登陆注册
10418600000036

第36章 祸从口出,说话不能无所顾虑

因为存在竞争,表面风平浪静,实际私下各自较劲,所以职场中的人际关系很复杂。老话说:“祸从口出,病从口入”在办公室这个人口密度较大、容易生出是非的复杂场所,说话尤其需要注意。有时候,不小心说错的一句话,毁了苦心经营很久的同事关系;一句话不慎,抹杀了真打实干拼出来的业绩。所以,职场女性说话不能无所顾虑,谨防“祸从口出”。

有人说既然话多有失,那就信奉“沉默是金”,不说就什么事都不会有。错。谨慎说话,不等于闭嘴不说话。语言是人与人之间交往、工作中合作的纽带,有效的交流沟通不仅有助于工作顺利进行,促进人际关系的和谐发展,而且能够拉近人与人之间的情感距离,赢得友情、爱情,和幸福的人生。而沉默寡言会让你在同事中不合群,难以营建自己的人际关系网,会让领导忽视你,像蘑菇一样,不引人注意地生长在角落里,可以想见,升职、加薪也不会轻易落到你的身上。

所以,现实要求我们既不能心直口快,想说什么就说什么,也不提倡一言不发,只低头干活。而是既要说话,还要会说,巧说,慎说,懂得如何说才有效,才不给自己惹祸。这才是职场说话的艺术。

先列举几个“禁区”,即在办公室绝对不能谈的话题——

不谈私事。这个不用多说,职场人都懂得,办公室是工作的场所,不是邻里串门拉家常的地方,不是闺蜜约会喝茶的地方,所以,办公场所严谨谈私事。犯了忌,小心领导不待见你。实在有苦恼有烦心事,下了班找老公找闺蜜找同胞姐妹倾诉,可以怎么痛快怎么说。如果你的办公室里偏偏有这样不知死活的人,喜欢在工作间隙闲聊私事,一定要管住自己的嘴,别忍不住接腔,加入其中。你可以转移话题,聊点热点新闻、影视剧情、天气情况。实在没有能力转移话题,那就悄悄走开,去趟卫生间,去茶水间静坐一会,都不失为明智之举。

不论他人短长。这一条更是地球人都知道的铁定的禁区,背后议论别人,那是赋闲、无聊、轻浮的长舌妇的工作。身处职场,议论他人,对自己是有百害无一利。

但有时候我们会在无意识地情况下,说了别人的是非。比如甲和乙被委派到外地,合作创建办事处。任务完成后回到公司,领导分别找两人,听取他们的工作汇报。到乙汇报工作的时候,领导委婉地批评她走亲访友、游玩的时间太多了,侵占了正常工作的时间。从领导办公室出来,乙气愤难忍,忍不住对身边的同事说:“这甲太可恨了,居然在领导面前说我坏话。她是什么好东西吗?上班时间逛商场,一逛一上午不回办公室,我都碍于情面不跟领导说,她倒好,这么不讲究。你们以后跟她共事,可要长个心眼哦。”这话很快传到甲耳朵里,可以想见,一场口舌之战难以避免。从此后,甲乙两人心里都种下了对对方的敌视。如果乙理智一点,不让那些指责甲的话冲口而出,那么最起码她和乙之间表面上不会闹僵,结下恶缘。同事们也不会对两人产生负面的看法。

真想背后说人,那就多说说别人的好话,这一习惯绝对让你受益匪浅。在人前说好话,这谁都会,听者也很容易觉得不过是场面上的恭维,礼貌的称赞,因此说出去的好话起不到什么大作用。而背后说人好话不容易,但只要这好话传到被说者耳中,对方一定会动容,因为不在自己面前夸自己,才是真正由衷的夸赞。还举刚才的例子,假若乙从领导办公室出来,面带不悦,有同事试探地问:“是不是挨训了?一定是甲干的。她要不打小报告,领导怎么会批评你呢?”乙赶紧制止:“不关甲的事,是我自己没做好。其实,甲对我挺好的。在外地这些天,一直用心照顾我。”这话传到甲的耳朵里,甲心存愧疚,再面对乙,真就“用心照顾”。

看,背后说人好话和说人坏话,结局如此迥异。职场难混,我们当然希望多栽花少种刺。那就背后多说人好话,不论人是非吧。

在上述两个“禁区”面前,那绝对“沉默是金”。而禁区之外,又该怎么说呢?

平时说话要谦逊、内敛,不可锋芒太露,棱角太多。否则,会给人炫耀自我、个性太强的印象。开口少说“我”,多说“我们”。

说话不可直来直去,要婉转柔和。我们身边不乏这样的女人,说话不会拐弯,心里怎么想的嘴上就怎么说,率直坦诚不说假话,俗称“直肠子”。生活中我也欣赏这样的人,觉得沟通起来没有障碍,对方心里怎么想一目了然,不用费心思去猜对方的心思。可是,职场中说话太直,往往在无意识中让对方尴尬和窘迫,甚至伤了别人的自尊。

我大学同窗吕欣就是同学中出了名的直肠子,记得刚入学的时候,在得知辅导员叫“李有谋”时,她居然拍着对方的肩膀说:“你父母只希望你有谋略,不希望你有勇气啊,‘有勇有谋’,他们只选择‘谋’,放弃了‘勇’啊,实在不应该。”结果辅导员一脸的尴尬,不知道如何接下文。从此,吕欣这“直肠子”的大名算是在同学当中叫响了。工作后,她秉性难改。有一次领导拿着一份文案征求她的意见,她张口就说:“这文案需要改吧?太多不妥帖的地方了。”领导的脸当即就拉下来了,因为那是领导自己写的文案。

很多时候,说正面的话也是需要注意方式的,会说话的女人能够说的宛转悠扬,如流水叮咚,可不会说话的女人很少顾及别人的感受和面子,把真话说得比假话还让人不愿意听,容易让人在心里存下芥蒂。

和同事意见有分歧,这在工作中是难免的,这时候允许争论,表达不同的意见。但一定要注意说话的语气,不要听起来像打仗,更不能言辞太犀利,让对方下不来台。尤其对方是男性的时候,要照顾男人的自尊,不能当众损对方,驳对方的面子。一句话把人说笑,一句话把人说跳,同样的内容,不同的表达方式,所达到的效果是完全不同的。争论气氛有些僵的时候,不妨用能把人说笑的方式来表达。

在说某件事之前,一定要对这件事有充分的了解,做到正确表述,不含糊其辞,不信口开河。

在发表意见之前,先多听听他人的意见,多倾听。而且在别人说话期间,尽量不要插话,不要抢话头。

对同事多赞赏少指责,多感谢少抱怨,多请教少指指点点。

说话要留有回旋的余地。说的太死,或者说过了头,会让自己陷入被动的境地。

尊重他人的隐私,保守同事的秘密。

总之,身在职场,要多一份理性,三思而言,严防“祸从口出”。要做得好,还要说得好,给自己赢得一份好人缘。

同类推荐
  • 弘一法师赠你的七部人生禅卷

    弘一法师赠你的七部人生禅卷

    弘一法师曾说过:“谦退是保身第一法,安详是处世第一法,涵容是待人第一法,恬淡是养心第一法。” 弘一法师是百年难遇的奇才。从风花雪月的倜傥小生,到严谨大成的学术、艺术、思想大家,再到出家后长伴青灯古佛的佛学大家,绚烂之极而归于平淡。他叹:人如花,不久时;人如浮萍,无定处;人如烟花,现一时;人总归于一己,塌五大;人至山巅五他路;自古圣贤皆寂寞,悲欣交集。
  • 选择与放弃的人生智慧课

    选择与放弃的人生智慧课

    从一无所有的穷小子到舞台上璀璨夺目的舞者,到美容美发行业的老板,再到巨海教育集团的金牌讲师,三次的人生转折,三次的选择与放弃,秦以金都在涅槃中华丽绽放,世事如棋,需要选择和放弃的太多,而人生的苦楚,正源于不会正确选择,不懂勇敢放弃。
  • 震撼中学生的101个故事

    震撼中学生的101个故事

    当我们阅读历史,阅读生活,总会被一些人的经历和故事所感动,不仅仅是这样,我们还会在他们的身上,得到一些十分有益的启示,而这些启示会激发我们奔向未来的勇气。本书根据社会发展的需求和学生们对知识的实际需要,通过大量查阅资料,耐心细致地筛选出101个故事,其中既有名人小传、民间故事,又有情感小语、心灵故事、生活小文,还有人生哲理、生存之道,这些无不影响着我们对待生活的态度,使我们积极勇敢地面对自己的人生。
  • 人生三眼:慧眼 心眼 钱眼

    人生三眼:慧眼 心眼 钱眼

    人之面乃心之表。你的神态表情无论怎样掩饰,也会在不经意中把心中的秘密外泄出来。巧于察颜观色,是慧眼识人的基本功。世间最深藏不露的莫过于人心,世间最捉摸不定的莫过于人心,世间最变化无常的也是人心,世间最险恶难测的还是人心! 心眼,曾被人们看低了、想歪了,其实它无非是处世的灵活思维,做人的机变方式。无论是谁,也无论办任何事,缺少心眼或心眼不活都是不利的。财眼如同人的第三只眼,只不过很少有人去真正的发现和使用。思维是行动的先导,要想睁开自己的财眼,先要为大脑“充电”,把强烈的致富意识当做开启财眼潜能的金钥匙。
  • 理想与道德修养(道德修养集成)

    理想与道德修养(道德修养集成)

    理想人格和理想的社会道德状况。是个人和社会道德的最高境界。它一方面体现理想的社会道德状况,另方面这种理想的社会道德又通过一定社会或阶级的理想人物及其高尚的道德品质体现出来,是两者的统一,道德意识的内容之一。《理想与道德修养》写得很好哦,快点买一本来看看吧。
热门推荐
  • 邪凤逆天之毒妃称霸

    邪凤逆天之毒妃称霸

    她是站在巅峰的王,杀伐果断,冷酷无情,沾染得满手鲜血。他是一国皇子,谦谦君子,温润如玉,专情如一。她是黑暗主宰的转世,他是高高在上的帝君。一场跨越绝对身份的爱情、一个步步为营的天大阴谋、一次次的背叛……“唯有魔,不能成神!”【设定修改中,本书不会再更】
  • 战帝系列(十四)

    战帝系列(十四)

    战传说、爻意都对冥皇的直截了当有些意外,想到殒惊天的冤死,战传说心头一股怒气腾然升起,他沉声喝道:“你身为冥皇,非但不体恤民情,造福苍生,反而无端逼害忠良,殒城主赤血丹心,为何要将他逼上绝路……
  • 穿越千年:重新遇见你

    穿越千年:重新遇见你

    她一朝穿越到了一个从未听说过的王朝,成为了丞相府中集万千宠爱于一身的丞相小姐。她一张倾国倾城绝色无双的容颜和她让人捉摸不定的性格,让他恍惚觉得她就是他的一切。他不管她是不是祸国殃民的祸水,他这一生,只要她。他给她绝宠,他爱她入骨;她为他的大业倾尽心血,她与他执手相看天下。
  • 仙道炼荒

    仙道炼荒

    荒芜降临之时,仙道崩灭,唯有一丝传承以骨埋世····
  • 想支配他人先掌控自己

    想支配他人先掌控自己

    现代社会的竞争越来越激烈,而这种优胜劣汰的竞争一直是人类社会的主旋律。身处职场如同逆水行舟一般,不进则退,你只能选择是努力向前,还是被淘汰。
  • 隔墙有鬼,夜半请关门

    隔墙有鬼,夜半请关门

    弟弟的出生彻底的改变了我的命运,因为弟弟一出生那个诡异的笑使得我被迫嫁给了王瘸子。并且与家人的关系也闹僵。嫁到桑园后,突如其来的张小荷再次改写了我的命运,接下来的四不像事件,夜半豆腐,太岁上门,鬼医娃娃,让我似乎对自己曾经丢失的三年时间有了些许的回忆。记忆之门在花无缺,阴阳真人等人陆续出现在我身边时,逐渐的复苏了。原来我竟然是没有生命的生命,或者我已经死过一次,又或者我从不能生过。我的秘密在身边人都千疮百孔的时候终于被解开,我与王瘸子原来却本就是天生一对.....
  • 爹爹,娘亲好腹黑

    爹爹,娘亲好腹黑

    本着先下手为强,她给孩子他爹下了药,吃干抹净偷了种后溜之大吉!都说神兽难得,不过为啥她的宝贝儿子随便捡个蛋就能孵化出神龙宝宝呢?想要天地异宝?放孩子他爹出马!什么,弄不到?哼,今晚睡地板去!
  • 逍遥少年叱咤风云:春乡艳少

    逍遥少年叱咤风云:春乡艳少

    乡村穷小子,身无分文的,却屡得绝色青睐,享受与众多尤物的逍遥之中,并且一步步走向叱咤风云的成功之路。
  • 太上仙旅

    太上仙旅

    一个刑部小吏,抄家中意外发现修仙秘籍,从此踏上了修仙之路。五行的奥妙,长生的秘密,一一向他展开。这正是:悟时超十地三乘,凝滞了四生六道。……曹溪路险,鹫岭云深,此处故人音杳。千丈冰崖,五叶莲开,古殿帘垂香袅。那时节,识破源流,便见龙王三宝。——《西游记》第八回《苏武慢·试问禅关》
  • 像奥普拉一样成功:从问题少女到传媒女皇

    像奥普拉一样成功:从问题少女到传媒女皇

    奥普拉·温弗瑞,一位美国尽人皆知的大人物,一位打动亿万人心的魅力女郎,同时也是一位具有传奇人生而又颇受争议的美国黑人女性。她出生于美国密西西比州一个偏僻的小镇,凭借着自身非凡的个人魅力,在访谈电视节目中脱颖而出,赢得了美国和世界亿万电视观众的喜爱。她不仅是著名的电视节目主持人、娱乐界明星、商界女强人,也是慈善活动家,是“美国最便捷、最诚实的精神病医生”,是美国的亿万富婆。在2003年的《福布斯》世界100富翁排行榜上,奥普拉在美国黑人亿万富翁中名列第一位。对于她的成功,有人称之为“奥普拉现象”。那么,她的身上到底有什么魅力?为什么成功总是与她如影随形?