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第40章 必要的时候也不妨狐假虎威

很多时候,作为一个芝麻小官也许你根本就没想要得罪人,但没办法,因为上司交代了,你必须那样做。比如明明是上司要求大家周末加班,却要你来口头执行这个命令,你当然知道,上司就是不想自己被人抱怨,也知道一个公司需要有人唱“白脸”,有人唱“红脸”,因为你的职位比你的上司低,往往你就是经常唱“白脸”的人,被误会为“狐假虎威的那个人”。盛产“狐假虎威”的岗位有:负责绩效考核、考勤、招聘与解聘的人力资源经理、部门经理、助理、秘书等岗位。

那一刻你代表的往往是单位和领导的立场。老板和员工双方之间永远都是存在着矛盾。老板就是想着员工多干活少拿钱,而员工则是期望多拿钱少干活甚至不干活。因此,你所代表的立场是无法被调和的。

不过,充当“白脸”表面上看有些“险恶”,其实背后也蕴藏着机会。一方面,“白脸”执行的是高层的决策和命令,说明上司信任你;另一方面,你总归是站在公司的视角去看待问题,“最终的”的结果是能得到更快提升的机会。

案例:B先生是某连锁餐饮公司的人事经理,因为餐饮连锁规模发展得越来越大,于是顶头上司给B先生空降了一个沾亲带故的人来人事部报到。B先生知道空降兵要安排妥当,所以就让他在自己的部门挂了个副经理,经过接触,B先生发现这个空降兵做事还不错。可半年后,不知因为什么原因,上司给人事经理指令,说可以把空降兵炒鱿鱼了。担任人事经理的B先生感到有点儿委屈,上司一张嘴说要我安排人就安排人,现在这个人已经成了我的一个好帮手,结果炒人家鱿鱼这种讨人骂的工作又要我来做。

在一家公司里,中层领导绝大多数都是以“恶人”的面目出现,因此下属员工总认为他们是站在老板一边的。而其实中层领导自己也很委屈,没那个权还要卖那个命,去得罪人。这种矛盾能否得到很好的化解,是看一名中层管理者是否称职的标准之一。怎么说呢,领导给你唱白脸的机会是看得起你,也可以说这也是一种隐藏的潜在升职加薪机会。

哲学上说存在即合理,从规律来讲,既然能够存在,一定有他的“好处”。

所以表面上很“得罪人”,没人愿意做的事,背后往往蕴育着大机会。

从外在来说,给你下命令和你沟通的大部分都是高层,因为只有他们可以做决策。承担了任务,就让你有了和管理层不断接触、不断沟通的机会,容易让你们之间形成“自己人”的关系。

从内在来说,一个人在组织上发展,成为管理层,亲和动机必须越来越低。作为管理者,你要敢于面对人际冲突,越来越忽视人际冲突。

只要能得到老板的全力支持,必要的时候,你也不妨“狐假虎威”一次。

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