◎文/王佳佳
当我们承受着过重的生活压力时，可能会产生焦虑浮躁的情绪。那时我们应该多提醒自己，发脾气解决不了问题，“宽以待人，严以律己”，让每人都在愉悦的氛围中工作。
在吊扇公司做地区销售经理的我被提升为公司副总经理时，真有些受宠若惊。
上任第一天，我就下定决心，要做一个自己梦寐以求的、同事愿意与之共事的上司：公正、耐心、善解人意。我的办公室门将随时向下属开放。他们将会知道我是永远站在他们这边的。
但是，上任几个月后，工作让我投入大部分精力，压力越来越大，我常常夜以继日地加班。于是，我发现自己不自觉地变得心情烦躁。特别是当看见开会有人晚到几分钟，或午餐时间过长，我便按捺不住要发火。当有人到我面前来反映个人遇到的麻烦，或提出预支工资一类的问题时，我便烦恼不堪。我嫌办公区的背景音乐太吵，不自觉地关紧了办公室的门；我找了借口不再与秘书共进午餐；也不再和保管室的工友分享零食。总而言之，我变成了自己原来最不喜欢的那类上司的翻版。
一天下午，我花了两个小时与一位远在芝加哥的供货商通电话，讨论本应该按时到达的那批吊扇延误的问题，这一批货目前在这里的市面已经脱销，是我们正翘首以盼的。
刚放下电话，正当我焦头烂额之际，秘书进来了，提醒我说，她今天已经请了假，想早一点儿回家处理一些个人的私事。我终于忍不住爆发了，我马上发命令，召开一个全体人员参加的紧急会议。
“我不是你们的妈妈，”我用自己都感到吃惊的冷冰冰的口气说道，“我也不是你们的银行家，或你们的心理咨询师。我是你们的上司。当你们来到这里的时候，你们应该把自己所有的私人问题都扔在门外。我希望你们都能准时到达办公室，在工作做完后，人才离开。就这些，我没有更多的话要说了。”我回到办公室，砰的一声关上了门。我坐在办公室里，望着面前的墙发呆。天哪，我这是怎么了？我就坐在那里一个人闷了很久。
这时，电话机上的信号灯亮了，提示有电话要接进来。秘书在内部电话里告诉我，这又是那位远在芝加哥的供货商打来的。她接着说：“现在是5点半，如果你不再需要我的话……”
她并没有提前离开。她甚至推迟了下班时间，没有按时下班，我没有意识到已经这么晚了。每个人都离开了办公室，没有相互道别。“好的，你可以走了。”我对秘书说，“谢谢你。”
我拿起了电话。供货商告诉我，通过核实，那一批货确实已经到了这里，只是由于他们工作人员的疏忽，把它发到下面的零售店，而没有送到我们的总库房。他不好意思地在电话里连连道歉，并感谢我允许他曾经在先前的电话里发泄不满情绪。
我放下电话，心想，他感谢我允许他在电话里发牢骚，我也应该像他一样感谢我的下属。
那天晚上，作为一个上司意味着什么，对这个问题我想了很久。我的下属到我面前来，是来寻求指导、建议和同情的，有时，不过只是想向我倾诉，我只要能够倾听他们的谈话就可以了。我不久前不是还极力想做到这些吗？
第二天早上，因为想首先把事情理顺，我比往常早到。那天刚好是我的生日，我可不愿让坏情绪把这一天糟蹋了。使我惊异的是，当我的车驶进停车场的时候，那里的车已经快停满了。我拿上包，快步向办公室走去。所有的灯都已经打开，所有的雇员全集中在大厅里，微笑着向我打招呼。“请您跟我来。”秘书对我说。她领着我到了会议室，同事们跟在后面。圆形会议桌上放着一个巨大的人工信封，上面写着“老板收”。我打开信封，里面是我从没有看见过的一张卡片：“祝你生日快乐！你的追星族赠。”画面上是一个吊扇，在每一个扇叶上都贴着同事们的照片，旁边是他们写下的生日贺词。看着这张精心设计制作的贺卡，我被深深地感动了，眼泪不由自主地滚落下来。
“这是一张世界上最漂亮的生日卡。”我激动地向同事们说。会议室里马上响起了愉快的交谈声。
开始工作以后，我便挨个儿到一间间办公室去，亲自向同事们就头一天的事一一道歉。完美的老板应该是愿意承认错误、并能放下面子向同事寻求宽恕，同时也以宽厚之心对待下属的老板。这才应是我自己衷心向往并努力而为的事。
