职业女性常常会有这样的困扰，你已经忙得不可开交了，一大堆的文件要处理，成摞的提案要修改，可你的上司依然不会放过你，递过来一份文件要你第二天交给他，你该怎么办？
被多如牛毛的琐事缠身，被堆积如山的文件压得喘不过气来，不能发作，你不能觉得委屈，因为这就是工作。
你把键盘敲得劈里啪啦响，从富有节奏的声音里发泄着你的怨气和不满。你把每一份文件重新分类归档，因为新来的上司，领导风格完全翻了个儿，而你还没有从原来的思维模式中跳出来。
没有适应的时间，没有合适的借口，当你千手观音一般把一切都重新进行布置编排时，无意间抬头，从密密麻麻文件堆的缝隙里看见经理正在向自己微笑着走来，“爱莎，把今天会议所提到的标书做出一个样本来！”
你已经承受不了了，如果再继续加入新的工作内容肯定会大大降低工作的质量。如何向头儿说“不”呢？一起来看看过来人提出的意见，或许，可以为你的工作带来帮助，解除你的尴尬之围。
解决方案一：要耐心听取请求者的要求，即使你在他述说的中途就可以判断必须拒绝，你也应该认真听完他的话，为的是确切地了解请求的内容，也表示对请求者的尊重。
解决方案二：如果你无法当场决定接受或拒绝请求，则要明确地告诉请求者你需要考虑，并指出你要考虑的时间，千万不能以“需要时间考虑”作为拖延的借口。
解决方案三：在你拒绝请求时，应表示出你对请求者的请求已经认真考虑过，并已充分了解到这种请求对请求者的重要性。
解决方案四：拒绝请求时，最好能对请求者说明你拒绝的理由，这将有助于维持你跟请求者原有的关系，但这并不意味着对所有请求者的拒绝都要附加理由，有时不说明理由反而更好。
解决方案五：在拒绝请求时，你的态度一定要温和，最好是感谢请求者在这件事情上没有请求别人而想到了你；同时，语言要委婉，但态度要坚定，不要因请求者的态度而打消或改变你开始拒绝的意图。
解决方案六：在拒绝请求时，试图使请求者了解，你所拒绝的是他的请求，而不是他本人，即对事不对人；同时，还可以为请求者提供解决问题的其他可行途径。
解决方案七：一定不要通过第三者来拒绝他人的请求，这样会显示你的懦弱，而且在请求者的心目中会认为你不够真诚。
