每个员工的潜能都是无限的，管理者应该善于发现，激发他们的潜能，挖掘他们的主观能动性，让每个员工都发挥他们真实的水平，继而为企业创造更多的利润。
在微软研发团队里，开发员由于忙于日常工作，平常很少阅读有关计算机软件方面的科技著作，因此信息来源渠道狭隘，微软错失了很多发展的良机。
比尔·盖茨为了改变这种状况，尝试着做了很多努力。对于微软的雇员，比尔·盖茨非常了解，他们都很优秀，自然不愿受人摆布，但是他们更乐于被指引着去做工作。于是，比尔·盖茨常常给员工一些主动权，让他们自己寻找称心如意的解决办法，而不是以命令的口吻：“你必须如何如何。”在给员工充分的主动权后，他们会尽自己最大的努力完成公司交给他的任务，事情的结果可能会出乎你的想象，他们会非常圆满的将任务完成。此外。微软高层也制定许多新规则来避免各个项目组的重复作业，节约了雇员很多时间和精力。
在微软早期，比尔·盖茨每天都要写代码，他是把公司推出的新产品的代码都要重写一遍，这样他可以熟悉公司的每一个产品。随着微软的发展，比尔·盖茨再也没有时间来写代码了。于是，他做出了规范程序管理的规定。在程序开发方面，各种工作有了严格正规的分工。但是，有一个例外，那就是程序经理和开发员没有完全分开。如果程序经理和开发员的工作完全分开，不能实行有效的管理。
由于开发员每天单调乏味的工作，所以他们不喜欢冗杂的文字工作，更不喜欢漫长的会议。为了把开发员的工作进展情况及时传递到管理层，比尔·盖茨专门为此设了一个职位，那就是程序管理员。程序管理员每天要和开发员协同工作，帮助开发员解决非技术性问题。此外，程序管理员还要把开发员的工作情况报告给管理层。这样就把开发员的基础工作同公司高层有效的衔接起来。
在其他计算机软件公司，通常有这样一个独立的部门，他们主要负责软件产品的功能描述和设计。而微软则没有这个部门，比尔·盖茨说：“微软并没有这个独立的部门，程序经理也不是安全意义上的软件功能设计者，他们的工作要贯彻软件开发工作的始终。此外，微软在开发软件的过程中，软件的功能并不是一成不变的，随着软件程序的不断扩展，功能也不断强大，在这个过程中，优秀的开发员就得到了重用。”
在微软，挖掘员工的主观能动性就是要做到人尽其才，适才适用，根据他们的特点和长处，给他们安排适合的工作岗位。比尔·盖茨对他的员工说：“我希望你们每个人都有提升的空间。”
从员工进入微软的那天起，比尔·盖茨和他的助手就开始寻找每个员工身上的天赋，当然每个员工身上的天赋都不尽相同，但是如果把这些天赋汇总在一起，却是微软的一大笔财富。而作为微软的领导者，比尔·盖茨的任务就是让这些天赋充分发挥作用。
当比尔·盖茨发现员工的某种天赋以后，他会根据员工的自身情况，为员工安排合适的工作任务，这些任务当然具有一定的挑战性，对于这些员工来说，敢于接受这些任务需要勇气，同时这也是表现自己价值的最好机会。所以，大多数员工都会接受这样的任务，员工的潜能就是在这种情况下体现出来。
能够进入微软工作的员工都是十分出色的，比尔·盖茨深知这一点，所以在日常的工作中，比尔·盖茨会做到充分的授权，让员工自己发挥能动性和自主性。在这个过程中，微软的领导层也更容易从员工队伍中发现真正的明星。
贝鲁佐曾经是微软的首席运营官（COO），在微软进军信息搜索领域时，由于他的不凡表现，一举获得微软领导层的认可。最初，贝鲁佐在美国硅图公司任职。美国硅图公司是一家生产高性能计算机系统的跨国公司，他的某些产品也与微软争夺市场份额，但是始终没有打败微软，后来贝鲁佐加盟微软，比尔·盖茨让他负责推广MSN。而贝鲁佐也没有让比尔·盖茨失望，在灵活的微软模式里，贝鲁佐充分展现了自己的才能，在很短的时间内就把MSN从濒危的边缘推向高潮，MSN的固定用户数量过亿，在全球的搜索服务市场独占一部分市场，为微软的下一步发展奠定了基础。
在MSN的行销战役中，贝鲁佐得到微软高层的青睐，顺理成章的进入微软的管理层岗位。所以，把合适的人才放在合适的位置，才更容易发挥人才的主观能动性。
微软的工作机制很灵活，能够让雇员充分表现自己，雇员的价值得到体现，而微软也能够不断进步。
