划是指引工作的基础，营销管理人员应根据营销计划进行指引。因此，营销管理人员首先应制订一个详细的营销计划，据此进行市场营销的管理工作。
第二起到组织作用。组织的作用是执行计划，是为配合计划的职能而产生的，企业的管理工作能否体现规模效应，其关键在于组织工作的好坏，为了有效执行公司的营销战略，要对营销组织形式进行科学设计，其原则是因事设人，先根据组织目标和具体任务，研究清楚所要完成的“事”，然后按照一定的组织原则和经营方式决定需要设置的职务和职位，以便安排“人”来填补职位，执行其职务，并因此形成一个严密的组织结构，从而发挥营销组织系统的规模效应。
第三是起到控制作用。营销管理的控制作用，是对整个市场营销管理过程实施目标控制，控制计划完成情况、目标把握情况等，企业营销管理中的控制一般有下列三种形式。（1）
获利能力控制，即对各种不同营销实体的真正获利能力进行审察；（2）策略控制，确保企业营销目标，策略和系统能最佳地适应目标和未来营销环境的控制；（3）年度计划控制。审查目前的营销努力和结果，确定达到年度销售和利润目标的工作。
三、营销管理的基本内容
对于任何一个积极的管理者来说，做好营销管理工作，必须从以下几个方面着手：
1.对营销计划和策略的管理。如果想要使你的营销工作做得更出色，首先应有一个营销的计划和策略无疑是最重要的，作为一个营销的管理者，要想使你的营销计划可行，策略更战略，你就必须对制订营销计划和策略这一环节加强管理，例如完善你的信息资料收集制度、方法，完善你的市场分析、预测机能等等，都对你制订一个切实可行的营销计划至关重要。管理好源头，无疑你将会得到一条清晰的河流。
2.对人进行管理。在企业诸因素中，关键的因素是人。人是企业最有力也是最不容易管理好的因素。企业营销管理着对营销人员要知人善任。要尽力配备合适的人员。给予合理的报酬，提供教育培训机会，在选拔营销人员时，要注意三个层次的特点，在营销决策层，要选拔一批深谙市场规律、精明强干，对企业营销进行决策的人。执行层，应具有专业管理能力，善于执行上司的命令，并能对下属进行有效管理的中层管理人员，操作层，有业务专长，服从管理的具体工作人员。
对人的管理还包括对营销管理者自身的管理，营销经理亦应多加学习，培养自己多方面素质，提高自己的管理理念，培养自己与下属通畅交流的能力，从而更好地完成你的管理任务。
3.对企业营销财力的管理。营销的管理人员如想详尽而准确地把握营销工作的进展，对财务进行有效的管理也是很重要的一环，对营销财务的管理内容主要包括，对银行结算、对销售收入及税收管理，对销售的财务报告进行分析管理等。
4.对营销信息的管理。营销信息是管理人员作出决策的依据，是营销管理人员适时控制营销计划执行情况的手段，由于营销管理者是一个“运筹于帷幄”的大将，所以他必须能建立完善的信息管理系统，使企业的营销信息能通畅地到达企业的任何一个销售人员那里，也保证企业的任何营销信息也能通畅地反馈到自己这里。因此，加强对企业营销信息的管理几乎成了企业营销战略成败的关键因素。
5.对企业营销法律环境的管理。企业的营销管理人员在对营销进行总体管理时，要保障与企业营销有关的法律法规，例如要熟悉合同法、银行结算方面的法律以及有关市场秩序方面的法律，防止自己的营销人员踏人法律的雷区，从而引来不必要的诉讼。例如如果自己的营销人员违反有关反不正当竞争的法律制度，采取不正当竞争行为与他人进行竞争，就可能引来行政机关对本企业的处罚，也可能带来一系列诉讼。从而危害企业声誉。
四、企业营销的误区
在营销管理过程中，营销战略的制定者、管理者要谨防出现以下失误。
1.切勿骗售。“骗”是商家一大忌，如果你以假冒伪劣产品为内容，用花言巧语之手段引人上当，最终会害人、害己、害社会，例如浙江某饮料厂本来生产经营很正常，可后来与一家酒厂联办，致使产品质量低劣、骗销中致数名用户伤残、死亡。最终经营者被绳之以法，企业关门停业。
2.切勿盲目布点。企业要注意全面准确分析市场行情，研究潜在市场，仅凭表面的一点信息，就片面决策，遍设网点，而且通常是“常驻”办事处或联络站，结果劳民伤财。本大利薄。
3.切勿滥赊兜销。在市场经济中，任何一种产品都有它的消费周期，市场需求也会时冷时热，企业经营者应根据不同情况推出不同销售方式，切勿一遇冷就盲目削价、压价，甚至无顾忌的滥赊，市场一热又被动销售，让市场牵着走。
4.切勿忽略信息。信息是一种无形的财富，是企业经营者的一种战略资源，是营销系统的关键因素。市场经济瞬息万变，情况复杂，“一条信息值万金”已是共识，企业要对营销系统作出实时控制、维护、修正，都取决于其信息是否及时、完备、准确。
5.切勿因循守旧。在市场经济中。不少企业仍抱着陈旧的营销模式。缺乏创新观念，跟不上市场形势，最终销售额下降、市场萎缩，危及企业的生存。因此，企业应有不断革新营销战略和经营方法的观念，采取不同的营销组合进行销售。
6.切勿朝令夕改。在营销中，经营者随心所欲地变换销售方法，也是营销活动的一大忌。聪明的营销管理者既不能一成不变，也不能随心所欲。惟一正确的是营销管理者应抓住时机，适时运用时机，坚持正确的营销方式。
7.切勿违法营销。社会上的不正当竞争已危及到了企业的生产经营，要维护经济生活的正常秩序，必须克服这种不正当竞争。因此营销管理者要学法、守法、护法，在法律允许的范围内进行营销活动，以免出现违反《反不正当竞争法》等法律法规的规定，被罚得“天昏地暗”。
8.切勿失信于顾客。营销管理者还要树立以诚待人的观念，不能失信于消费者，杜绝那种出门不认人的态度，重视抓好售后综合服务，以建立良好信誉和塑造企业的良好形象。
