1．做最受欢迎的“忠臣”
责任是一种精神，责任就是荣誉。责任来自于对集体的珍惜和热爱，来自于对集体每个成员的负责，来自于自我的一种认定，来自于生命对自身不断超越的渴求——责任是人性的升华。
荣誉来自责任，当一个人听从内心中职责的召唤并付诸行动时，才会发挥出他自己最大的效率，而且也能更迅速、更容易地获得成功。
努力工作，忠诚于企业，在捍卫企业荣誉的同时，也树立了你自己的荣誉。你会受到人们的尊敬，人们会把最高的荣誉给你。这里有一个关于种花人的故事，它正说明了这个道理。
从前有一个人，生下来就双目失明，为了生存。他继承了父亲的职业——种花。他从来没有看到花是什么样子。别人说花是娇美芬芳的，他有空时就用手指尖触摸花朵、感受花朵，或者用鼻子去嗅花香。他用心灵去感受花朵，用心灵绘出花的美丽。
他对花的热爱超出所有人，每天都定时给花浇水，拔草除虫。在下雨的时候，他宁可淋着，也要给花撑把伞；炎热的夏天，他宁可晒着，也要给花遮阳光；刮风时，他宁可顶着狂风，也要用身体为花遮挡……
不就是花么，值得这么呵护吗？不就是种花么，值得那么投入吗？很多人甚至认为他是个疯子，“我是一个种花的人，我得全身心投入到种花中去，这是种花人的荣誉！”他对不解的人解释说。正因为他为了荣誉而种花，他的花比其他所有花农的花都开得好，很受人欢迎。
这句质朴的话却不是一般人能够发自内心说出来的，你能不能由衷地说“我是员工啊，我得全身心投入到工作中去，这是员工的荣誉”呢！
商场如战场，企业就如同一个部队。要想在商场上取得胜利，要让企业生存下去，就需要每一个员工来捍卫企业的荣誉。
为荣誉而工作，当然不是叫你去打去杀。只有最优秀的企业，才有存在的价值；只有服务于社会，才会获得社会给予的荣誉。荣誉来自于忠诚，为荣誉而工作，就是在平凡的工作岗位上作出最出色的成绩，让企业优秀起来，让企业更好地为社会服务。
为荣誉而工作，就是主动争取做得更多，承担更多的责任，为荣誉而工作，就是自主自发，最完美地履行你的责任，让努力成为一种习惯。
只要你能时刻把职责视为一种天赋的使命，时刻在工作中尽心尽责，你就能在工作中忘记辛劳，得到欢愉，就能获得企业回报的最高荣誉。
2．诱惑面前考验忠诚
对你的团队负责意味着用你自身的内力，忠诚地为团队服务，以便取得卓越的成就。对你的团队负责还意味着，不管在什么情况下，你都要对自己的思想、情感、情绪和行为承担百分之百的责任。这就是成功人士和希望成功的人士之间的根本区别。
凯文·卡斯曼在他的著作《从里到外的领导》中写道，当你对自己的人生负完全责任时，个人主宰命运的历史也就开始了——你不再依靠任何人来鉴定你是何许人。卡斯曼写道：“没有其他任何人能够证明你的价值观是正确的，应该由你自己来提供佐证。领导者可以有效地证明和支持其他人，但条件是他们必须首先证明自己。”所以，为了奠定坚实的人生基础，并在此基础之上铸就自己的人生，请从对自己的行为负责和对自己的团队的责任感开始吧！这是所有事业有成者都信守的人生准则。
3．忠诚铸就你的品牌
你作为团队的一员，要想获得赏识，脱颖而出，就必须有服从的意识和崇高的使命感。
知道团队的目标
克莱门特·斯通说道：“当你明确了自己的任务的重要性时，你会感到这是对自己的一种需要，它使你感到兴奋并热切地希望马上开始工作。”这种愿望对一个团队来说是不可或缺的。
遵从团队领导的指挥
服从领导的要求是你应做的事。具有使命感的队员应该服从团队领导的指挥。
无论什么时候，任何队员妨碍了领导者的领导作用，就会妨碍团队整体目标的实现。有使命感的队员明白什么是领导。正如领导学专家华伦·本尼斯所说：“领导具有把远见转化为现实的能力。”对于想获胜的团队而言，必须保证领导人能发挥其领导作用。
把团队的任务放在首位
团队工作有时需要个人作出牺牲，好的队员把团队的利益放在个人利益之上，这是完成团队任务所必需的。
做该做的事情
很显然，为了完成团队的任务，无论领导给你分配了怎样的任务，你都应愿意去执行并认真去执行。如果团队的成功需要你妥协，或者需要你尝试新的事物，或者必须按议事日程办事，那你就应坚决去做，毫无怨言地去做。
4．点滴之间皆忠诚
在一个团队里，最需要的就是成员们的协作和彼此的责任感，只有这样，团队的目标才能最终实现。
有这样一个故事，我们读后一定会有所感悟。
在一列火车上，有一位妇女将要临盆。列车员广播通知，紧急寻找一位妇产科医生。这个时候，有一位妇女站出来了，说她是妇产科的，列车长赶忙把她带入一间用床单隔开的病房。
毛巾、热水、剪刀、钳子什么都到位了，只等最关键的时刻到来。那位自称来自妇产科的妇女此刻非常着急，将列车长拉到产房外，说明产妇出现难产，情况紧急，并告诉列车长自己其实是妇产科的一名护士，并且由于一次医疗事故而被医院开除了，今天这个产妇情况不好，人命关天，她自知能力不够，建议立即送往医院抢救。此时，产妇由于难产而非常痛苦地尖叫着，而列车行驶在京广线上，距最近的一站还要行驶一个多小时。列车长郑重地对她说：“你虽然只是一名护士，但在这趟列车上，你就是医生，我们相信你！”列车长的话感染了这名护士，她准备了一下，走进产房时又问：“如果在不得已时，是保小孩还是保大人？”
“我们相信你！”列车长又郑重地重复了一遍。这位妇女明白了，她坚定地走进产房。列车长轻轻地安慰产妇，说现在正由一名专家给她助产，请产妇安静下来好好配合。
出乎意料的是，那位妇女几乎单独完成了这个手术，婴儿的啼哭声宣告了母子的平安，而强烈的责任心让这位妇女完成了她有生以来最为成功的手术。
强烈的责任感能唤醒一个人的良知，也能激发一个人的潜能。但在生活和工作中，随处可以见到这样一些人，他们失去了自己的责任感，只有等别人强迫他们工作时，他们才会不情愿地去工作，他们从来没有真正考虑过自己身体内到底有多少潜能。
一个有责任感的员工，当他的团队面临挑战和困难时，他会迸发出比以往强大若干倍的能力和勇气，因为他知道，很可能因为他的懦弱而让团队承受巨大的损失，只有勇敢地面对，才有可能真正担当起责任，才不会让团队遭受损失。
一个逃避困难、不敢面对挑战的员工，很难让人相信他会真正为团队担当什么责任，这样的人，有谁敢赋予他更大的使命呢？
团队的成功靠的是成员对团队的责任感，成员的成功靠的是彼此的责任感。
5．敬业：把任务变成机遇
作为企业里的一名职员，必须要从团队的角度出发，树立起自己对团队工作认真负责的信念。每一个企业都类似于一个大家庭，其中的每一位成员都仅仅是其中的一分子而已，只有每一个人都具备了团队工作的责任心，才能对团队的工作认真负责，才能保证工作的落实。
下面我们通过一个故事来讲述这个道理。
江某是一家营销企业的一名优秀营销员，他所在的部门，因为团队工作非常出众，而使每一个人的业务成绩都特别突出。
后来，这种和谐融洽的合作氛围被江某破坏了。前一段时间，企业的高层把一项非常重要的项目安排给江某所在的部门，江某的主管反复斟酌，犹豫不决，最终没有拿出一个可行的工作方案。而江某则认为自己对这个项目有非常周详而又容易操作的方案。为了表现自己，他没有与主管磋商，更没有向他贡献出自己的方案。而是越过他，直接向总经理说明自己愿意承担这项任务，并向他提出了可行性方案。
从这个故事中，我们可以看出，江某的这种做法严重地伤害了部门经理的自尊心，破坏了团队的正常工作秩序。结果，当总经理安排他与部门经理共同操作这个项目时，两个人在工作上不能达成一致意见，产生了很大的分歧，导致了团队内部出现了分裂，团队精神涣散了下来。项目最终也在他们手中流产了。
一个员工只有从团队的整体角度去考虑问题，才能更好地开展工作，也只有兼顾团队的利益，才能获得团队与个人的双赢结果。
6．公司的事就是你的事
有人曾说过，一个人应该永远同时从事两件工作：一件是目前所从事的工作；另一件则是真正想做的工作。如果你能将该做的工作做得和想做的工作一样认真，那么你一定会成功，因为你在为未来做准备，你正在学习一些足以超越目前职位，甚至成为领导的技巧。这样，当时机成熟，你就可以大展宏图。
当你精熟了某一项工作，不要只陶醉于一时的成就，而是应该赶快想一想未来，想一想现在所做的事有没有改进的余地？这些都能使你在未来取得更长足的进步。尽管有些问题属于领导考虑的范畴，但是如果你考虑了，说明你正朝领导的位置迈进。
如果你是领导，你对自己今天所做的工作完全满意吗？别人对你的看法也许并不重要，真正重要的是你对自己的看法。回顾一天的工作，扪心自问一下：“我是否付出了全部的精力和智慧？”
如果你是领导，一定会希望员工能和自己一样，将企业当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更积极主动。因此，当你的领导向你提出这样的要求时，请不要拒绝他。
以领导的心态对待企业，你就会成为一个值得信赖的人，一个领导乐于雇用的人，一个可能成为领导得力助手的人。更重要的是，你若全力以赴，完成自己的工作，一定会心安理得。
一个将企业视为己有并尽职尽责完成工作的人，终将会拥有自己的事业。许多管理制度健全的企业，正在创造机会使员工成为企业的股东。因为人们发现，当员工成为企业所有者时，他们表现得更加忠诚，更具创造力，也会更加努力工作。有一条永远不变的真理：当你像领导一样思考时，你就成为了一名领导。
以管理者的心态对待企业，为企业节省花费，企业也会按比例给你报酬。奖励可能不是今天、下星期甚至明年就会兑现，但它一定会来，只不过表现的方式不同而已。当你养成习惯，将企业的资产视为自己的资产一样爱护，你的领导和同事都会看在眼里。
然而，在今天这种狂热而高度竞争的经济环境下，你可能感慨自己的付出与受到的肯定和获得的报酬并不成比例。下一次，当你感到工作过度却得不到理想工资、未能获得领导赏识时，记得提醒自己：你是在自己的企业里为自己做事，你的产品就是你自己。
假设你是领导，试想一想你自己是那种你喜欢雇用的员工吗？当你正考虑一项困难的决策，或者你正思考着如何避免一份讨厌的差事时反问自己：如果这是我自己的企业，我会如何处理？当你所采取的行动与你身为员工时所做的完全相同的话，你已经具有处理更重要事物的能力了，那么你很快就会成为领导。
为了自己的利益，每个领导只保留那些最佳的职员。同样，也是为了自己的利益，每个员工都应该意识到自己与企业的利益是一致的，并且全力以赴努力去工作。只有这样，才能获得领导的信任，才能在自己独立创业时，保持长盛不衰的势头。
7．做老板最忠实的助手
想获得成功，做一名优秀的团队成员，首先必须服从团队的整体目标。所谓服从目标，换句话说，就是行动要服从于目标。为什么要提出这个问题呢？因为行动若与目标背离，不依目标的要求行事，是一种十分常见的错误，也是许多人最后目标落空，陷于失败的常有教训。
美国学者莫利斯博士从成功学的角度指出：一般人的行为，经常与他的梦想或目标不一致，这种现象十分普遍，达到了令人吃惊的程度。其实，每个人都会犯这个毛病，只是程度不同罢了。而常犯这种毛病，无疑是在自己前进的道路上放置障碍物，阻碍自己迈向成功。
不服从于目标的主要表现，就是行动与目标的要求不相一致，莫利斯博士举例说：售货员的目标是步步高升，行动却是对顾客蛮横无理；做丈夫的希望家庭美满，却对自己的妻子漠不关心；有人急于找到工作，却对电视节目十分钟情，把宝贵的时间大量耗在电视机前，或者整日与朋友厮混，有的公司希望与客户和供应商建立相互信任的关系，提高自己的信誉，行动却是三天两头耍花招，欺诈不断；某个隐君子发誓戒烟，却在家里和车上私藏香烟……诸如此类的事情，在我们的生活中确实经常见到。有的出于本能，有的出于爱好，有的出于习惯，总之，所有这一切，均出于对目标的不服从。
很多人因为这种心不在焉的状况失败甚至造成悲剧。例如，想在政界出人头地的大有人在，不少人把自己成功的目标定于此。可是，很多人的失败就在于对目标的不服从。美国总统布什在任总统期间，白宫办公厅主任苏努努，就是这样一个失败的例子。他本来与布什交情甚笃，可以说把成功的目标定为辅佐布什，以求步步高升。而他的行动呢，却是尽给布什总统惹麻烦，迫使布什免了他的职。
据说，约翰·苏努努在美国政界可谓平步青云，最后毁于挪用公款等腐败行为。这种行动就是他不服从于自己从政目标的核心所在。
一个深得总统器重、自己也想步步高升的人，就因为贪图公家的便宜而中途落马。从目标与行为的关系角度来分析，苏努努问题的症结就在于，他的行动与自己的目标不相吻合，行动没有服从于目标，这就导致了他最后的失败。
员工可以从这件事情当中得到启发：本来可以成功的事情，就因为与最初的目标不相符合而功败垂成。
为什么服从目标有时显得那样难呢？一个重要原因，是服从目标需要付出较大的努力，需要克服许多人性的弱点，需要对自己的欲望严加约束。苏努努贪图公家的便宜，这对他来说，就是一个欲望，任其泛滥，虽然表面风光，却误了大事。反之，有些业有所成的人，之所以取得了成功，实现了目标，一个很大的原因就是善于节制自己的欲望。从这个意义上说，能否服从于自己的成功目标，关键在于有没有毅力节制自己的欲望。
实际上，服从目标，绝不是一件简单的事，因为人人有这样那样的欲望，节制欲望需要付出极大的毅力，从更高的层次说，需要有坚定的理想信念，需要有强大的精神支柱。
8．与老板在同一条船上
一旦加入某个团队，那些成功的职场人士会像在其他项目中一样完成好自己的那份工作：他们会准时按照计划在预算支出范围内完成任务。
另一个引人注目的地方是他们会运用其他的精英工作策略，比如创新能力、多方面分析问题以及自我管理。
比如说，他们会按时完成工作，如果遇到问题的话，会请求延期，会提早通知负责人和其他成员。在完成工作以后，他们还会听取小组其他成员的看法，在提交工作前征询他们的意见。
另外，他们还关心小组的动作是否合理。比如，他们会注意任务的分配是否平均。这并不是说每个人要做同等程度的工作。他们真正关注的是要“公平分配”。所有的脏活累活都是一个人在做吗？有没有人在逃避枯燥乏味的工作？
而且，他们在完成自己工作的过程中并不是自顾自的。实际上，当有的人小孩生病时，是他们接替了那个人的工作，当有人不能按期完成工作时，是他们施与了援手。但是却从来不只顾炫耀自己的成就，大多数人都勤勤恳恳的工作。这是他们总能成为大家效仿的榜样的原因之一。
而且他们很高兴别人对自己提出批评，并会很快改正自己的错误。他们在开会前都做了充分地准备，但是如果有意想不到的问题出现也会灵活应变。
这些成功人士对那些花大量时间讨论无关紧要的问题的会议进行制止。他们靠着丰富的经验和良好的沟通能力及时地纠正这些错误，并将讨论引导正确的轨道上来。
9．责任比生命更重要
借口往往与责任相关，高度的责任心产生出色的工作成果。要做一个优秀员工，就要做到没有借口，勇于负责。
我们要勇于承担责任，承担与面对是一对姐妹，面对是敢于正视问题，而承担意味着解决问题的责任，让自己担当起来。
没有面对问题的勇气，承担就没有基础；没有承担责任的能力，面对就没有价值。
放弃承担，就是放弃一切。假如一个人除为自己承担之外，还能为他人承担，他就会无往而不胜。
人们必须付出巨大的心力才能够成为卓越的人，但是如果只是找个借口搪塞为什么自己不全力以赴的理由，那真是不用费什么力气。某个企业的一个被下属的“借口”搞得不胜其烦的经理在办公室里贴上了这样的标语：“这里是‘无借口区’。”
他宣布，8月份是“无借口月”，并告诉所有人：“在本月，我们只解决问题，我们不找借口。”
这时，一个顾客打来电话抱怨该送的货迟到了，物流经理说：“的确如此，货迟了。下次再也不会发生了。”
随后他安抚顾客，并承诺补偿。挂断电话后，他说自己本来准备向顾客解释迟到的原因，但想到8月是“无借口月”，也就没有找理由。
后来这位顾客向企业总裁写了一封信，评价了在解决问题时他得到的出色服务。
他说：没有听到千篇一律的托词，令他感到意外和新鲜，他赞赏企业的“无借口运动”是一项伟大的运动。
许多员工都习惯于等候和按照主管的吩咐做事，似乎这样就可以不负责任，即使出了错也不会受到指责。这样的心态只能让人觉得你目光短浅，而且上司永远不会将你列为升迁的人选。
勇于负责，表面上是为工作负责、为领导负责，实际上是为自己负责。
勇于负责就要彻底摒弃借口，借口对我们有百害而无一利。建议那些爱找借口的员工像上面例子中的经理一样，为自己设立一个“无借口月”。
很多人遇到困难不知道努力解决，而只是想到找借口推卸责任，这样的人很难成为优秀的员工。
其实借口是可以克服的，只有勤奋努力地工作，才能让你找到成就感，这样在工作中几乎就没有什么事情需要你找借口了。
“拒绝借口”应该成为所有企业奉行的最重要的行为准则，它强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。其目的是为了让员工学会适应压力，培养他们不达目的永不罢休的毅力。它让每一个员工懂得：工作中是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生也没有任何借口。
10．塑造最完美的职业形象
快乐工作有什么意义呢？什么是快乐？快乐是人们孜孜以求的终极目标，建立在真正良好的社会关系和社会秩序之上的快乐，应该是自觉的、自发的、无所不在的，但绝对不是孤立的。人们不可能脱离现实社会，寻得乌托邦似的精神上的解放和简单慰藉，更多的时候，人们总在互相给予和互相激励的状态下获得快乐，在形形色色的各种复杂关系里获得依存，因而，家庭、至亲好友，师长同事、生意伙伴等等，不一而足，都以一定的纽带维系在一起，形成大大小小的团队。在这些团队关系里，有亲情，有友情，也有工作上建立起来的协作，快乐每时每刻都能彰显，快乐也寓于无穷的矛盾之间，只要你认真地相处、认真地寻找，并加以细心体会，快乐还是可以一觅芳踪的。
因此“快乐工作”具有开创性的意义，这不仅对当今认为工作是负担的人是一大福音，而且也是构建和谐社会的一大指标。
如何才能快乐地工作呢？在与大家交流的过程中，这是大家几乎都会谈到的一个问题。工作是物质的基础，快乐是精神的享受。工作不仅仅是为了谋取薪水，而是我们每个人生活和价值实现的体现。假如我们不能选择工作，何不尝试改变对工作的态度，让自己快乐起来！所以，端正的工作态度很重要。
“快乐工作”成就高绩效。最佳的工作效率来自于高涨的工作热情，我们很难想象，一个对工作毫无兴趣的人会全身心地投入工作，得到很好的工作业绩。快乐工作会让人更好地发挥想象力和创造力，取得惊人的成绩。但是，要使大家永葆工作的激情谈何容易？
工作就像一场“马拉松”，参加过长跑运动的人都知道，“极限”是否成功突破对于长跑的成功十分关键，在1000米、10000米的角逐中，人的体力与耐力在不断地消耗，最后到达“极限”值，如果没有突破就会功败垂成。所以我们大家统一了对“工作”的认识，对“工作”的观念加以转变：传统上，员工与企业结成的是契约的关系，在这种关系下，工作是为了赚取收入，而赚取收入是为了“做自己真正想做的事”，因而，在某种意义上，工作是员工实现自己愿望的一种工具。
我们提倡“快乐工作”，实现自我超越，必须摆脱“工具性”的工作观，把工作视为美好人生的一个重要部分，是“自己真正想做的事情”，从而领悟“快乐工作”的内涵。而“快乐工作”是会传染的，特别是在团队中，在一个个面带微笑、积极工作的人面前，你很难保持懒散的态度。“快乐工作”的人会散发出健康、愉悦、进取的光芒，使团队的人际关系变得容易沟通，创造力能发挥到极致，使得大家工作起来身心健康。
无论现实多么不尽如人意，我们也可以慢慢积累。很多时候，决定一切的是态度，有了正确的态度，就可以将压力转化为动力，踏上成功的舞台。
聪明人任何时候都会把他所服务的企业当做自己的。这当然不是自欺欺人，而是聪明人知道，只有具备这样一种主人翁精神，他才能够最大限度地从工作中学习，才能够最大限度地受益，才能够最大限度地做到“快乐工作”。
也许你在普通岗位，但不要自卑，也许你身居要职，但也无须自傲，只要脚踏实地把自己的工作做到位，持之以恒，永不松懈，你就会发现自己的心胸越来越宽广，所以不论做什么事，有快乐的心态确实是很重要的。快乐工作是自己以一种快乐的心态去工作，把工作快乐化，使自己每天以崭新的眼光、积极的心态去对待属于自己来之不易的一份工作。热爱你的工作，从平凡的工作中感受到它的不平凡之处，那样就会感受到工作后的快乐。我们拥有良好团队环境，也就拥有了快乐的重要因素。
