星期一 你是人才吗?
我和陈校长在“人品”的评估上有相当大的分歧。我把人品排在人才所有素质中的第一位,超过了智慧、创新、情商、激情等,而陈校长把人品排在前三名之外。我认为一个人的人品如果有了问题,这个人就不值得一个公司去考虑雇用他,而陈校长愿意去用一个人品有问题但是能创新的人。
——2003年,李开复接受《中国图书商报》副主编张维特专访时如是说
背景分析
在2001年7月中央电视台的《对话》节目中,李开复和时任北京大学副校长的陈章良对于人才的“德”与“才”有过一番精彩的对话。时隔两年,在凌志军《成长》一书的发布会上,这一话题又被再度重提。
站在不同的角度,对于同一个问题或许会有不同的看法。或许在“德”与“才”的关系上,李开复是从企业的角度来考虑的,毕竟企业不像学校那样担负着教书育人的责任,他们需要的是有能力、能让企业放心的人才;而陈章良是从学校的角度考虑的,在校生的性格还没有完全定型,各方面还有着成长的空间。
这两种看法或许都有道理,但如果从一个人的职业发展角度来看,企业的要求才代表了社会对一个人的最终要求。毫无疑问,一个人要在职场中有更大的发展,除了具备优秀的能力,还需要让自己的道德达到企业的要求。
行动指南
提高个人素养,注重德与才的全面发展。
星期二 人品决定价值
一个人的人品如何直接决定了这个人对于社会的价值。而在与人品相关的各种因素之中,诚信又是最为重要的一点。微软公司在用人时非常强调诚信,我们只雇用那些最值得信赖的人。去年,当微软列出对员工期望的“核心价值观”时,诚信(honesty and integrity)被列为一位。
——摘自李开复给中国学生的第二封信《从优秀到卓越》
背景分析
李开复曾经向记者讲述了发生在美国微软的一个故事:有一个员工从公司内部购买一套软件,可能只要10美元,改了号码,到别的工厂做了一个新包装,出去就可以卖到几千美元,他通过这种方式赚了200多万。之后公司发现了这一事情决定起诉他,他被公司起诉后,在出庭前羞愧自杀了。这是件很极端的事情,不过从中可以看出美国人是很注重职业道德的。
如果说一个人的才能可以用数字来表示,一个人的人品就如同正号或负号。如果在道德的方向上发生错误,不是利用自己的聪明才智给企业创造收益,而是将这种能力运用在为自己谋私利上,那么对企业和整个社会来说危害也会越大。
行动指南
保持正直的人品,力求符合企业和社会的要求。
星期三 有道德地野蛮成长
我能不能把表现不好的人fire(开除)掉?毫无疑问,过去我也可以。我能不能做一些不道德的事去欺负竞争对手?这个我不能。我能不能比较本土化地去做事情?我绝对可以。我会不会拼命工作,然后要求员工也拼命工作?我会。我会不会拍桌子骂人?我不会。但是我会不会用很严格的标准去告诉员工,你如果达不到这个,会有严重的后果?这个我会。
——2009年9月,李开复接受《中国企业家》杂志记者采访时如是说
背景分析
当李开复宣布创业时,外界对他的决定仍然是充满疑虑的:过去一直在知名跨国公司担任模范职业经理人的李开复,能够在自己创业时发挥狼性,有足够狠劲吗?对于这样的疑问,李开复用一系列排比句回答了这个问题。
然而李开复的这种“狠劲”和许多本土企业的“狠劲”并不是一个概念。中国企业有过一段一窝蜂学习“狼性”的日子,对于“狼性”的理解可以说到了极致,这种过度夸大“狼性”的结果就是,很多时候,在不少本土企业眼中,“狠”与一些违背职业道德的事情的界限往往不是那么清楚,而李开复口中的“狠劲”,更多的是对自己狠,而那些超越了企业道德之外的过度野蛮、下三滥的事情,李开复也承认,这可能是他比不上其他人的地方,但他认为,在取得成功的因素方面,了解工程师、创业者和想法,并把他们撮合在一起比过度地发狠重要,而这正是他所擅长的。
行动指南
可以狠一点,但不要违反职业道德。
星期四 一诺千金
一个人的可贵,在于他是一个诚信和负责的人。如果不具备这样的品质,不但会丧失很多宝贵的机会,也会让周围的人接二连三地失望。而这样的人,自己不但会丧失通往成功之路的基础,也会让他人处于“失信”的阴霾当中。
——摘自《世界因你不同》
背景分析
在李开复的自传《世界因你不同》中,他提到了在哥伦比亚大学法学院就读期间的一次打工经历:当时李开复向法学院的院长承诺,大概8月初完成选课系统的移植,但是由于没有认真对待在时间上的承诺,之后李开复才发现工作的繁琐程度超出了自己的想象,无法按时完工。当李开复去和院长商量时,李开复发现自己失去了院长的信任,院长决定,还是把这个工程交给承包商去做。
人与人的交往行为是基于信任关系而产生的,而人的价值需要在这种人与人的交往中体现,如果失去了别人的信任,不仅会让对方在利益和精神上受到伤害,也会让你失去自身的价值,这才是对自己的最大惩罚。
行动指南
不要轻易承诺,一旦作出承诺就要全力以赴实现承诺。
星期五 公私分明
最后想提的是一些喜欢贪小便宜的人。他们用学校或公司的电话打私人长途、多报销出租车票。也许有人认为,学生以成绩、事业为重,其他细节只是一些小事,随心所欲地做了,也没什么大不了的。然而,就是那些身边的所谓“小事”,往往成为一个人塑造人格和积累诚信的关键。一些贪小便宜、耍小聪明的行为只会把自己定型为一个贪图小利、没有出息的人,最终因小失大。
——摘自李开复给中国学生的第一封信《从诚信谈起》
背景分析
相对于内敛含蓄的中国人,西方人的个性自由奔放,但他们同时又有着古板保守的一面,遇事喜欢分得一清二楚,有时候即便是一些小事也要讲究原则,不越雷池半步。例如公私问题,在西方人眼中,公就是公,私就是私,两者必须要界限分明。
熟悉西方文化的李开复也是如此。在谷歌工作期间,李开复经常去大学演讲,如果事关谷歌的推广和招聘,相关费用由公司支出,如果只是个人性质演讲,他会自己承担费用。
有人会说,相对于谷歌每年付给李开复的薪金,这些费用只是小钱,何必弄得那么清楚。然而这种“公私分明”的作风其实却是诸多优秀企业文化的一部分。作为员工,必须时刻要有公私意识,要有原则性,否则在工作中就有可能公私不分,因个人利益而损害公司利益。
关于李开复的公私分明还有一个小故事——在Twitter上,有人说:“看到开复follow了张亚勤,我很感动。如今各为其主,却仍是好朋友。”对此,李开复的回复是:“公私分明,亚勤是我的好朋友。我有很多微软的朋友,他们还常常来谷歌蹭饭呢。”
行动指南
大事要讲原则,小事更要讲原则。