第45章 主要概念

在当今社会，企业生存的环境有如狼生存的环境一样，竞争不断，险象环生，别说发展，就连最起码的生存都面临威胁。那么对于这个企业来说，到底该怎么办呢？透过狼的生存方式，我们找到了其中的奥秘——狼性管理，即像头狼管理狼群那样来管理企业及员工。在企业界，越来越多的管理者把“狼性精神”引入到企业文化之中，以面对竞争日益激烈的市场。本书就是针对这一点，对狼性进行了深入的研究，汲取了狼性管理精华，把狼性生管理和企业的人性化管理巧妙地融合到了一起，可以说，为追求卓越的企业团队提供了最好的管理模式。

海底捞是中国服务业的学习标杆，更是中国企业经营创新的成功典范。本书以“海底捞你学得会”为立足点，力图透过现象看本质，帮助读者洞悉海底捞的成功奥秘，真正做到“知其然”，更“知其所以然”。书中深度剖析了“海底捞现象”背后的深层原因，揭示了海底捞为什么能够做到——“人人都是管理者”、“传递给顾客一份感动”、“把员工当家人看”、“用服务倍增利润”、“有双手就可以改变命运”，等等。相信本书一定能给中国企业的广大管理者以有益的启示。

本书是销售岗位工作人员的心理指导书。围绕企业销售管理中的问题，借用了心理学中的72个工具进行解析，并对此提供了相应的解决措施。通过常见的销售管理工作中遇到的问题，从多个不同角度找出引起问题的心理效应，然后对其心理知识进行剖析说明，最后给出解决问题的方略，让销售人员学会从心理角度剖析问题，进而提高解决问题的能力。

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书提出了完善企业客户服务的6大宝典：客户服务的3重境界，打造高效服务团队的5大步骤，卓越客户服务人员的5项修炼，卓越客服人员的5大任务，客户服务的6大创新模式，应对客户抱怨和投诉的4个方面。

本书用“日志”的形式，从价值观、企业文化、战略转型、国际化等不同角度，对中国商业领袖代表金志国的精彩思想进行解读，并做了翔实的背景分析，同时配有实战性的行动指南，相信对众多读者和企业家都是难得的借鉴和启迪。

走在无数位面边缘，无数法则遵循着秩序点缀着璀璨宇宙。而吾，即是秩序的主人！唯吾！……

从小被遗弃的王平却意外被无名修真高手捡去收为弟子。王平不仅天资聪明而且变态的十八岁进入元婴期高手行列。师傅渡劫成功的离去让王平感到特别孤独，从没有见过世人的王平一个人在深山里苦修，目的就是为了和师傅团聚。然而，造化弄人，一个人的闯入改变生活规律。且看此书，让您感觉到不一样的修真生涯。PS：开群了67345352《未满》12895085《未满》

地球2035年，X国，某陆军指挥学院，应届毕业生，楚牧，朱自康，周柯，潞丝漫，奉命携带红警2000基地指挥系统前往维尔特星球，建立军事基地，同时地球各国势力，也都派出精锐部队，开往维尔特星球，故事就此展开…………

R星的大将军被打发到遥远星际的蓝星只为解读那所谓的【求救信】【拯救】这个贫困的星球森米将军穿越蓝星保护层的方式不对，太耍帅以至于，被化身为傲娇弱女子傻白无节操的森米将军碰撞蓝星的各类土著撞出各种火花

闺蜜与未婚夫，这种狗血的事让陈曦遇上了，八年恋爱，供渣男留学，赡养他父母，换来的却是他与闺蜜生下孩子。而她，竟然华丽丽的成了他们孩子口中的“第三者“。人生的转角，你永远不知道会遇见谁。失恋的她，遇上另一个他，她醉酒闹事跟他结下梁子，在闺蜜策划的一场阴谋中，她误伤了他，自此被他赖上。

万年尸祖，都市觉醒。都市的血雨腥风，都市的儿女情长。面对现代修真界追杀，他选择誓灭修真界。一步步的成长，一步步揭开记忆的神秘面纱。修僵尸道，成就让众神汗颜的存在，僵尸成神万古枯，一路杀戮成就巅峰的存在。

本书是作者谢耀西的一本小说集，本套书为2010年东莞文学艺术系列丛书之小说散文卷，作品文笔细腻、生动，是东莞市文学艺术界得丰硕成果，体现了东莞市的文学艺术水平。

好男人少？其实只是你不懂得 操纵人心的诀窍；忧郁烦恼？因为你还没有掌握调整心理的技巧。 现实中的爱情和电视剧一样，就像打仗，需要有战术，有技巧。像对待 敌人一样对待你的情人吧，三十六计全部使出来，你可以品性纯良，但绝不 可以任人欺负。在甜言蜜语时，要如春天般的温暖，在床上时，要如夏天般 的火热，在遇到情敌时，要如秋风扫落叶一样残酷，在必须快刀斩麻时，要 如冬天般的残酷。 爱情里，他是你的情人，又是你的敌人，需要不停地抗衡、博弈。把爱 人当成你的敌人一样来认真对待，情场如战场，看你有几斤几两。

一场意外，她在不经意间来到这个金戈铁马的三国年代，他们的相逢，究竟是命中注定的缘分还是一场精心的策划？笑靥如花，她当真是那祸国殃民的妖女？史书工笔，只字片语，留下的是一道道谜题：如果她不爱他，为何还愿生死相随？为他出生入死,甘之如饴!如果她爱他，为何还要轻吟与君长诀？轻殇离别,了无牵挂,那他又算什么!如果他不爱她，为何还会为她倾尽天下？笑看沙场,只为救她!如果他爱她，为何还要给她一纸休书让一切都结束？此生陌路，弃她于不顾!历史诠释的一个个谜底，演绎的是一段流传千载的乱世传奇，千年的光阴荏苒，留下的是一世传说，令后人倾羡......PS：喜欢滴看官莫忘了收藏呦~么么哒~~

谢思韵不小心被挟持，然后被悬剑山庄少主邱烨华救回悬剑山庄，从而揭开了自己的身世之谜，也因此成为了同父异母的姐姐邱问雪的代嫁人选。从此她嫁给了自己的梦中情人洛劲峰，却发现洛劲峰家有成群妻妾，而自己只是一个摆设。且看她如果步步为营，挽回君心。