一、因事设人
企业中各项生产经营活动无非是“人”和“事”的结合，创业者或经营者在用人之前，必须搞清这个职务适合什么样的人，才能够准确用人，才能够最大限度发挥员工的工作潜能。因此，要求创业者或经营者能正确把握公司中每一个职务的价值和公司中每一个员工的能力，使二者能够较好地结合在一起。
对于企业中没有存在的职位，创业者或经营者要着重分析根据目前的经营状况是否有设立的必要，是否能提高企业的生产效率，是否能做到与其他机构的协调。通过一系列分析之后，如果确有设立必要，那么就须分析由谁来填补这一职务。企业的创业者或经营者必须遵循这样的程序来用人，而不能因人而设事，例如你招聘的是一名在科研方面有专长的人员，但你的企业在目前阶段还没有必要进行产品的开发与科研，那么你就没有必要因为自己有这方面的人才而盲目设立科研部之类的部门，那么这样对你的经营并不能产生积极的效果。
如果现存的职位出现空缺，你就应该对这个空缺的职务进行分析，看需谁来填补这个空缺。通常，你可从下面几个方面去考虑用人这个问题：（1）用谁；（2）做什么；（3）何时；（4）在何处；（5）怎样做；（6）为什么；（7）为谁做。弄清这七个方面，你就较为容易安排你的人事。
三、把钢用到刀刃上——知人善任
中国有句俗话就叫把钢用到刀刃上，企业的员工就好比钢铁，有钢有铁，你必须安排好钢与铁的位置，同样道理，公司的用人之道就在于把员工放到最合适的地方，这样才能充分发挥员工的潜能。作为公司企业的经营者，要树立一种不拘一格用人才的观念，任人唯贤，任人唯能。只要员工有才有能，就应该为他安排一个能充分发挥潜能、充分为公司服务的职位上，不要因为某些职位显赫重要而安排自己的亲属担任，那么样会影响你的整个经营效果。闻名世界的日本索尼公司能成为日本十大财团之一，其中一个重要的原因就是公司的创办人盛田昭夫十分重视人才，不拘一格选贤任能。例如他大胆任用演员出身的大贺则尾为公司总裁就是一个典型案例。
大贺则尾早年毕业于东京艺术大学并到西德留学深造，归国后一直未能找到施展自己才华的地方，在一次偶然的机会里，盛田昭夫结识了大贺则尾，当他发现大贺则尾不仅艺术演奏方面才华出众，而且极富有经营头脑。盛田昭夫敏锐地意识到，大贺则尾本身所具有的艺术才能和经营才能对索尼公司可能会大有用处，于是他先是聘请大贺则尾到索尼公司录音部工作，经过考察后，盛田昭夫又把大贺则尾提升为录音部兼产品计划部总经理。在任职期间，大贺则尾工作勤奋、在经营战略上也很有研究，在业务上他充分发挥了他的艺术才能和经营才能，后来在他的领导下，经数年努力，终于成为日本最大的录音公司。
知人善任，还须用人不疑，作为企业的领导人，要给予员工充分的尊重与信任，如果你对部下怀有某种疑虑，不如干脆不用，以免挫伤员工积极性，结果两方都受损失。因而作为企业主管，你如果作出任用决定，就一定要明确责权，放手大胆地使用，让他充分地发挥自己的创造力。
知人善任，还须学会留住人才，企业人才流失的原因可能很多，但最重要的原因可能是企业未能给人才一个价值得到体现和回报的环境。对于企业来说，人才流失可能会给企业的发展造成一定的压力、阻碍，因为人才毕竞是企业最好的资产，人才的流失，迫使公司不得不花费费用重新招聘、培训。同时也会给其他员工造成心理上的冲击，从而削弱和影响公司的凝聚力，严重时甚至会引起“多米诺骨牌效应”。
中国有句古话叫“得人心者得天下”，企业的管理者必须试图将本企业的人才流失控制在最小的范围内，才能保证企业的正常经营和顺利发展。作为企业的经营者，首先要转变观念，正确认识和利用人才的成长周期，树立“能者上，庸者下，平者让”的观念，为公司创造一个良好的施展才华、实现价值的环境。其次要强化感情投入，创造融洽、和谐的气氛，重视员工之间，员工与上级之间的沟通和理解，再者为了应付可能出现的人才流失企业的经营者还可对内提前建立人才储备制度，对外时刻注重不惜重金、诚心诚意聘用人才，这样才能为自己的企业营造一个良好的人才氛围，同样也能起到留人的效果。
三、人才培训——企业发展的动力
西方企业界一向遵守的名言是“不培养人才的企业必将失败”，生产经营中培养人才，使更多的人成才，不仅可以减少重新招工而加大的成本，而且可以成为一个企业取得成功和发展的保障。如果你是一个创业者，你在创业之初应该为自己事业的发展壮大制定员工的培训计划。
世界著名的美国国际商业机器公司（1BM）治理企业的三要诀中，就有一条：依靠“看、听、读、思考”的员工培训方法，开发职工的智力和才干。通过这种方法，IBM公司从一滴一点抓起，在工作中培养员工善于发现、勤于学习、敏于思考的习惯，从而提高了公司员工的整体素质，也对IBM公司的长期发展战略产生了不可估量的影响。
对员工的培训，要根据公司需要（包括目前需要和长期需要）制订不同的培训计划，采用不同的培训方法。在拟定公司总体培训计划时，要综合考虑避免项目安排上的冲突，保证培训时间的衔接，并与公司的发展相协调、清楚明了，你可采用线条图的图示方法来规划各个培训项目、具体到培训的方法，创业者或经营者可根据公司的发展状况以及对培训的要求，选择采用以下几种方法：
1.员工岗前和岗上培训法。
员工岗前培训是指公司在录用新员工或是员工在公司内部调动，在进入岗位之前所接受的培训，以便能尽快适应新的工作环境，掌握必要的技能。一般岗前培训的内容主要集中于下列内容：公司概况（公司的历史、方针、组织、产品等）的说明；讲授员工必须掌握的基本知识，如怎样打电话、作接待等；培养员工应具备的精神和态度。
由于社会科技日新月异，知识更新速度加快，公司的经营活动也可能进行调整，员工工作进行调换，都应要求员工掌握新知识、新技能，树立新的观念。因而，作为企业的经营者，有必要注意员工的岗上再培训。在进行岗上培训时，要具有针对性，并尽量与员工已有的知识、技能相联系进行；这样更有助于公司目标、培训目标的实现。
2.在职培训与脱产培训。
这两种方法实际上是对员工的岗上再培训的两种具体方法。在职培训是指为了使下级具备有效完成工作所需的知识、技能和态度，在工作中进行的上级有计划地对下级进行的教育培训，脱产培训是指离开工作现场，由直接领导以外的人，就履行职务所必需的基本知识、技能进行教育培训。
进行脱产培训时，应注意生产和培训的统筹安排，分清轻重缓急，以免因培训而影响生产或因生产而耽误了培训，结果得不偿失。
3.直接传授与共同参与或培训方法。
直接传授或培训是指通过直接传输给受训者在工作中需掌握的知识、技能的方法。其特征是信息交流的单向性和培训对象的被动性。例如个别指导，这种方法类似于传统的“师带徒“的方法，它能清楚地掌握培训进度，让培训对象集中注意力，很快适应工作，另一种方法是通过开办讲座向众多培训对象同时介绍同一专题知识，比较省时省事。但需掌握一定的技巧，讲座才能达到应有的效果。
共同参与或培训是指每个培训对象都积极主动参与培训活动，从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式。具体方法有：通过会议交流；进行小组培训；进行案例研究；角色扮演（情景模拟）；参观访问；工作轮换；事务处理训练等方法。
员工以上各种培训方法，企业经营者都可综合运用，可选择一种，也可选择多种进行，总之，员工培训是否受到你的重视，这也关系到你的企业是否能兴旺发达，切记，以人为本。
四、人员激励
作为一个创业者或经营者，要管理整个事业，所以不可能对企业事无巨细，都亲自过问，想当一个好的领导，你就必须学会怎样激励员工发挥个人积极性、创造性，主动地为你的事业勤奋工作，这是作个成功老板最基本的素质。
激励就是创设满足员工各种需要的条件，激发员工的工作动机，使之产生实现所设定目的特定行为的过程。一个人都可能同时有许多需要和动机，但是人和行为都是由最强烈的动机引发和决定的，因此，要使员工产生所期望的行为，就必须根据员工的需要设置某些目标，并通过目标导向使员工作出有利于所订目标的优势动机并按所需要的方式行动，这样才能形成一种激励机制。企业如要正确、有目的、有理性地产生激励机制，作为企业的管理层必须掌握以下几个大的原则。
1.目标设置合理原则。在激励机制中，目标的设置必须合理，否则得不到产生激励的动因。首先你的目标必须要体现整个企业的利益。这才是激励的最终归途，仅仅满足员工个人需要的目标是毫无意义的，其次目标的设置必须是员工所迫切需要的，并且不是高不可攀的，当然也不可能是俯手可得，那样的话也不会产生激励的因素，最后企业管理者要统筹好个人目标和组织目标的结合。
2.精神激励与物质激励两手抓的原则。正如邓小平同志所提倡的“精神文明和物质文明两手抓，两手都要硬”的道理一样，在企业经营中，企业管理层要根据员工存在的精神和物质上的需要，采取物质奖励和精神激励相结合的方法。在二者的关系上，既要清楚物质激励的强大威力，同时也要认识到随着生产力水平和人员素质的提高，员工对社交、自尊、自我实现等精神方面的需求，避免在这个问题上走极端。
3.奖罚结合的原则。奖罚结合的原则又称正激与负激相结合的原则，所谓“奖”就是对员工符合企业目标的期望行为进行奖励，以使得这种行为更多地出现，即员工积极性更高。“罚”就是对员工违背企业目标的非期望行为进行惩罚，以使这种行为不再发生。“奖”能产生无穷的动力，而“罚”却容易产生挫折心理和行为，所以，经营者应该巧妙地将奖罚结合起来，坚持以奖为主，以罚为辅的方针，同时在管理上注意把严格管理与思想工作相结合，使员工外有压力、内有动力，焕发出生机勃勃的劳动局面。
4.按需激励的原则。员工的需要是奖励的起点，使员工的需要存在着个体差异性和动态性，因人而异，因时而异，并且只有满足其最迫切需要的措施，其效果才高，激励的强度也才大，所以经营者要注意这一点。
5.民主公正原则。公正是激励的一个基本原则，经营者只有在奖罚分明，不偏不私时，才能收到预期激励效果，另外企业创造一个民主的环境，使员工处于一个能够尽力发挥自己才能的环境，才能从根本上激发员工内在的一些创造力。
根据上述原则，企业的领导者就可以设计出一些符合本企业情况的激励措施，例如可选择运用下列方法。目标激励、内在激励、形象激励、榜样激励、工资激励、福利激励等激励方法，在实际工作中，应针对不同情况，从实际出发，综合运用一种或多种激励方法，以求达到事半功倍的效果，这种权衡、综合运用不同手段的思想也是激励的基本技巧。
员工的激励措施，其实归根结底即体现了奖罚的思想，这也是员工激励的基本方式。所以企业经营者要特别注意合理、适当使用这两种方法，以趋长避短。
在运用奖励方法时，要注意，（1）因人而异的激励手段，例如对于低工资的人群，奖金的作用就十分重要了，对于缺房户、房子可能是最重要的。（2）适当拉开奖励的档次，切忌平均主义，贡献不分大小均按一个等级进行奖励。（3）注意控制期望的概率，使每个员工都有信心和积极性参与。（4）要注意对员工期望心理、公平心理的疏导，以免因奖励而产生相互嫉妒、相互闹内讧的情况出现。（5）合理设置奖励目标，以免目标太高挫伤员工积极性，目标太低又不能产生激励因素。（6）注意掌握奖励时机和奖励的频率。
在惩罚方面：要注意（1）切忌不要全盘否定员工的工作。（2）尽量不伤害被罚者的自尊心。（3）不能不教而诛，严格管理要和思想教育相结合，对该惩罚的员工要先做思想工作，只有对那些教而不改或造成严重后果的才实施惩罚。（4）切忌掺杂个人恩怨。（5）切忌打击面过大。（6）切忌不能以罚代管理、罚与管理相脱结。（7）切忌以言代法，要有个公正、一贯的尺度。
在二者的综合运用上，要注意：（1）树立奖励和惩罚只是手段而非目的的观念。（2）应当坚持以奖为主，以罚为辅的思想。（3）建立科学的考核制度，使之成为公正的奖惩标准。（4）注意奖励及时、适度。奖惩过晚则会降低激励作用，奖惩不适度会加重挫折行为感和产生不公平感，这都难以有效地达到激励的目的。（5）要认真做好奖惩的思想工作，对奖励的人，要树立其形象，扩大影响面，对被罚者，要做好挫折心理的疏导工作，努力消除其负面影响。总之，应将思想工作作为贯彻奖罚始终的工作方针。
重奖之下必有勇夫，正确使用奖励手段的老板肯定会成为一个成功的企业家。
