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第49章 谁会合作谁成功

个人英雄主义单打独斗的时代一去不复返了,如今谁懂合作、谁会合作,谁就是未来的大赢家。

我们从小就参与各种比赛、考试,培养了一种你输我赢、你死我活的竞争心态。试想一下,谁又甘心在竞赛中认输呢?树立双赢思维就是要在人际交往中不断寻求互利,以达到双方都满意的程度。

有一个故事,说的是有两个人因马车失事落入荒郊野外之中,荒郊野外没有发现任何食物。幸运的是,失事之时,一个人紧紧抓住了一根鱼竿,另一个人紧紧抓住了一篓鱼。两人分道扬镳:那带着鱼的人在原地搭起火堆就烤起了鱼,美美地饱食了几餐。一直吃了5天,再也没有鱼了,于是就饿死在空空的鱼篓边。另一个人带着鱼竿去寻找大海,在第3天,他眼见着蔚蓝色的海水,力竭而亡,再也没有可能去捕鱼了。试想一下,如果他们合作,一同享用鱼篓和鱼竿,那么在第3天时,一同吃完最后一条鱼,来到海边又捕上了一批鱼,两人都可以生存下来。

东方的佛祖释迦牟尼曾经问弟子:“给你一滴水,怎样才能让它不干?”弟子们答不上来。佛祖说:“融入大海。”一滴水只有融入大海才能生存,进而才能有所作为,才能掀起滔天巨浪。同样,一个人也只有融入团队才能生存。罗文之所以能够把信送给加西亚,原因之一就是他背后有一批队员,他们安排联系人,安排路线;他们掩护战友,击退敌军。罗文有了他们的帮助,如虎添翼,才能成功抵达目的地。

生意是一种短期的暂时的合作:在短时间内以暂时的条件合作。企业是一种长期的固定合作:老板出钱,员工出力,老板拿利润,员工拿工资。唯有企业生存,员工才能发展。企业是大家的企业,只有企业发展了,员工才能成长;反之,员工成长了,企业才能发展。这是一种合作双赢的关系。

几年前,李特尔在《读者文摘》上,写了一片关于麦克密克香料公司管理制度的文章,虽然现在已经有越来越多的公司采用类似的制度,但这种制度在当时算是一种革命性质的制度,麦克密克称这种制度为“多重管理计划”,而这正是“团队合作”的一个代名词。当麦克密克从他的伯父手中接下这家公司时,便决定和那些有能力承担责任的人分担公司的经营责任。他从总公司挑选了17位年轻人,并将他们组成资政董事会。他们的责任在于研究和讨论公司所做出的任何事情,做成决议后呈给董事会。就像李尔特所说的一样:“一股能量和新观念被释放出来,这些只认为自己受到上司赞赏的员工,现在尝到了负责任的滋味,并且还吵着要负更多的责任,就在短短一年半的时间里,这些年轻人的提议全部都被公司采纳。”

同样的政策被应用到生产线上,在工厂里也成立了一个负有相同责任的工厂董事会。这三个董事会每周以一种和谐的精神,共同召开一次会议,每个人都在寻求改善公司经营和效率以及使公司更加进步的方法。麦克密克的人事政策是一种很进步的政策,员工的解雇必须经由四位主管同意并且签字后才能生效,而将被解雇的员工也有权提出申诉,正如李特尔所说的:“麦克密克公司给自己加上一个错误解雇员工的责任,除非这位员工真的有被解雇的必要……”

多重管理计划之所以能够在麦克密克公司发生作用,是因为员工在这个制度中,注入了具有人情味的体谅和合作的精神,这是一种以管理作为开始,并且最后被员工接受的精神。很明显的是,体谅和团队合作的精神为公司的管理提供了稳健的经营之道,因为它认同适当地奖励员工的功绩,并且从组织中排除所有不适合的因素。

合作是一种伟大的双赢思维,它突破了1加1等于2的思维定式。单纯从理论上说,1加1的结果有三种情形:一是1加1小于2,在这种情形下,人们没有必要合作,也没有必要竞争,因为这种结果是损人损己的;二是1加1等于2,在这种情形下,人们是在竞争,竞争的结果是一方输、一方赢;三是1加1大于2,在这种情形下,人们就有必要合作,因为其结果是双赢。而现实生活中,个人的成长、企业的发展、文明的进步都是建立在合作的基础上。这说明双赢是个人成长、企业发展以及文明进步的伟大思维。因此,一个具备合作的人,必定是一个能够站在别人的立场考虑问题的人,必定是一个满足他人需求的人,必定是一个开拓进取的人。

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