每个人都希望自己是重要人物。事实上,很多人愿意做所有事情,无论是好事还是坏事,只要能得到自己是重要的感觉。
纽约电话公司曾针对电话对话做过一项调查,看在现实生活中哪个字使用率最高,在500个电话对话中,“我”这个字使用了大约3950次。这说明,不管你是什么人,不管你实际状况如何,在内心中都是非常重视自己的。
美国学识最渊博的哲学家约翰·杜威说:“人类本质里最深远的驱策力就是希望自己具有重要性。”每一个人来到世界上都有被重视、被关怀、被肯定的渴望,当你满足了他的要求后,他就会在你重视的那个方面焕发出巨大的热情,并成为你的好朋友。
在罗斯福做纽约州长的时候,他完成了一项特殊的功迹——他和政党重要人物相处得很好,使他们同意原来他们所反对的案件。我们且看他是怎么做到的:
当有重要职位需要补缺时,他就请那些政党要人推荐。罗斯福说:“起初他们推荐的,是党内并不受欢迎的人。我就跟他们说,如果要使政治有满意的表现,你们推荐这个人并不适合,同时也会受到民众所反对。
“后来他们又推选了一个出来,那人看来虽然并没有可批评的地方,可是也没有令人赞佩的优点。我就告诉他们,任用这样的人,会有负公众的期望,所以请他们再推选出一个更适合这职位的人。
“他们第三次推荐的人,看来是差不多了,可是还不十分理想。
“于是,我对他们表示感谢之意,让他们再试一次。第四次他们所推荐的,正是我所需要的人。对他们的协助表示感激之后,我任用了这个人。而且,我还使他们享有任命此人的名义。……趁此机会,我对他们说,我已经做了使他们愉快的事,现在轮到他们顺从我的意见做几件事了。
“我相信那些党政首要们,也乐意这样做,因为他们赞助了政府重大的改革,诸如选举权、税法及市公务法案等。”
记住,罗斯福凡事都很费事地去征求别人的意见,且对他们的建议表示尊重……当罗斯福委派重要职司时,他使那些党政首要们真实地感觉到,这是他们所挑选的人,这是他们的意见。
现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂得或者忘记了一个重要原则——让他人感到自己重要。他们喜欢自我表现,喜欢夸大吹嘘自己,一旦事情成功,他们首先表现出的就是自己有多大的功劳,做出了多大贡献。这样就是向他人表明:你们确实不太重要。无形之中,他们伤害了别人,当然最终也不利于己。
美国的历史上有一个非常伟大的总统,他就是一位鞋匠的儿子——林肯。在他当选总统的那一刻,整个参议院的议员都感到十分尴尬。因为美国的参议员大部分都出身于名门望族,自认为是上流、优越的人,他们从未料到要面对的总统是一个卑微的鞋匠的儿子。
但是,林肯却从强大的竞争势力中脱颖而出,赢得了广大人民的信赖,这除了他具有卓越的才能外,与他从平民中来,走平民路线,把自己融于广大百姓之中的平民意识是分不开的。
当林肯站在演讲台上时,有人问他有多少财产。人们期待的答案当然是多少万美元、多少亩田地,然而林肯却扳着手指这样回答: “我有一位妻子和一个儿子,都是无价之宝。此外,租了3间办公室,室内有一张桌子、三把椅子,墙角还有一个大书架,架上的书值得每人一读。我本人又高又瘦,脸蛋很长,不会发福。我实在没有什么依靠的,唯一可依靠的财产就是你们!”
“唯一可依靠的财产就是你们”,这正是林肯取得民心的最有效的方法。
人类行为有个极为重要的法则,那就是时时让别人感到重要。如果我们遵从这一法则,不但不会惹来什么麻烦,而且可以得到许多友谊和永恒的快乐。但是,如果我们破坏了这个法则,就难免招致麻烦。
每个人都希望自己是重要人物。
做人的一个重要原则就是让他人感到自己重要。
人类本质里最深层的驱动力就是希望自己具有重要性。