鲁道夫·赫斯特希望通过一个漫画，去敦促电车公司在电车前面装上保险杠。所以，他想请著名的漫画家纳斯特，为其创作体现这一主题的漫画。虽然纳斯特答应他并为其创造了一张漫画，可当赫斯特看到漫画的时候，感到特别失望，觉得这张漫画并不能很好地表明他想要主题。他忽然意识到，纳斯特可能并没有真正地理解他的想法。
于是，为了让纳斯特画出真正合适的作品，一天晚上，他前去拜访了纳斯特。尽管赫斯特非常不喜欢那张漫画，但他并没有对纳斯特说任何关于这个漫画的不好之处，而是大大地夸赞了这张漫画。
随后，他对纳斯特提起了电车的事情。他说：“这儿的电车已经造成许多孩子或死或残，那些开车的司机就像吃人的妖精一样，从来不思考，总是直接冲向那些当街玩耍的孩子们。”忽然纳斯特跳了起来，惊讶地对他说：“先生，我保证可以画出一张出色的漫画，请把原来的那张撕掉吧！”第二天，纳斯特果然送来了一副令赫斯特满意的漫画。
人们可能会不惑地问，究竟赫斯特做了什么，能够让纳斯特瞬间领会了他的意思，并能够让其在一夜之间完成了一幅优秀的漫画？纵观整个事情，人们不难发现，赫斯特之所以能够掌控纳斯特理会自己的意思，并让其自愿画出真正合适的作品，关键就在于他能够用适当的信息，给予对方以暗示，用暗示的方法诱导其朝着自己想要的方向去做。
在此不得不提到心理学中的“巴纳姆效应”，此效应是以著名魔术师肖曼·巴纳姆来命名的。他曾经在评价自己的表演时说：我的节目之所以受欢迎，是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分，所以每一分钟都有人上当受骗。这一效应后来被心理学家总结如下：人们很容易受到来自外界信息的暗示，从而出现自我知觉的偏差，认为一种笼统的、一般性的描述十分准确地揭示了自己的特点。
巴纳姆效应告诉人们，人们容易受到周围信息的暗示，进而形成自我知觉的偏差。事实上，这一点正好是那些聪明人利用其为自己服务的有力工具。例如，克里夫兰水压炼钢厂的创始人福斯特，一次想在工厂里推行一项计划。但他没有直接自己宣布，而是先在工厂里播下这些“意见的种子”，让工人们相互讨论。讨论来讨论去，尽管他没宣布，但工人们早已经接受了这个意见，结果顺利地完成了自己的计划。
为什么福斯特几乎什么都没做，就能够顺利地让工人们接受他将要颁布的计划呢？事实上，他用的方法同样是给人们一点他们自己所需要信息的暗示。而人们呢，不自觉地便会在这种暗示中受其影响了。
给对方一点你所需要的信息的暗示，之所以如此奏效，关键就在于：当你通过某些举动或者某些话，传达出一些观点以及一些意思的时候，对方心里会不自觉地接受，并且还会印象深刻。有时，这比直接说出来还要有效。例如，我们都有这样的体会，当有的人和你说你做了什么错事的时候，如果他直接说，你可能会有些不高兴，但事后可能也便不往心里去了。但倘若这个人不是直接说出来，而是总在你耳旁旁敲侧击，你就是开始的时候并没什么不高兴的，可是事后这件事情却总会在你的耳旁萦来绕去的。而这其实便是受到了巴纳姆效应的影响。
巴纳姆效应所带来的信息暗示，虽然有利于更好地掌控他人，但在运用的时候，也要掌握方法。具体如下：
给别人的信息暗示要旁征博引
在这里，先询问大家一个问题，如果让你去刊登广告，主要目的是推销自己的药品，你是把药品的成分、功能，用法详细介绍一番好呢，还是介绍某个患者使用后如何迅速痊愈的事例好呢？相信多数人一定都会毫不犹豫地选择后者，因为后者更具说服力。
而给别人以信息暗示，同样需要做到这一点。也就是说，要善于用旁征博引的具体化的事例和经验，这样往往更有说服力。
所以说，在日常生活中，你要说服别人时，应旁征博引，使用具体的例子，而不是一味空洞地去说教。
你所传递的信息，要能让人有进一步体会的可能有些事情，如果你觉得直接去向对方说明，对方可能会感到不悦，或者直接拒绝的话，那么你就不要直接说了。这时，最好的办法就是通过信息传递去加以暗示。这一点并不难理解。例如，人们都有这样的体会：如果你想让朋友换一种方式去做某件事情，直接说吧，怕挫伤对方的自尊心，不说又觉得他做事情的效率不高。这时，你便可以通过无意地说自己在公司碰到这类事情是如何解决、如何节省时间等。多数时候你会发现，尽管你并没有直接告诉对方他应该如何做，但他还是会乖乖地按照你刚才所说的那样做。
·驭心术法则·
当你通过某些举动或者某些话，传达出一些观点以及一些意思的时候，对方心里会不自觉地接受，并且还会印象深刻。有时，这比直接说出来还要有效。
