当今社会推销已经成为现在商业活动的重要手段，大多数公司的商品都需要业务员通过推销的手段销售出去。推销谈判的技巧很多，但由于推销是靠语言来促成交易的商业活动，所以想在推销场上获得成功，得体到位的语言技巧就必不可少。业务员不但需要在初见客户时让对方喜欢你，还需要通过各种说话技巧来介绍产品、激发客户购买欲望，只有练就这样一张推销的铁嘴，才能走向推销的成功之路。
作为一名推销员，想要说服顾客购买你的商品，首先要在你开口时就让对方喜欢你，面对客户的开场白是极其重要的，它将关系到你推销的成败。下面介绍几种推销时的开场白方法：
以客户的利益开场
在面对客户时，假如你能够将客户的利益和自己的利益结合，以此为开场白的话，将有足够的机会吸引住客户。因为客户是向你购买想法、物品或服务的人，所以你的开场白应该带领潜在客户，帮助对方选择最佳利益。
一位人寿保险代理商接近准客户便问：“5公斤软木，您打算出多少钱……想一下，‘如果您坐在一艘正在下沉的小船上，您愿意花多少钱呢？’”这样的开场白，引发了顾客对保险的重视和购买欲望。于是客户开始了解起保险业务。
人寿保险代理商阐明了这样一个思想，即人们必须在实际需要出现之前投保。这样大胆的强烈问句，让代理商成功解除并吸引了客户。
以花招开场得重视
任何人都有一定的好奇心，做为推销员，如果在开场白时就用些花招，将能够让客户对你所卖的产品产生兴趣。
20世纪60年代，美国一位非常成功的销售员乔·格兰德尔，有个非常有趣的绰号，叫做“花招先生”。他有一次拜访客户时，把一个3分钟的蛋形计时器放在桌上，然后对顾客说：“请您给我3分钟，3分钟一过，当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后，如果您不要我再继续讲下去，我就离开。”他利用蛋形计时器这样的花招，使他有足够的时间让顾客静静地坐着听他讲话，并对他所卖的产品产生兴趣。
用问题接近顾客
这样的开场白适合顾客拥有足够时间的时候，用某些问题来吸引客户的兴趣，从而达到让客户了解商品的目的。
美国某图书公司的一位女推销员总是从容不迫、平心静气地以提出问题的方式来接近顾客：“如果我推荐给您一套有关个人效率的书籍，您打开书发现内容十分有趣，您会读一读吗？”“如果您读了之后非常喜欢这套书，您会买下吗？”“如果您没有发现其中的乐趣，您把书重新塞进这个包里给我寄回，行吗？”这位女推销员的开场白简单明了，使客户几乎找不到说“不”的理由。后来，这三个问题被该公司的全体推销员所采用，成为标准的接近顾客的方式。
巧妙引起顾客对产品的兴趣
好的开场白并不是从一开始就介绍产品，而应该是通过语言让顾客对你的产品产生兴趣，从而自己希望了解，这样才能成功的销售你的商品。
比如你卖的是电脑，你就不应该问客户有没有兴趣买一台电脑，或者问他们是不是需要一台电脑，你应该问：“您想知道如何用最好的方法让你们公司每个月节省5000元钱的营销费用吗？”这一类型的问题可能比较容易吸引客户的注意力。
开场白要有礼貌
不管你的客户是什么样的脾气秉性，相信如果你能够在开场时就非常有礼貌，对方就不会太过排斥你。例如：你到一家商店推销产品，当时这家商店没有顾客上门，在这种情况下如果开玩笑说：“哎呀？怎么安静得好像是要倒闭似的。”或是：“这里闹过鬼了吧？怎么一个活人也看不见？”虽说是开玩笑，但对方听起来就会很不舒服，言下之意是你要他的店早点关门，那人家怎么喜欢你呢？如果你是上午到对方店中，最好这样说：“难得有空呀？照我看下午顾客就会很多吧，到时候有您忙的！”因为你的礼貌，对方一定会轻松的和你交流，从而给你推销产品的机会。
意外话语打破僵局
很多时候，我们的顾客对我们并不是非常友好，可能会比较冷漠，这时，你的开场白最好能够带给对方一些意外，从而打破这个僵局。
一个公司跟印度军界谈判一桩军火生意，谈了多次都没有成功。这时，一名推销员主动请缨，希望能够让自己完成这个任务。开始时，将军连推销员的面都不想见，但推销员打电话说：“我准备到加尔各答去，是专程到新德里拜访阁下的，只见一分钟的面，就满足了。”将军才勉强答应。
推销员一走进将军的办公室，将军就赶忙声明：“我很忙，请不要占用太多时间。”说话时态度非常冷漠，让人觉得生意几乎无望了。但是，推销员一开口，说出的话却很令感人到意外。他说：“将军阁下，您好！我来是向您表示衷心感谢的，感谢您一直以来对敝公司采取这种强硬的态度。”将军不无惊讶，一时愣住了，不知道说什么好。
“因为您的坚硬态度，使我得到了一个十分幸运的机会，在我过生日的这一天，又回到了自己的出生地。”听到这里将军脸上的冷漠消失了，并且露出了一丝微笑，并问道：“先生您是出生在印度吗？”这时推销员开始聊起了自己的出生和童年，慢慢将军开始接受了他，最后这宗生意也毫无意外的成功了。
这位推销员成功的秘诀，就是在彼此关系陷入僵局时，采用了意外的开场白，激起对方的兴趣，间接地和对方交上了朋友。
