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第76章 专业化是制胜之宝

希尔公司成立不到两年半,已成为中关村软件园孵化器成长最快的高新技术企业之一。公司创建之初,何忠义曾为其设定了短时间内跻身国内同类企业前三的目标。现在,按照他的估计,在从事校园数字化建设的国内企业中,就产品而言,熟悉的人都说希尔公司位居第一。尽管投入较大,但由于公司的产品每一套能卖到二三百万元,只要每年开发10个以上的客户,公司就将大幅盈利,而这很可能在2004年下半年实现。至于远景,由于中国各级各类高校达1500所以上,潜在市场巨大,只要获得其中1/10,商机不可限量。

何忠义将希尔公司取得的成就归功于公司具有的三大优势:其一,战略优势。“办企业是为了挣点小钱,还是着眼于长期的发展,这是首先必须考虑清楚的问题。”一个公司就像一个人一样需要远大理想的指引,希尔公司这两年每年投入数百万进行产品研发,目标正在于将来。其二,专业化优势。专业化是何忠义反复强调的核心概念,包括专业化产品、专业化技术、专业化管理和专业化服务,在他看来,这些决定了一个企业在其竞争领域所处的地位。希尔公司是目前国内唯一一家提供高校数字化校园整体解决方案和服务的专业公司,这使它能够集中力量更有针对性地解决所属领域内的各种问题,提供更好的产品和服务。其三,综合条件优势,包括投入、技术、人才等各方面。在技术方面,希尔公司充分借鉴了国外相关产品的成功经验,所开发的产品基于J2EE和XML技术,采用B/S模式,三层架构,完全符合教育部颁布的《教育管理信息化标准规范》,具有良好的兼容性和可扩展性。同时,系统将授权与业务应用独立开来,系统的使用不受学校组织机构变更的影响,既方便又安全。从人才储备看,希尔公司100多名员工中,70%为技术人员,拥有硕士及以上学历的人员占到总数的25%。

公司取得的优势当然与何忠义的种种努力密不可分,尤其是他在专业化管理和企业文化建设方面所作的尝试值得一提。他一直认为,“企业文化也是生产力,是企业核心竞争力的一部分,”因此在管理上非常用心,“我是把自己摆在CEO的位置,做的是管理,而不是一个私人小老板。”他的许多管理举措非常灵活而人性化。例如,公司对于上班时间并不作一刀切处理,有特殊原因者可以向组长申请晚到,只要每天工作满8小时即可。公司组长的权力很大,包括拥有用人权和决定员工30%工资的权力,这是为了加强其职业化和责任感。又如,心细的何忠义总是通过各种细节让每一个员工感觉到集体的关心:每个人生日会收到礼物,女员工情人节能得到玫瑰花祝福,少数民族员工的饮食习惯等受到照顾;每天的15:00-15:30是希尔员工享受免费水果、点心的休息时间;各开发组和部门有人均100元的活动经费,专项用于增强集体凝聚力的业余活动;公司每周组织一次员工体育活动等等。何忠义自己经常利用非常有限的业余时间和员工一起打球或郊游,在集体活动中联络感情。通过所有这些举措,公司内部形成了轻松愉快、互助合作的良好氛围,每一个员工都很有成就感,不会感觉游离于组织之外,工作起来干劲特足。为了和员工同甘共苦,何忠义还提议所有股东将自己收益的30%分给员工。“人要学会分享,要讲阶级感情,”他这样总结。

目前,希尔公司已发展到拥有员工100余人,仅在软件园孵化器本部就拥有500平方米的办公面积,另外还在珠海建有研发二部,正在向大企业迈进。不过,何忠义却一口一个“小企业”,这也许并非出于谦虚,而来自他的一种独到理念:“我怕人多,也不愿意人多,因为人多成本高,许多事不好处理。企业不要追求规模大,我的一个理念是,适合才是最好的。毛泽东说要实事求是,邓小平说要摸着石头过河,又说不管白猫黑猫捉到老鼠就是好猫,这里面包含着深刻的哲理,很难用一个名词来概括,但至少可以说明,适者生存是对的,而不一定是强者生存。”

适者,适合时代要求者也。适者不仅能够生存,而且必将发展、壮大。

侯桂新撰稿

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