在职场上，成功其实就是对每一个工作环节的关注，而不是对它的疏忽。要想在职场上一帆风顺，对于看似不起眼的小细节，就千万不能忽视，因为疏忽是失误的根源。我们常常可以听到这样的事情，在工作中某个人因为对微小细节的毫不疏忽，从而赢得了好的发展机会，取得了令人羡慕的成功；而有些人因为马虎大意，影响了公司业绩，甚至造成了严重后果，从而自己的人生也变得悲惨。绝大多数企业领导人都有这样的观点，对工作中细微事情重视的人必定是一个负责敬业的员工，因为他们知道，疏忽是失误的根源。
确实，我们的工作就是由无数个细微之处构成的，关注细节，不但是你对工作热情的表现，而且在关注细节的过程中，你的能力也会提高。不可否认，工作中是需要大制作、大手笔的，但需要更多的是对每一个细节的关注，细节之中包含了成功的关键，关注每一个细节，才能把握好机会并取得成功，而疏忽和失误往往是孪生兄弟。
柳小婷从广州一所著名高校毕业，进入一家待遇优厚的单位工作，不久，她因为能力突出，业绩明显，被破格提拔为企业的市场部主管。和大学时的习惯一样，柳小婷仍然保留了爱吃零食的习惯，即使在工作中也仍然如此。
有一次，人事总监从柳小婷的办公室经过，看见她一手在接电话，一手在吃蛋糕，大为不快，于是当场口头警告她以后再不能这样，但柳小婷却觉得这是小事一桩，何必为此小题大做，所以仍然没当一回事。没多久，这个刚刚坐上市场部主管位置的年轻人就被“请”出了公司。
对于这一决定，人事总监的解释是这样的：“我们原本以为她是个开拓进取的人，所以破格提拔她。但从她工作时屡次吃零食这一习惯来看，她不是一个稳重成熟的管理人员。在市场部这样直接代表公司形象的部门，这样的细节绝对不能原谅。”
也许有些人认为这有点小题大做，但我们可以站在人事总监的角度来想一想，柳小婷所在的市场部是一个直接代表公司形象的重要部门，而她却有吃零食的嗜好，且不听警告，这就很难保证她在以后的工作中不因一时疏忽而给公司带来信誉损失，因此只好“请”她出公司了。其实，一些不经意中流露出来的“小节”往往能反映一个人深层的素质。对细节不疏忽的人，往往是一个作风严谨、思维缜密、谋事周全的人。这样的人当然更容易得到领导的信赖。现在很多企业在对员工进行考察时，都会将其对细节的关注作为一个重要的方面，没有人喜欢毛毛糙糙、马马虎虎的人。
细节就好比企业管理中的一个个蚁穴，疏忽了一个细节，就有可能导致后面工作环节的误差或中断，最终导致严重的后果。但在日常工作中，人们总是愿意去关注那些大的事情、大的问题，而不愿去关心那些细小的问题，认为它们太“小”，完全不值得在这上面耗费太多的精力和时间。殊不知，小问题容易出现大纰漏，疏忽鞋子里面的一粒沙子，就有可能输掉一场比赛。
1967年8月23日，当前苏联的“联盟一号”宇宙飞船准备返回大气层时，突然发生了恶性事故——减速降落伞无法打开——这意味着飞船将不可避免地坠毁！地面接收系统得知这一不幸消息后，立即向中央作了汇报，中央经过研究决定：向全国实况转播这次事故。
当电视台的播音员用沉重的语调宣布，宇宙飞船将在两小时后无法避免地坠毁，观众将目睹宇航员弗拉迪米·科马洛夫殉难的消息后，所有人都被震撼了，所有人都沉浸在巨大的悲痛之中。
在电视上，观众们看到了宇航员科马洛夫镇定自若的形象。这时，科马洛夫12岁的女儿也出现在了电视屏幕上。科马洛夫说：“女儿，你不要哭。”“我不哭……”女儿已泣不成声，但她强忍悲痛说：“爸爸，你是苏联英雄，我想告诉你，英雄的女儿会像英雄那样生活的！”科马洛夫叮嘱女儿说：“你学习时，一定要认真地对待每一个小数点。‘联盟一号’今天发生的一切，就是因为地面检查时忽略了一个小数点……”
时间一分一秒地过去了，距离宇宙飞船坠毁的时间只有7分钟了。科马洛夫向全国的电视观众挥挥手说：“同胞们，请允许我在这茫茫的太空中与你们告别。”
这永远无法弥补的悲壮告别，仅仅是因为一个小数点。
上面这个故事是沉重的，但它就发生在我们的现实生活中。细微之处见风范，毫厘之间定乾坤。如果地面检查时不疏忽那一个小数点，这位伟大的宇航员也不会离开这个世界。
吉拉德曾说：“成功的机会无处不在、无时不有，遍布于每一个细节之中。”反之，疏忽了细节也就会走向成功的反面——失败。细节是对一个人综合素质最真实的考察，也是一个人区别于他人最有代表性的地方。优秀员工与普通员工都做着同样的小事，唯一的区别就是，优秀的员工绝不疏忽小事。因为他们知道，一件看起来微不足道的小事，或者是一个毫不起眼的变化，其实直接关系着自己的职场生涯。
假如你是一家书店的营业员，你是否能辛勤擦拭书架上的灰尘？假如你是一家公交公司的员工，你是否能让公交车时时保持整洁？假如你是一家商场的服务员，你是否能给顾客一个让他再次光临的微笑……如果答案是否定的，那么现在请你马上重视起来，细节之处绝对不能疏忽，因为疏忽是失误的根源。
