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第36章 重用专业型人才

在企业发展的不同阶段,企业主下属人员的作用亦不相同,这主要根据企业发展的状况来定,其中有一条必不可少,就是要专业化。具备精湛的专业知识,才可以更好地把握时代脉搏,方具有创新与开拓精神。

一个总司令,是一个集团军的统帅,拿起机关枪总不会胜过机关枪手,走到炮兵队操作大炮也不如炮兵。但作为集团军的总司令不要管这些,只要懂得运用战略、擅长用人便可以了,所以整个组织十分重要。

李嘉诚说过,忠心耿耿、勤勤恳恳的左右手可以帮助创业者起家,但企业是不断在向前发展的。当企业发展到一定程度,一些元老重臣便很可能会跟不上形势。在一个不安于现状的企业家眼里,企业必须得发展。要想使事业再上一层楼,必须得招揽人才。因为,招揽来的人才一方面可以为企业的发展壮大提供足够的人力资源,另一方面还可以凭着各自的专长弥补元老们的不足。因此,企业在发展的不同阶段,作为一名企业家,必须得根据实际情况招揽不同的人才。

创业初期,李嘉诚选用了忠心耿耿、埋头苦干的人才。他运用了留人先留心的方法,宁损自己也不亏员工,与员工建立了很深的感情,从而使得员工在工作过程中表现出了极大的热情和积极性,为企业增添了很强的活力。随着企业的发展壮大,老员工有限的知识和粗糙的业务技能渐渐不能适应企业的发展。此时的李嘉诚任用了敢于创新、富于开拓的青年专门人才。这个阶段,李嘉诚的角色也随之发生了改变。公司的规模扩大了,员工增加了,如果事必躬亲,必然会忙得焦头烂额。于是,李嘉诚逐渐将自己的工作重心转移到了人事管理上。

李嘉诚的用人方法是有道理的。元老重臣虽然经验丰富,对公司衷心不贰,但缺乏闯劲,拙于开拓,如果不能及时地顺应公司的发展变化,自然会使公司停滞不前。因此,需要招募人才。青年人有热情,闯劲十足。他们力求上进,在前进的道路上,他们不怕跌倒。这正是企业发展所需要的。

李嘉诚的用人方法不拘一格,在招募人才的过程中,他不会计较一个人是洋人还是汉人,一句话,唯才是用。同时,在管理的过程中,李嘉诚遵循待人从善的原则。

他的用人之道是一种创新。其后的事实也证实了他的唯才是用十分有效。

在人才的使用上,李嘉诚虽然一直看重那些初期的创业伙伴,但并不一味倚赖元老重臣。他会适时为公司注入新鲜血液,使公司更加有朝气和活力。

领导是有一定艺术性的,有一句话说得很精辟:“指挥千人不如指挥百人,指挥百人不如指挥十人,指挥十人不如指挥一人。”指挥一人,指的是直接抓某一部门的主要负责人。不过,遇到集团的重大决策时,还得主帅亲自出马。

“指挥一人”的用人方法自然是一种好方法,但要想通过指挥一人来达到指挥千军万马的目的,却不是易事。首先,必须得有充足的人才供自己选用;其次,要对手下的人才有充分的了解,如能力、人品等;最后,自己要对整体管理的各个环节了如指掌,以便及时进行宏观调控。没有长时间的学习和实践,根本不可能将这种用人方法用得游刃有余。

李嘉诚却做到了,他任用俊才,将公司的各项事务交给他们处理,从而将自己的主要精力放在长实集团的重大决策上。

周年茂负责长江的地产发展,霍建宁负责财务策划,女将洪小莲则负责楼宇的销售工作。而此前这些工作全由李嘉诚一手包办。现在的李嘉诚成功地实现了角色换位,由管事型领导变成了管人型领导。李嘉诚认识到作为管人型领导的重要性后,于20世纪80年代初,每投资一家公司,他都要尽力去做这家公司的主席,以便对该公司进行宏观掌控。

从重用周年茂上,可以看出李嘉诚的确很念旧,以至爱屋及乌。不过,更重要的一点是,他看重的是能力而不是背景,以重贤任能为原则。假设周年茂只是一个扶不起的阿斗,那李嘉诚决不会如此重用于他。他要报答周千和,办法实在多得很,可以送给他一笔钱,让他去干别的事情,任其去发展,断然不会拿自己的事业开玩笑。

霍建宁、周年茂和女将洪小莲是长实内部的核心管理人物,他们被舆论界并称为长实系的“三驾新型马车”。这里要提一提洪小莲。

长实上市之初,洪小莲就作为李嘉诚的秘书随其左右,后来出任长实董事。洪小莲在长实内部称得上是个大人物,她是有名的“靓女”。不仅相貌姣好,而且颇具风度。另外,洪小莲的为人处世之道也值得人们称赞。她对人非常热情,让人们能够感觉到她的平易近人;做事的时候,她好像换了一种风格,变得异常果敢坚定,给人留下一种干练的印象。长实是个超级商业帝国,每年与其合作的单位和个人数以万计,业务往来跨越大半个地球。日常事务自然繁多,然而洪小莲却能够将这些千头万绪的事务处理得井井有条。要处理日益庞杂的事务,需要有旺盛的体力、精力和智力,需要有日理万机的工作效率,然而洪小莲做到了。提起洪小莲,在地产界,在中环各公司,无人不知,无人不晓,商业界称她为“洪姑娘”。

洪小莲不但勤奋过人,她还非常务实,工作作风颇似李嘉诚。就连一些琐事比如面试一名信差、会议所需的饮料、境外客户下榻的酒店房间等,她都要亲自过问。

跟洪小莲有过交往的记者说:“洪姑娘是个‘叻女’(有本事的姑娘),是完全‘话得事’(说话算数,能拍板)的人。”

正因为自己的出色能力和勤奋敬业,洪小莲不到40岁时,就已经得到了李嘉诚的充分信任,开始全面负责长实楼宇销售工作。

李嘉诚经典语录:

假如今日没有那么多的人替我办事,就算我有三头六臂,也没有办法应付那么多的事情,所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你,乐意跟你工作,这就是我的哲学。

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