激励也就是做思想政治工作，这是经理人最基本的工作。
人是富有感情的，如果经理人能在感情上与员工沟通，就能利用感情的力量激发他们的工作热情。在这方面，日本一些企业家们提供了非常成功的经验。他们根据员工的心理需求和生活需要，制定了一整套把员工的目标和企业目标统一起来的管理办法。例如，日本丰田汽车等大企业实行终身雇用制，为员工提供优厚的福利。同时还创造了诸如“企业文化”这样一套利用人际间的感情，营造员工为共同的价值观念和共同的目标奋斗的管理模式，极大地激发了员工的工作积极性。日本许多企业，都利用员工的生日（甚至员工配偶的生日）、提升职务、结婚等喜庆日子，由企业经理人为员工送上一份精美的礼品，也送上经理人对员工的真诚祝贺。这些做法，比由美国管理学家泰罗倡导的计件工资制等一套单纯的物质刺激加强管理的办法更能有效地调动员工的积极性。这主要是因为，在泰罗那里，员工被看成毫无人情味的纯粹的经济动物，而日本企业家们创造的管理模式，则把员工看成有血有肉有情感的活生生的人。
日本企业界的做法，代表了一种世界潮流。现代企业管理越来越向解放人的个性和富有人情味的方向发展。可以说，社会越发展，由经济和文化进步所带来的全面发展和充分尊重个性的需求就越强烈，经理人情绪和情感的因素在激励中的作用就会越大。
一、有利于创建共同立场
所谓共同立场，就是经理人和员工之间的一种默契，上下一心朝着相同的企业目标奋进；危难时，互相支援、共渡难关。这是一个企业不断发展的根本前提。
怎样达成共同立场呢？
如能满足以下原则，那么经理人就一定能用人得当，并在激励过程中掌握主动权，如果无法满足这项原则，那么即使再优秀、再有能力的领导，也无法达到统率的最大效果。这就是动脑之后，还要动心。动脑，是指经理人经过理性思索，做出英明决策和理智方案以统率部下的生理反应过程；动心，则是指经理人对员工动之以情，达成心灵之间的默契。
对方的心与自己的心之间，必须有一道沟通的桥梁，并且借由语言彼此交流。而语言的交流无法单方进行，因此只有把彼此的心意全盘托出，并且相互理解后，才能达成彼此的默契。
这种温柔的手段是经理人应采取的达成共同立场的首选方式。
二、有利于引发工作欲望
工作欲望，是指人们常说的干劲。对企业员工而言，干劲有两方面的内容：一是员工原来不具有干劲，即工作欲望，要使员工拥有干劲，必须由经理人从外部向其注入。二是员工原本具有干劲，但要由经理人将其激发引出。
其实，生命的意义在于工作，在于社会对自己的承认。经理人应学会利用员工的这种心理，充分发掘他们的潜力和干劲，激发他们工作的欲望。从这个角度讲，经理人的任务就在于想办法使员工认识到这一点，同时排除确实存在的将其发挥出来的障碍，最后达到员工自觉将其挖掘发挥出来的最佳境界。
这里向经理人提出几条建议：
第一，为员工创造成功的机会。经理人必须先让员工做成几件事，让他树立信心，体验到自己存在的必要性与重要性，自己能办好很多事，这就是激发员工去主动办好一件事的有效方法。
第二，安排员工到他最适合的岗位上。人只有在做自己愿意做的事时，干劲最大，劲头最足，态度最认真，效率也最高。调动他们对自己工作的兴趣，做自己喜爱的工作，是激发工作欲望的重要条件。
因此，经理人一定要记住，让员工做自己喜欢的工作，让他们在工作中释放其本能欲求，是经理人情商的又一重要作用。
三、有利于鼓励创新
在竞争激烈而又变幻莫测的时代，到底需要什么样的员工？要培育一个有什么品格的员工，经理人需要什么样的员工激励术？这些都是非常重要的问题。
员工虽然可以在被强迫的情况下面对自己讨厌的事，但这种情况下所达成的效率一般不会很好。也就是说，员工只有在不被强迫而出于自己本意的情况下，才能达到创新并借此提高效率的成果，尤其是亲自参与工作计划，且在自己同意的情况下所达到的效率最高。
经理人希望提升工作的效率，首先就要让员工出于自愿，而且最好能够让他们也有参与计划的机会，并且经理人在这一过程中力所能及地采纳员工意见。这样才能够培育适应环境变化的创造型员工。
要培育这样的员工，就要积极让员工参与计划，下面是几个方面的建议：
首先由员工提出构想，然后再针对此构想予以组合或改良，如此便能得到新的构想。这种方法常使用在各种行业的企划会议中。
新构想往往是伴随阻力艰难诞生的，如某企业的市场调查部因为采用此法，而成为一般人眼中不合常理的部门。原因是该部门的工作内容似乎是从早到晚———甚至到深夜，只是在街上闲逛。
原来，该部门工作人员的任务是打听什么地方成立了新的商店，并在开店时前往拜访，主要目的在于调查什么商品在日后可能畅销。结果这项工作在他人看来只是每天在街上闲逛而已！提出这项构想的职员当时的想法是：“只是坐在办公室，未必能想出新奇的点子。如果能够走在大街上，随机性与消费者接触，并配合季节的变化推出不同的商品，必能受消费者的欢迎。”当时大部分中层职员听到这项企划时，均不以为然。因为即使他们能够理解其用意，他们的经理人也可能不会同意。
但出乎大家的意料，当总经理听到这种构想后，竟立即指示设立新的部门，并由该名职员全权负责。
令人欣慰的是，随着他们不断地产生新的构想，新的产品也接二连三地销售成功了，其中更有数项产品成为超级畅销品！
从这项事件中，员工可以了解到，由于经理人的宽宏大量，乐意听到员工未臻成熟的构想，并愿意一起讨论，终于创造了成功的奇迹。
事实上，每位员工必然都有各自不同的看法和构想，然而，当他们发言的时候，却遭到否定，甚至没有表达自己看法与构想的机会，如此他们必然心灰意懒，日后便可能不再费心思考，而成为被动、消极的职员。反之，不管员工所提出的方案是不是不可思议或别出心裁，只要被经理人接纳过一次，他对自己的发言必然信心十足，执行时也能负责到底。这样，也足以促使他产生更多的构想。
经理人情商在激励员工的工作中，虽然是相互影响的，但由于经理人的特殊作用，显然领导对员工情绪的影响是主要方面。经理人对员工工作的真诚赞扬、勉励，会成为员工工作的精神动力。而且经理人权力越大，威信越高，这种影响也越明显。甚至一些德高望重经理人情感的微妙变化，都会成为影响员工作积极性的重要因素。
四、有利于增强战斗力
在一个团队中，任何一个人都不能是不可替代的决定性力量，也就是说，企业的发展，最终依靠的是这个团队协同作战的力量。因此，作为企业管理者，经理人必须激发员工积极性和创造性，发挥团队力量。那么，如何评估团队的好坏呢？研究发现，一个好的团队应具备如下特点：
● 他们加班不计较加班费，只得到一个盒饭；
● 星期日、节假日照常乐于工作，而没有丝毫埋怨；
● 经常出差，从不推诿或找理由拒绝；
● 员工对企业目标的实现，有着极为强烈的追求；
● 员工忙不过来时，他们甚至会主动请家人、朋友义务协助；
● 他们永葆赤子之心和以永不服输的精神而奋斗不懈；
● 视能为顾客服务为至高无上的荣耀。
那么，经理人应如何发挥其情商作用，从而建设一支过硬的团队呢？为此，除了员工的努力程度，工作成果和报酬之间要有明确的关联性，建议你竭尽所能做好下面几件事情：
（1）让员工们的工作内容更有丰富性，娱乐性和挑战性，而且要求高品质的表现。
（2）员工不是机器，应协助他们了解他们各自的工作对整个团队的重要性和意义所在。
（3）使员工明白你对他们的期望，当他们达到你们双方决定的标准时，确实能再得到你的激励。
