信用像玻璃一样脆弱，坏了将无法修复。一个人一旦失信于人一次，他人就不愿意继续与他交往。每个人都乐意交往信用可靠的人，不守信用的人是危险的。丰富我们的人际关系，取信于人是必不可少的。
千里之堤，溃于蚁穴。做一个守信的人，我们就不能够轻易许诺，许下一些无法兑现的诺言。
人际交往中，朋友之间相互帮忙，向朋友许诺是常有的事。许诺也的确可以收到预期的效果。但是，许诺的话好讲，日后兑现不了难办。这会导致自己的“信任危机”，并会给朋友之间日后的交往带来难以逾越的障碍。
一项许诺通常容易把人与人的关系变成物与物的关系，即把以情感为纽带的人际关系变成纯粹的“物际”关系。因为“物欲”只有满足欲，没有理解欲，“物际”关系无法用情感来维系，所以“物欲”一旦不能满足，关系也就全线崩溃。因此，凡是可以避免许诺的地方，一定要避免。傅玄云：“祸莫大于无信。”
所以，在你必须做出承诺时，首先要考虑自己实现诺言的实力，承诺不应超过自己的能力范围。也就是说，许诺时一定要考虑到“应诺”的可能性。任何时候，我们都不能光凭良好愿望甚至主观想像去许诺。离开客观实际和条件许可，随意向他人许诺，虽然一时可以用你的诺言满足对方，但是，这“慷慨”带来的苦果却要由你一人来吞食。朱熹早就明确地告诉我们：“欺人亦是自欺，此又是自欺之甚者。”由此，许诺一定要慎重，解决不了的问题，要做好解释工作。一旦许下诺言，就要尽全力去实现。
承诺时，不要信誓旦旦地做一个“热血男儿”，要为自己留有余地。即使有能力办到的事，也可以用“给我一次机会”之类的话语来代替许诺。这并不是教你如何耍“滑头”，而是事事难料。正如西班牙谚语所说：“诺言快似骏马，但事实可以追上它。”许诺既有它“超前”的一面，又有它“滞后”的一面。说它是超前的，是说它在没有实现之前就已经“预付”给对方了；说它是滞后的，是说它在兑现的过程中，是以过去的情况为依据的。没有人能够准确无误地说出下一分钟会发生什么。只要你珍惜并把握好“这一次机会”，在解决实际问题的过程中，讲求实效，不拖拉，不哄骗，及时与对方沟通事情进展的情况，就足以获得对方的信赖。
即使许诺，也不要把话说绝了，这样，你也就获得了一定的回旋空间，靠着这个空间，你就不会失信于人。只要我们懂得维护自己的信誉，以“信”取胜，打出自己的名誉品牌，就会朋友满天下，人际关系四通八达。
