马云在一次接受《华夏时报》记者采访时说:“我做企业依靠‘直觉’。以前我80%的决定靠拍脑袋,现在少了,50%。”马云说做企业用50%的直觉并非戏言,甚至在创业的时候他完全相信自己的直觉。
马云做过的几件大事都是依靠着自己的直觉做出的判断。1995年,当他在美国别人教他在互联网网上搜索的时候,他输入“Chinese”的关键词,但是当时的搜索答案是“nodata”(没有数据),这让他在失望之余产生了办网站的直觉。这直觉让很多人发笑,说马云是不是疯了。但是马云始终相信“互联网将会改变世界”的直觉,一定要辞了职办网站,于是“中国黄页”诞生了。马云后来又意识到,中国的万千中小企业将来一定会在互联网上交易,于是他又产生了办电子商务网站的直觉,连网易CEO丁磊、搜狐CEO张朝阳等人都有所怀疑,他又一次选择相信了自己的直觉,于是阿里巴巴诞生了。
2003年eBay在美国的成功,易趣在中国的成功,雅虎在日本的成功,让马云看见了C2C的巨大潜力。马云敏感地意识到中国的C2C市场很快会超过美国。马云凭直觉宣布创建淘宝,进军C2C领域。
再到后来的收购雅虎中国、“拆分淘宝”,同样起源于马云的直觉。
2013年,马云又做出了惊人之举,他辞去了阿里巴巴CEO的职位,联合众多企业创立了菜鸟网络科技有限公司,做起了物流。这就是敢于相信自己直觉的马云,总是按照自己的风格行事,从事遵从自己内心的想法,并且那些常人看来的惊人之举其实是他已经深思熟虑的结果。
几次正确而漂亮的战略决策,凸显了马云相信自己的直觉,并且具有高瞻远瞩的过人魄力。
马云说:“因为只有真正知道自己要做什么的时候,你才有可能承受住所有的压力,所有的指责。确定你要做什么,这需要你有使命感。”
直觉是一种很玄妙的感觉,它多来自一个人一瞬间的判断,但是这一瞬间的判断是一个人对过去经验、未来展望等等因素的综合判断。这种判断不掺杂任何杂念,能使一个人更好地分析事情的发展。相信自己的直觉其实也就是相信自己的判断。
乔布斯曾经说过:“你的时间有限,所以不要为别人而活,不要被教条所限,不要活在别人的观念里,不要让别人的意见左右自己内心的声音。最重要的是,勇敢地去追随自己的心灵和直觉,只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法,其他一切都是次要。”创业的路上多有阻碍,很多人会因为别人的质疑或者嘲笑而选择怀疑自己的直觉的判断,这其实是让纷乱复杂的情况混乱了思想,在这个时候做出的判断也多有忙乱,并不一定能遵从内心,这样就会很可能出现问题。
奥普拉·温弗瑞是美国媒体界的奇人,她的头衔很多,包括世界上最伟大的脱口秀主持人、电视界的神话等等,她的个人资产甚至超过10亿美元。在谈到是什么使她成为世界上最伟大的脱口秀主持人时,她根本没有提及富有感染力、独特的幽默感、性格丰富等才能,她再三把自己的成功主要归功于一点:她本能的直觉。
2008年,她在《奥普拉》杂志上写道:“相信你的直觉,直觉不会撒谎。”同年,她对斯坦福大学的毕业班说过类似的话:“我做出的每一个正确的决定——我所做过的每一个正确的决定——都出自我的直觉。”一年后,在杜克大学的毕业典礼上发表演说时,她把这一点讲得很透彻:“我就是我,因为和其他人的意见相比,我更相信自己的直觉,而这就是我给你们的最好的建议。”
企业家做战略决策需要眼光和魄力,更需要直觉。面对千载难逢的机会,面对瞬息万变的产业变迁,有时候决策必须快,必须当机立断,否则贻误战机,就会铸成大错。一个企业发展到某个程度,企业家就再也不能只是仰赖大脑来做决策,因为大脑只能分析已经看到的已经成形的东西,却无法考量成形中的未知与不确定性。
对未来的判断则正是一个良好的企业家需要准确把握的。在最关键的时候,或者最危急的时候,别人会在企业家的耳旁七嘴八舌,纷纷献言,但是企业家一定要找到自己的直觉是什么,并相信它。因为在任何时候,自己的直觉都不会骗自己,其实也就是坚持相信自己的判断,这才是最重要的。