1．6．1现代企业文化的结构
1．6．1．1 现代企业文化的四层次结构
上面分析了企业文化的内涵，我们再来看看现代企业文化的外延，即结构。从外延上讲，企业文化通常分为四层结构：现代企业文化物质层、行为层、制度层和精神层。如表1-1所示。
1．6．1．2 现代企业文化的六系统结构
现代企业文化的六系统结构为：战略性企业文化，经营性企业文化，管理性企业文化，体制性企业文化，机制性企业文化，物质性文化。
上述六个子系统相互联系、相互作用，形成了企业文化的系统结构。这一结构与企业周围的环境相互作用，使企业文化成为一个开放系统，它的功能很多，但最终的功能就是作为企业取得效益的手段。企业发展必须倡导企业文化，企业文化的形成反过来能促进企业的健康、快速、稳步发展。经营业绩优异的企业可以在企业文化创新中得到进一步发展和地位的提升，经营业绩不佳的企业可通过企业文化创新重振雄风，尤其是身处困境和亏损的企业，更应通过企业文化创新改善软环境，形成“艰苦创业”和“与企业共存亡”的企业文化，从而团结企业全体员工共同奋斗，从危机中得到复苏并开创企业发展的新局面。
1．6．2现代企业文化层次结构文化内涵
1．6．2．1 现代企业文化的物质文化层
现代企业文化的物质文化层也叫企业的物质文化，首先，它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等，它们都是企业物质文化的主要内容。
1．6．2．2现代企业文化的行为文化层
现代企业文化的行为文化层又称为企业行为文化。如果说企业物质文化是企业文化的最外层，那么企业行为文化可称为企业文化的第二层，即浅层的行为文化。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。
从人员结构上分，企业行为中又包括企业家的行为，企业模范人物的行为，企业员工的行为等。
1．6．2．3 现代企业文化的制度文化层
这是企业文化的中间层次，是物质层和精神层的中介，构成了企业管理制度的个性特征，它包括企业中全体成员共同遵守的一切规章制度、道德规范和行为准则，是企业文化的制度保证和规章体现。
企业文化的制度文化层又叫企业的制度文化，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。
企业领导体制的产生、发展、变化，是企业生产发展的必然结果，领导体制特别是领导人的管理理念和管理风格对企业文化的影响极大，在埃德加·沙因看来，领导和文化原本就是同一硬币的两个面。
企业组织结构，包括正式组织结构和非正式组织，是企业文化的载体。在阿尔弗雷德·钱德勒看来，战略是第一位的，它决定了企业的组织结构，而文化在很大程度上是组织构建的结果。
企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例，需要特别指出的是，具有强制约束力的制度在企业文化特别是行为文化的形成过程中发挥着十分关键的作用。
企业制度文化作为企业文化中人与物、人与企业运营、理念与行为的中介和结合，是一种约束企业和员工行为的规范性文化，它使企业在复杂多变、竞争激烈的经济环境中处于良好的状态，从而保证企业目标的实现。
1．6．2．4现代企业文化的精神文化层
现代企业文化的精神文化层又叫企业精神文化，相对于企业物质文化和行为文化来说，企业精神文化是一种更深层次的文化现象，在整个企业文化系统中，它处于核心的地位。
它是企业文化的核心部分，指企业领导和全体员工共同遵守的基本信条，是企业文化制度层和物质层的基础，它包括企业精神、企业目标、企业经营哲学、企业风貌、企业道德、企业宗旨等内容，是企业意识形态的总和。它是企业物质文化、行为文化的升华，是企业的上层建筑。
(1)企业精神。它是在企业发展过程中形成和稳固下来的一种集体意识，是企业中大多数乃至全体成员自觉遵循的基本信念，是对企业观念意识、传统习惯、行为方式的积极因素的提炼和倡导的结果。企业精神是企业的文化灵魂，优秀的企业精神必然是反映了社会风貌的和符合社会需要的，它能促使全体员工以高涨的热情投入企业的发展之中，以道德的职业行为服务于社会。
(2)企业目标。它是企业全体成员共同追求的最高目标，是全体员工共同价值观念的集中表现，是企业文化的出发点和归宿。企业目标是企业员工凝聚在一起的根本原因，优秀的企业目标能在实现企业利润最大化的同时，把企业的命运同国家、民族的命运联结在一起，形成崇高的企业追求。
(3)企业经营哲学。它是企业领导者为实现企业目标对企业发展战略和策略、经营及生产方针的哲学思考和抽象概括。正确的企业经营哲学，能调节好企业与市场、资源、社会、自然的关系，使企业合理地利用内部环境和外部环境的合力，做到人与资源的最优组合，使人类安全地、高效地获取资源所能带来的效益。
(4)企业风貌。它是企业文化的外在表现，是企业及其职工在长期的生产经营活动以及共同的劳动生活中所形成的一种精神状态及精神风貌。良好的企业风貌，可以使企业对外来的信息有所筛选，克服个人主义的不良作风，形成人人争先、同舟共济的企业氛围，促进企业的健康发展。
(5)企业道德。它是企业内部调整人与人、个人与集体、个人与社会、单位之间、企业与社会之间的关系准则，包括道德意识、道德关系和道德行为。企业道德在影响社会道德的同时，也影响其在社会上的形象。良好的企业道德是对社会的负责也是对自己的负责。企业的不道德行为最终会导致自食恶果，于己、于消费者、于社会风气都是有害的。
(6)企业宗旨。这是指企业作为经济单位存在的价值和对社会的承诺，它反映了企业领袖与全体员工的境界。企业宗旨应该在相当程度上使社会、个人和企业都得到充分满足。
1. 6．3现代企业文化的六系统结构文化的内涵
1．6．3．1 战略性企业文化
所谓战略性企业文化，是指关系到企业全局发展的企业文化，它表现为企业全体成员所认同的企业价值观和实践理念。它要求企业的发展战略必须同人类生存与发展的需要相一致，与自然生态环境相协调，与经济规律相符合。在这个子系统中，企业应当根据自身情况不同而确定具有自身特点的企业文化创新的战略目标体系。这个目标体系必须为企业的经营管理目标服务，必须适合企业的行业特点和企业员工的素质水平。
1．6．3．2 经营性企业文化
所谓经营性企业文化，是指企业在对外经营过程中表现出来的价值观和方法论。它要求企业在经营过程中正确处理各种关系：企业自身利益与社会利益的有效结合；市场当前需求和市场需求发展趋势的有效结合；企业当前利益和长远利益的有效结合；企业发展与消费者主体地位的有效结合；有形资产和无形资产的有效结合。
1．6．3．3 管理性企业文化
所谓管理性企业文化，指的是企业在处理对内管理过程中的关系时所形成的价值观和方法论。它的主要内容包括：责任、权利和利益的有效结合；生产要素功能最大利用和生产要素功能的最小消耗的有效结合；管理制度与人本主义的有效结合。
1．6．3．4体制性企业文化
所谓体制性企业文化，指的是为了维系企业体制而产生的企业文化，它对经营性企业文化和管理性企业文化起支撑和引导的作用。它的主要特点是强调协作与团队精神。企业发展是全体员工的共同事业，需要他们齐心协力地去进行，这就需要从各方面调动他们的积极性和创造性，使企业真正形成一个特别能战斗的团队。体制性企业文化积极倡导团队精神，要求企业有严格的纪律、严密的组织结构和合理的分工，企业各部门之间相互配合和支援，形成高效快速应变和处事的能力，使整个公司形成强大的凝聚力。
1．6．3．5机制性企业文化
所谓机制性企业文化，是指企业在建立健全其运行机制的过程中表现出来的价值观和实践理念。它表现为企业在经营管理活动中的自我调节能力和自我管理能力。这是企业经营管理水平的重要标志。机制性企业文化强调形成有效运行的企业激励机制，目的是通过激励个人和群体，最广泛地调动企业内部各方面的积极性和创造性，从而得到企业文化创新强大的内在动力。机制性企业文化要求建立一套灵活运行的管理和竞争机制，并在生产经营中逐级传递到基层，从而激发企业全体成员自觉执行，使员工都有一种强烈的责任感和使命感，为企业的工作和实现自我价值而发挥潜能。
1．6．3．6物质性文化
物质性文化是企业价值观的物化形式，它以客观实物的形式将企业价值观再现出来，对企业价值观起到了强化作用。企业物质文化包括企业的厂址选择、厂区规划和建筑设计、机器设备、产品和广告陈设等，这是企业生存和发展的物质基础，它们的状况从不同角度树立着企业的形象，对企业经营管理产生深远的影响。企业物质文化全面塑造和强化企业全体员工共同的价值观。
§§2 现代企业文化发展趋势
