不论何时何地与人交谈都有着一定的讲究，在谈话中运用方圆的技巧，你一定能如鱼得水，下列三个方面是与人愉快交谈时最应注意的：
1.询问问题要艺术
在问题之前先说明原委，“朋友，我要问个问题，不知道你愿不愿意回答我？”这样，就能避免人们不知道你会问多少问题、何时停止所引起的不耐烦和紧张。
记住，询问之前告诉别人你怎么回事是应该的，他们会放心，更加合作，同时表示你所得到的资料将远超过你的预期。一般来说，启发式和征询意见比较能引起他们自动配合的意愿，使你看起来为人着想、有爱心、思想开明、没有偏见，不论你是否真的如此。问话时直视一个人的眼睛，会使他感到紧张，你晓得他可能受到打击，这时候你应该改问他可以天马行空回答的问题，征询之学问在于能放能收，欲擒故纵，这是问话的最高艺术。
和你的孩子说话也不能缺少这门艺术，你已知老套多么没有用，“上学怎么样？”“很好啊。”“嗅，英文学得如何？”很好啊！回答千篇一律，这样的情况不能再出现了。你可以尝试着问一些个性的话题，例如“今天的动画世界怎么样”等等。
2.继续话题要礼貌
中途被打断时可以重续沟通的工作。沟通中断是现代社会常有的现象，你和人讲话时电话响了、有人闯进来干扰……未经任何结语的衔接，直接就和来人从打断处重拾话题，这是不对的！那时候，与人谈话的那个人脑子里一团乱，他忘了你说过的最后一句话，，你可以简单地以这种形式开场：“现在继续。我们刚刚谈到你凡事慢半拍，你说你要有所改进，是不是？”
3.接受批评要诚恳
（1）以点头示意，同时身体动作也要传达出这个意思：你不但用心听，而且也正在了解事情的前因后果，你不一定同意，但是对方的意思你知道了。
（2）轮到你发言时，不但是为自己的立场辩护的机会，同时也别忘了重申你善纳雅言，愿意学习，坚持有再沟通一次的机会，不妨这么试探：“有机会我希望再谈一次，确定我有进步，且遵照你的意思去做。”有人批评你，让你有机会适当反应，总比从来不受重视好得多；就看你如何努力，会不会选择得体的字眼而定，你的能力强，结果当然会完全不一样。
（3）保持眼睛的接触，但千万别转动眼球，使你看起来好像惊讶于批评者的愚昧；也不要垂下眼睛，那不啻表示退却或理亏。批评你的人不一定希望你沉溺于自怜，行为表现要像大人，双眼直视那个人，充分显示你在注意听。
（4）如果你不赞成他的意见，少安毋躁，如果不断地插嘴，纠正他的说法，为自己争辩，情况只会对你不利。也许你对他错，但是为自己辩护，把责任推得干净只会令对方更加相信他是对的。会有适当的机会让你为自己辩护的，要紧的是先整理思绪，冷静下来准备理论，那么这场争辩可能旗鼓相当，不致于一面倒。
（5）使用简短的词句表示你有诚意修正与调整，诸如：“嗯哼”、“是的”、“好的”、“我了解”、“我懂你的意思”、“我愿意……”、“我会努力”、“我会去做”、“谢谢你指出来”等等。
