盖茨说，微软最重要的业务就是开发软件。但这家巨人公司早不满足于固守操作系统及办公软件领域。由于担心这两个领域的毛利率及成长性下降，对于手握重金且富于进取心的微软而言，进军更多的业务领域是必然的选择。
微软在比尔·盖茨的带领下，在保持原有软件项目之外又将触角伸到了很多项目上。比如微软的新产品，如Xbox、NET、MSN、企业应用软件、手机及无线技术、电视等。微软的产品开发策略已经延伸到生产全部通用软件，力争占领家电及IT产品终端的操作系统，做这一市场的第一人，让任何软件开发均在微软的平台上进行。这一切是建立在微软已经垄断了人类社会计算机的操作系统之上的，所以说微软的产品开发策略是非常大胆而又切实可行的。
盖茨争强好胜的天性，使他的创立微软之时，便想着将其打造成为一个产业的标杆，基于这样的信念，他不断把微软推到历史潮流的最前端，使微软凭借着它的操作系统及办公软件在行业里确立了绝对的垄断地位。
微软产品的推广可谓“一箭双雕、一石二鸟”，之所以这么说，是因为它凭借原有领域的既成垄断地位来推广自己的新产品，同时也通过新产品的广泛应用来加强原有操作系统及办公软件的垄断地位。鲍勃·麦特可夫曾经这样评论盖茨：微软作为一家生产软件产品的公司，它的最主要目的就是赢得用户和赢得消费者的喜爱、信赖，然后再长期雄踞市场，做市场第一人。IT这个世界将是盖茨的，只要还有任何东西不在他控制之下，他将不遗余力地去获取。
在微软，追求征服市场的意念超过追求利润，这也是微软处处都拿第一的策略，他们要做，就要做最好，做到100％，连90％都不能被接受。微软的员工的脑门上虽然并没有张贴一张公司的使命卡，但他们都深深了解公司对他们的期待：“在每个他们进军的市场，赢得100％的市场占有”。无论做出什么决策，进行任何会议、开发任何商品，这些员工们都追求同样的目标：完全的占有市场。
因此，微软的员工最常听到的问题是：“怎样做能够增加市场占有率？”？接下来就是：“怎样做可以做得更好？”这样，员工们就一直不断的在思考如何改进，想办法扩张市场。
在约20年时间里，微软一项是高科技产业规则的制订者。哈佛大学商学院教授戴维表示，微软正在走很多大公司走的路——在保持核心领域的同时，对新领域进行投资。这样的举措无疑使微软的增长速度越来越快。微软走到哪里，他的合作伙伴、竞争对手及美国的企业就会跟到那里。盖茨能创造出软件的帝国，这和他保持市场最前线参与设计有很大关系，通常企业经营者在事业规模逐渐变大以后，就会与产业脱节，但是盖茨扮演的角色确是宣示保留产业原景。
盖茨在其著作《未来之路》中，曾经预言未来的科技世界，人类生活将建构在宽广的信息高速公路上。在《数位神经系统》一书中也指出：未来企业将不再有员工，因为会有知识工作者取代员工。当时，他的这些新奇的看法。一方面说明的天才头脑，另一方面更代表着他的不懈努力。
盖茨说：“我们不会拿年营业额320亿美元的微软和一些规模不大的公司相比，那是非常可笑的。”微软的核心任务是创新，也就是争坐市场第一人。在30年的努力中，开发的新产品比其他任何大型公司都多，它由一个小小的软件作坊成长为世界顶极的软件生产商，无不是这一信念的驱使。
那时微软的桌面操作系统占有近90％的市场，商业应用软件市场也近90％，WEB浏览器市场占有将近85％的市场。就这样，微软的触须伸到各个领域，而且还在大力向企业级市场开拓。当他插足新的领域时，追求的仍然是“第一名”。
微软在进入移动通讯领域不久，便已经不是这一领域的“小字辈”，谁也不会想到微软的发展速度如此之快。在它刚刚踏入智能手机领域的时，人人都把他视为门外汉，对他嗤之以鼻。但是仅仅用了一年的时间，微软在高端智能手机操作领域突飞猛进，微软？“移动的Windows”？的口号也逐渐为手机生产商所认可。这使微软招来了越来越多的硬件厂商，以至于微软参加相关的展会可以一次性拿出29款新机型。微软的IE浏览器，同样获得成功，它已经彻底将其他的浏览器赶出Windows平台，？MSN网站集门户、搜索引擎、即时通讯于一体，影响力也日渐起色，那时看来，在自主开发的新一代搜索出来后，微软很可能成为第一大网商。
2004年8月，微软推出它自有的在线音乐服务，正式进军音乐下载市场，这使微软迎来了与该领域的龙头苹果电脑硬碰硬的挑战。当时业界人士分析：微软能销售出多少Windows操作系统，或许它就能够销售出多少下载的歌曲。它此番踏入音乐下载市场，很可能会打破苹果电脑的至尊的垄断地位。
微软在就这样以操作系统为基础，向个人和企业应用软件领域全面扩张。微软系统已经一统江湖，这已经成为不争的事实，向着更多软件领域及移动通讯领域扩张的步伐已经开始。
