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第27章 改变不仅仅是你自己的事

从某一天开始,你的态度突然变了,你告别了过去那个不懂生活的你,开始了自己新的生活,但遗憾的是身边的人却对你的改变不能理解,甚至抱着怀疑的态度,这让你很苦恼,怎么办呢?那就让聪明的懒人给你支支招吧。

对你的改变,有些人会欢迎,但有些人却可能持相反的态度,也许你的改变触到了他们的痛处或利益。比如一个在某公司做临时工的女士,为了让办公更有效率,她把所有的事情全部进行电脑化处理,结果固有的工作量只花原来一半的时间就完成了。她的这一改变引起了周围人对她的不满,他们想尽办法进行破坏,甚至当面告诉她要慢点。她颇费了一番周折,才让他们相信,她不会觊觎他们全职的工作,只把这些改善局限在自己份内的工作部分,而且由于是临时工,也不可能有升迁和加薪的可能。他们才不再排挤她。

改变会让大家感到各种不适。其原因很多,不适的方式也很不一样,有些人可能仇恨某些改变,因为他们觉得这暴露了他们的缺点。迫使他们得学些新东西,甚至要调整自己适应新方法,所以会抗拒。不要担心其他人的反应,这是一种正常现象,随着时间的推移,相信他们一定会接受并了解的,最后终能改变他们的态度。

当你把自己的改变(特别是可能连带别人利益时),付诸实施前,要向他人作必要的说明和解释,同时也要认真听取别人的看法和意见,要了解他人也会有另样的需求。比如你和副手每人都有一个单独的办公室,你想把所有的办公室都作一个全面的改变,但你的副手不同意你改变他的办公室,那你就最好不要强求,因为那是他的私人圣堂,他有权力把它安排成他所想像的样子,而对于其他地方,你可以改变。

你倾听时尽管并不表示支持他的观点,但你必须把你的观点暂时摆到一旁去,最好不加入任何你的见解,当然全神贯注去听效果最佳。真正的通过倾听让对方感受到你对他的尊敬,等他说完以后,你不妨再重复一次,问他你对他的意见了解得是否正确。

有时候,如果大多数人都反对你的改变,那你就要对自己的改变进行适当的调整,或静下心来进行自我检讨,比如你想取消周末例会而改在周一早上,但大家都不同意,认为周末例会比周一例会更能让人接受,那你还坚持什么呢?

其实第一个能实现迅速改变的地方,就是从你自己身上,或许你以前总是迟到,该准备的方案没有准备,喧闹不休,你为此吃尽了苦头,想学会控制自己,朝好的方面改变。这很好,如果一直维持这种改变,形成习惯,久而久之,周围的人最后就都会相信你的这些改变。既然如此那就继续朝你的目标跨进吧,哪怕持续采取小规律的步骤,你的愿望也一定会实现的。

仅仅改变自己还远远不够,还要设法让周围的人跟你一起变,并让他们能深切感受到你的诚意,比如把所有你需要告诉团队的资料,放在一个档案夹里。再放一张白纸,想到什么就记下来,定期把你想到的事和其他人分享,无论是透过会议,电话或便条的形式,或是当你和他们联络时。

对付工作上的挑战,不能认为对自己的职能进行调整就能使工作效率得到提升。

许多人以为“指派任务”时只要把工作扔给他人,就万事大吉了,却殊不知公司和家里一样,必须和周遭的人一起工作,得到他们的合作,并领会他们的意见,才能增加彼此的效率。

以下的一些基本步骤,可以让你的同事与你一同改变。

定期和那些你希望他们成为你团队的人聚会。

注意那些和你一起工作的人。确定他们听你的,且了解你期望他们做到什么,做事方法则随他们个人喜好。他们选择方法的权力愈大,就愈觉得那份任务属于自己的责任。

确认咨询来源,包括你自己在内。

指导原则的限制要最少,但需事先提醒可能的陷阱。

商量出实际合理的标准。期限到后,也让他们参与评估结果。

对达成任务的奖赏要明确说“请”与“谢”,注意简单的礼貌。

在单位如此,在家里也是如此,如果你决定引导孩子帮助你力所能及地分担一些家务,那你就要采取一些步骤,引导孩子从小养成习惯,事实证明你这种改变是正确的,对你有利,对孩子的成长也有利。

即使是小婴儿,生在有秩序的家里也似乎能养成某种习惯。刚学步的小孩会学着晚上捡拾自己的玩具,稍大一些的小孩站在小椅子上也可帮你一起摆碗筷。你不要只教他们责任和需要立身处世的技能,也要教他们知道什么是空间观念、时间、温度、大小、质量等生活常识。其他可以教导的技能,还包括好的肌肉协调,方向感和倾听,在东西上贴上大字的标签,怎样阅读,放餐具时数数儿等。

如果你希望孩子自己铺床,那床就得设计简单些,只要一个垫被、棉被或睡袋就可以了。这样,他们要做的只是铺平垫被,棉被拉直,拍拍枕头就成了,即使很小的小孩也做得来。

让孩子按照你的意愿去改变,需要耐心,可能要花较长的时间,不过通过这样的方式和孩子相处,不仅能达到你改变孩子的目的,也能让孩子学到自理的技能,并使你和孩子彼此间的感情更亲密。不要期望太多,不要批评,也不要催促,让孩子觉得你教的东西有创意、而且有趣。多给孩子提供可以轻松操作的工具:小扫把、雪铲、适合小手操作的园艺工具、畚箕,较低的架子、围裙、小桶子、或丢东西的小车。

孩子愈大,责任感会愈重,如果家中孩子不止一个,切不可违背他们的能力极限,不切实际地安排他们工作,并让他们都对你负责,而不是他们之间彼此负责,这对他们之间的相互协调不利,会造成孩子们之间的不和。尽量让孩子自己选择做事的方法或过程,来完成指派的任务。把杂务简单化,并清楚规范。不要期望一个小孩子会有耐心做很久,更不要指望他们会遵照你模糊的指示。

你可以运用奖励机制,每完成一项工作,都给孩子一份他应得的奖励。当他们选些个人喜欢的事来做的时候,你不要阻止和喝斥他们,除非他们不愿做他们应该做的事,比如:把玩具摆回原处、将衣服放进篮子里、清理桌子等。在奖励方面,要多变一些花样:看电影或郊游什么的。当然对他们的懈怠或者无理的反抗,你要采取适当的惩罚,但不能过火,比如:不做就不给他买某玩具。不要陷入完美主义的陷阱,坚持所有事都要照你的作法完成,要有应对孩子退步和反抗的心理准备,让孩子在你同意的架构下,找到自己的解决之道。过程可能和你期待的不同,但只要结果一致,就赞美他们。

如果你一面工作,一面理家,就得教会孩子帮忙做家事。至少要学会收拾他们自己的玩具、打扮自己、自己穿衣,还有保持自己的房间清洁。

有一个方法让你和他们两者间都较轻松,就是“清除他们的东西”。通过减少玩具、游戏和衣服数量,你会惊讶地发现,这么一来,要保持清洁是多容易。除了提供你必要的协助外,等他们长大了,会发现你教他们的技能是多宝贵。

不要叫他们把已经没有兴趣玩,或是长大不需要再玩的玩具丢掉,教他们资源回收的观念,并捐给不幸的人。带他们去医院或收容所拜访,告诉他们以前的玩具到哪里去了,这有助于从小培养他们的同情心,使他们的人格更健全。

把整理当成乐趣。准备好贴上标签的整理盒、清洁用帽子、围裙、橡胶手套,再找些较小的海绵、拖把、扫帚,让他们也能轻松参与。

玩具偶尔也要循环使用,目前喜欢的放在手边,已失去兴趣的收起来。和他们约定,若是一段时间后再拿出“旧”玩具,他们仍然没有兴趣玩,就送人吧。

你的改变还需要得到家庭中另一个重要成员的认同,那就是你的另一半,有时你正不遗余力地去改变的时候,你可能会惊讶地发现你的另一半正在努力给你搞破坏。为什么会这样呢?你首先需要控制自己的情绪,想一想另一半是否了解你想做什么?你在改变前征求过他的意见吗?

由于受传统影响的原因,大多数男人都不爱把精力放在家务上,因此家务事都落在了女人的肩上。为了改变这种局面,你就必须负责将所有的家务找出来,然后指派他去做,在指派的过程中,你需要一些恰当的语言艺术给你提供帮助,而不是强硬的口气,男人们的弱点就是架不住女人的三句软话,除非这个男人素质差到了极点,如果是这样的男人,跟他过日子也实在是你的过错了。不过,只要沟通到位,相信他会帮助你按照你的方法或希望的方式去做的,只要你肯求他帮忙,他不会拒绝的。

不要忘了把你认为重要的要点沟通清楚,并确定另一半“获得”你的委托,确实了解你的目标,要求他们合作并提供意见。他们可能会接受、拒绝或提出其他意见。如果他接受的话,好极了,你得到一个支持你的伙伴;如果他拒绝的话,尊重他,但让他知道你还是要在你能控制的范围内做事;如果他有不同的计划,你可以和他合作,同样可以达到良好的效果。

你的另一半可能会因你的改变而感到威胁。他可能以为,会发生什么事,让他失去你,因此会采取某种方式改变你们之间的人际关系。为了摆脱这种局面,你要充分利用空闲的时间多和对方在一起。做些特别的事,使他恢复信心,提醒他是你的最爱。记住,这个人是你的另一半,不是你的对手,你的努力是为让两个人的感情更好。

你家的情形又怎么样?你的另一半喜欢当计划者,还是实际操作者?或是由你们两人共同努力?可按照喜好分工吗?你对某些问题的解决,是否给你二人的世界带来一些冲击?

也许你的另一半生性就喜欢乱,无法改过来,你可以给他一个空间,比如他自己的办公室,爱怎么乱就怎么乱去,特别是最爱收藏小物体的人,其混乱程度可能更让你无法忍受,但你切记不要唠叨,也不要做人身攻击,那是他的自由,即使有时像是刻意挑衅,你也要承认那是他心灵深处可能有某种需求。或许那样让他觉得快乐和骄傲,或是让他有安全感,也可能是小时养成的。

你应该有耐心把你自己的计划、从生活中感受到的经验当成范例,以一种最好的表达方式传达给他,试着帮另一半以另外的方式实现他们的需求,当然,最重要的是要有耐心。

让自己轻松一点,你自己以前也是这样,只不过你正试着改变自己而已,如果你把自己变成一个暴君,你的努力会适得其反,你需要时间,给他一个适应和转变的过程,记住,时间可以改变一切。别想让家在一夜之间会彻底变成另一种模样,甚至连一根头发都不见,那是不可能的。只要你一切按照计划去做你的事,按照你希望的改进,身边的人也就会潜移默化地跟着开始改变。想想吧,他们看到你变得越来越幸福——完成更多事,更享受人生,同时他们也享受着你的新生活为他们带来的益处。他们能不愿意与你合作吗?

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