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第24章 蚯蚓爬行的启示:适当的妥协、隐忍、放弃是为了诱敌深入

在19世纪40年代,由于战争刚刚结束不久,日本的经济正处在恢复期,加之瑞士手表又占据着主要市场,以生产机械表为主要产业的日本精工舍企业陷入非常艰难的阶段。

此时,服部正次正式就任精工舍总经理。尽管他从上任后,一直努力地在质量、价格上下功夫,但仍然无法占据有利的市场位置,企业一度面临倒闭的危险。经过深思熟虑,服部正次做出了一个大胆的决定:暂时放弃机械表的制作,转而研发新的产品。在得知这一决定后,当时的很多人都表示不理解,甚至还有人说服部正次正在一点一点摧毁前人做出的成绩。

但经过几年的努力,服部正次终于带领公司中的成员成功地将石英电子表推出市面。此表一经投放市场,就因走时精确,误差小,引起钟表界和世界轰动。到19世纪80年代,精工舍企业已经成为一家举世闻名的大型企业,销售量更是常年稳居世界第一的位置。

从服部正次大胆地放弃原来生产的机械表,转而研制石英表并最终获得成功的事情中,我们不难发现他运用的策略:一种由后退到向前迈进的过程。

而看到这个过程,就不得不提到心理学中的“蚯蚓爬行”理论。在蚯蚓前进的过程中,我们经常会看到,它那弯曲的身躯每爬一步都要向后退缩一下,而每次退缩后又会继续前进。但就是这样循环往复地运动,却能够让它爬行很远。用在人际关系上,就是暂时的“退缩”只是为了换一个角度、换一个方向,或者腾出一些空间,以便自己更好地前进。

而从掌控他人、驾驭他人的角度而言,就告诉我们:要想有效地掌控他人、驾驭他人,就要懂得在必要的时候,适当地妥协和让步,因为你的妥协多数时候并不是后退,而是赢得人心,蓄势待发的重要一环。而当获得足够多的人心的时候,你要想让别人接受你的观点、意见,以及为你办事情,对方不仅会答应你,而且还会心甘情愿地为你卖命。

而那些聪明的人无疑都是懂得利用此策略的人。例如,生活中我们经常会发现,在公司里那些拥有好人缘,赢得老板赞赏以及同事信任的人,往往都不是那些喜欢逞一时口头之快的人,也不是那些喜欢凡事出风头、抢表现的人,更不是那些搬弄是非、东家长西家短的主,而是那些在口头上经常谦让对方,在小事情上从不斤斤计较,但在重大事情上却从不含糊的人。而当他既获得老板的青睐,又赢得同事喜欢的时候,加薪、升职等好事还能不是他?

那么,为什么在适当的时候妥协、隐忍,对于自己掌控他人,以及自身的蓄势待发,具有如此大的作用呢?对此,心理学上认为,这是因为适当的妥协可以满足对方的好胜心理,进而易于赢得人心。

同时,适当的妥协还能避免招来矛盾,为自己创造一个相对“和平”的环境氛围,进而更利于你去掌控他人、驾驭他人。试想一下,一个凡事都喜欢和别人计较,每天都喜欢和别人争强好胜的人,他的“敌人”会少吗?和他有矛盾的人会少吗?一定不会。而当周围的多数人都和你有矛盾,都把你看成眼中钉、肉中刺的时候,你再试图让他为你办事情以及支持你,可能吗?恐怕对方反对还来不及呢。

虽然适当的妥协更易于诱敌深入,但也要分情况地去妥协,同时还要讲究条件。只有这样,你才能更好地运用此项策略为自己服务。

妥协要在小事情上下功夫

为了更好地赢得人心,人们可以在一些事情上进行妥协,但并不是什么事情都可以妥协,而是要专注于那些小事情,人们习惯上用“小处让人”去形容。也就是说,在生活中,你没必要把资源都浪费在无益的争斗上,那些没必要的日常琐事该放弃的就放弃,该忍让的就忍让,该沉默的就沉默。

这是因为,在这些事情上的退缩,既可以展现你的心胸,又容易让别人感受到你是一个友好、善良的人,进而更愿意和你交往和亲近。当一个人愿意和你交往、和你亲近的时候,你再让他为你办事情,支持你,他还会拒绝吗?相信多数时候一定不会。

你要让别人知道你是在妥协而不是害怕

聪明人在运用妥协策略的时候,不仅会在小事情上向对方隐忍、妥协、放弃,而且还会让对方看到他妥协是出于对全局的考虑,或者出于对对方的隐忍,而不是畏惧对方的强大。

这么做的原因很简单,只有对方意识到你是在隐忍他的时候,他才会对你产生几分敬畏。而当他认为你是害怕他的时候,对你就不会加以足够的重视,甚至把你当软柿子捏。而到这时,你再想有效地驾驭对方,恐怕就没那么容易了。

·驭心术法则·

适当的妥协可以满足对方的好胜心理,进而易于赢得人心。同时,适当的妥协还能避免招来矛盾,为自己创造一个相对“和平”的环境氛围,进而更利于自己去掌控他人、驾驭他人。

§§第 四 章 念好感情紧箍咒

◆为什么在员工生日当天,老板只是送去了一份小礼物,员工就会更积极地工作?

◆为什么妈妈千言万语地唠叨女儿不要早恋不奏效,但说出了自己的相似经历就立竿见影了呢?

◆为什么航空小姐一句话,一个小行为,就能让顾客终身光顾他们的航空公司?

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