欲想给人送高帽,面子功夫要做足。这是中国人处理人际关系的一个独特方式。一个会给别人留面子的人,才是一个会受别人喜欢的人,进而才有可能利用别人的帮助来达成自己成功的目的。所以说,给别人留面子,看似“忍”,实则“挺”。
在中国的社会里,面子是一件非常重要的问题,为了面子,小则翻脸,大则会闹出人命;如果你是个对面子不看重的人,那么你必定是一个不受欢迎的人;如果你只顾自己的面子,却不顾别人的面子,那么你同样不会受欢迎。无论是因为你还是因为别人而伤及了他人的面子,后果都不会很乐观。
单位搞活动,大家去饭店吃饭,大领导当着所有人的面夸奖了小刘,但却没有对小领导的成绩予以肯定,小刘也没在大领导的面前谈及小领导的功劳。小领导很是生气,认为丢了面子,因此在大领导走后当着所有人面指着小刘说,“你以为你是谁啊,你等着,明天我叫你上不了班,我要办了你!”
上司要十分注意自己在公开场合的面子,特别是在其他上司或者众多下属在场的时候,这决不仅仅是因为有个文化的潜意识在作祟,更是在于上司从行使权力的角度出发,维护自己权威的需要。这种需要因受到公开的检验而变得更加强烈甚至是不可或缺。因此,当上司当众受到下属的伤害,丢了面子,即使当场不便发作,日后也会有所忌恨,甚至予以报复。因为如果他不这样做的话,可能还会有其他人使他下不了台。“杀一儆百”、“杀鸡给猴看”的道理正是缘由此处的啊!
人生在世,“名”最为紧要。不能吃“没有面子”的亏,所以在人性丛林里求生存,必须了解到这一点,这也就是很多善于运用人际关系的人不轻易在公开场合说一句批评别人的话的原因,宁可高帽子一顶顶的送,既保住别人的面子,别人也会如法炮制,给你面子,彼此心照不宣,尽欢而散。历史上队伍庞大的奸佞和太监,都是一个个口口声声“微臣愚昧”、“奴才该死”。他们正是懂得在皇帝面前出错的好处,才如此自贱的。把百分之百的正确留给皇帝,把百分之百的的错误留给自己,皇帝被哄得成仙了,自己还要把一切大权独揽。看起来实际捞回来的面子可比丢了的面子不知要大多少倍呢。
传说,徐达这位文武兼备的儒将,他为推翻元朝统治,建立明朝,立下了汗马功劳,深得朱元璋宠信。朱元璋想通过下棋,让徐达赢,然后重重赏赐。但徐达在与朱元璋下棋时,每盘故意输,把面子给朱元璋。而朱元璋总想让徐达赢,因此一盘接一盘下,最后,徐达被迫无奈,就用棋子摆出了“万岁”两个字,使朱元璋深受感动。
前人的一些做法未必都很光彩,但为人处世的玄机是看透了的。
美国第28任总统伍德罗·威尔逊是一个非常固执的人,任何别人的新鲜的意见都被他拒之门外。在他的手下中流传着一种他是“一扇老橡木做的门”的说法,但有一个名叫豪斯的人却能够让伍德罗·威尔逊欣然采纳他的意见。有一次,他向伍德罗·威尔逊提出一个比较新鲜的建议,虽然他苦口婆心地劝了好久,可伍德罗·威尔逊就是不采纳他的意见。但是过了一段时间,在一次宴会上,豪斯惊奇地发现,这位伍德罗·威尔逊总统正把自己前些日子向他苦苦相劝的建议当作自己的见解向大家发表。这时,豪斯突然醒悟,想出了一个向总统奉献意见和建议的最好的方法,以后每次他向总统提意见,总是在没有人在场的情况下,而且是悄悄地不知不觉地把自己的意见说成是总统自己的主意。就这样,使得总统不知不觉对他的意见感兴趣,事后把他的意见当作自己的构想公诸于众,当然,最后总统自己心里自然明白,这个意见是出于豪斯。
切不可自恃过高,上司没有好主意,你有好主意;上司不懂,你懂;上司不对,你对。那上司的面子就没了,这就什么都完了。应该做的是,把我的好主意变成上司的好主意,我懂是因为上司更懂,我没错是由于上司更对。应该懂得领导的就是正确的,哪怕阳奉阴违也不要去和领导较真。
杰克是一个高级技术专家,一次重要会议上,公司的执行总裁说错了话,正好与杰克负责的技术有关。他马上很有礼貌地插话,重新解释了总裁的话,使它显得在技术上是正确的。这个很有策略的方法保住了总裁的面子,而且又给客户在技术上做了说明。
当然,你还要估量自己在公司中的地位。是否像杰克那样是个高级技术专家,能说几句十分有效的话。你是不是一个参与决策的人,你是否有资格对你的老板随便说话。另外,你还要考虑这个错误是否需要让在座的其他人都知道。要知道,没有几个人喜欢道歉。让所有的人都注意到老板犯了错误,会置老板于尴尬境地,是应当避免的。一个有效的办法是私下里告诉老板,然后让他自己决定如何处理。不要说老板是正确还是错误,仅告诉他你对这件事情怎么看就足够了。这样,你把自己放在一个可以帮忙但又不构成威胁的位置上。
我们的社会是一个讲究面子的社会,在这个社会当中生存,就需要懂得给他人留面子,只有顾及别人的面子,才能让我们在这个社会里生存得如鱼得水。