强生公司是美国规模最大、产品最多元化的生产消费者护理品、处方药品和医疗专业产品的企业，迄今为止在世界上50个国家拥有168个子公司，并向150个以上的国家销售产品。比利时扬森公司创办于1953年，在1961年时经过谈判加入美国强生公司。现在，比利时扬森已成为世界上开发新药种类最多的制药公司之一。比利时扬森公司创始人扬森博士一生的主要追求是将更多更好的新药介绍给更多的人。他对中国怀有好感，说：“如果我发明的新药不能供占全世界人口1/4的中国人使用，那将是莫大的遗憾。”于是，在1978年初比利时扬森公司就主动到中国进行尝试合作。经过3年的谈判，1985年10月，西安扬森制药有限公司正式成立了，总投资19亿元人民币，注册资本比例为比方占52%，中方占48%，合作年限为50年。
合资企业的工人和中层管理人员是由中国方面几家合资企业提供的，起初，他们在管理意识上比较涣散，不适应严格的生产要求。鉴于此，合资企业在管理上严格遵循扬森公司的标准，制定了严格的劳动纪律和规章制度，使员工逐步适应新的管理模式，培养对企业和社会的责任感。优厚的待遇是西安扬森吸引和招聘人才的重要手段，同时，他们还特别注重员工队伍的团队精神建设。经过大力进行企业文化建设，员工的素质得到了很大的提高，对公司产生了深厚的感情，工作开展得更为顺利。特别明显的是，在20世纪80年代后期困扰公司的员工稳定问题得到了很好的解决。当时由于观念的原因，许多人到西安扬森工作仅是为了获得更高的工资，当自己的愿望得不到满足时就产生不满，人员流动性曾连续几年超过50%。如今，他们已使员工深深地认同公司的企业文化和理念，喜爱公司的环境和精神，1996年和1997年人员流动率已控制在6%—10%左右。
西安扬森的管理实践充满了浓厚的人情气息。每当逢年过节，总裁即使在外出差、休假，也不会忘记邮寄贺卡，捎给员工一份祝福。在员工过生日的时候，总会得到公司领导的问候，这不是形式上的、统一完成的贺卡，而是充满领导个人和公司对员工关爱的贺卡。员工生病休息，部门负责人甚至总裁都会亲自前去看望，或写信问候。员工结婚或生小孩，公司都会把这视为自己家庭的喜事而给予热烈祝贺，公司还曾举办过集体婚札。公司的有些活动，还邀请员工家属参加，一起分享大家庭的快乐。西安扬森办的内部刊物，名字就叫《我们的家》，以此作为沟通信息、联络感情、相互关怀的桥梁。
根据公司员工福利思想浓厚状况，公司一方面教育员工要摒弃福利思想，另一方面又充分考虑到中国社会保障体系的不完善，尽可能地为员工解决实际生活中遇到的问题。经过公司的中外方高层领导之间几年的磨合，终于形成共识：职工个人待业、就业、退休保险、人身保险由公司承担，有部门专门负责；员工的医疗费用可以全部报销。在住房上，他们借鉴新加坡的做法，并结合中国政策，员工每月按工资支出25%，公司相应支出35%，建立职工购房基金。这已超过了中国国内企业的公积金比例。如果基金不够，在所购房屋被抵押的情况下，公司负责担保帮助员工贷款。这样，在西安扬森工作4到6年的员工基本上可以购买住房了……
试想，在这样一个充满人情味的环境中工作的员工，能不自觉努力的为企业工作么？工作能不快乐吗？
可见，建立并大力宣传企业的经营理念，使员工认同、遵守并将之转化为内在的信念，是赢得员工的基础。伴随着经济的发展，企业管理也在不断进步，人们已经越来越认识到，公司雇佣的应该是整个的人，而不仅仅是他的劳动能力。
管理，尤其是人力资源管理一定要适应其所在的文化环境。由于跨国公司在不同的国家里进行经营活动，所以在管理上必须充分考虑到不同文化这一因素。在中国责任主体模糊的文化环境下，就要充分发挥个人的作用，使其体会到个人的存在及价值，并按照组织的要求建立有利于团队发展的氛围。
