交往的学问在于：凭日积月累铺垫后自己成功的台阶，否则会在办事时遭遇尴尬。
——马丁·布朗
求人办事，不是一蹴而就的。看透对方，知己知彼，摸清套路，避免碰钉，洞察人性的弱点要讲点技巧。
若想成功地求别人给你办事，你要铺垫的第一件事，就是看穿别人的心。只有这样，才能分清哪些人是可以利用的，才能摸准他们有哪些地方可以被你利用，才能决定你自己应当采用什么样的办法去利用他们。否则，你将碰一个大钉子，撞晕了都不知道撞在什么上了。
看穿别人的心，特别是看穿初次相识的陌生人的心，说难也不难。再高明的人，也会在不知不觉中把自己的内心世界暴露出来，只不过暴露的程度、方式有所不同罢了。因此，你应当学会利用自己的眼睛和大脑，通过观察、分析形形色色的表象，抓住问题的实质。
下面介绍几种在第一次见面时如何看穿别人心灵的方法。
（1）从他打招呼的方式看他的内心
即使是一个看似简单的打招呼，也能给你制造了解对方内心的机会。你可以看看，以下列举的外在表现与所分析的内心世界是否一致。当然这种分析总会有一些例外，但大体上应该是准确的。
·一面注视对方，一面行礼的人，对对方怀有警戒之心，同时也怀有想占尽优势的欲望。
·凡是不敢抬头仰视对方的人，大部分都是内心怀有自卑感的。
·使劲儿向对方握手的人，具有主动的性格和信心。
·握手的时候，无力地握住对方的手，表示他有气无力，是性格脆弱的人。
·握手的时候，手掌心冒汗的人，大多数是由于情绪激动，内心失去平衡。
·握手的时候，如果目不转睛地注视着对方，其目的是要使对方在心理上屈居下风。
·虽然不是初次见面，但始终都用老套的话向人打招呼或问候。这种人具有自我防卫的心理。
（2）从他的眼睛窥视他的心灵
·初次见面的时候，首先将视线朝左右瞄射者，表示他已经占据优势。
·有些人一旦被别人注视的时候，会忽然将视线躲开。这些人大体上都怀有自卑感，或有相形见绌的感受。
·抬起眼皮仰视对方的人，无疑是怀有尊敬或信赖对方的意思。
·将视线落下来看着对方，乃表示他有意对对方保持自己的威严。
·无法将视线集中于对方身上，很快地收回自己视线的人，大多属于内向性格者。
·视线朝左右活动得很厉害，这表示他还在展开频繁的思考活动。
（3）从他的举动看他的潜台词
人的一举一动，特别是下意识的形体动作，也能向你泄密。
·交臂的姿势表示保护自己的意思，同样地，这种动作也能表示可以随时反击的意思。
·举手敲敲自己的脑袋，或用手摸着头顶，即表示正在思考的意思。
·摸头的手震动得很厉害，即表示全心全意在思考的情况。
·用双手支撑着下腭，大多数的情况都表示正在茫然地思考中。
·用拳头击手掌，或者把手指折曲得咔咔作响，就表示要威吓对方，而不是在进行思考的活动。
（4）从他的癖习看他的特性
·搔弄头发的癖习，是一种神经质。凡是涉及有关自己的事情时，他们马上会显得特别敏感。
·一面说话，一面拉着头发的女性，大体上是很任性的女人。
·说话时常常用手掩住自己嘴巴的女人，是有意要吸引对方。
·拿手托腮成癖的人，即表示要掩盖自己的弱点。
·不断摇晃身体，乃是焦灼的表现，这是为了要解除紧张而表现出来的动作。
·双足不断交叉后分开，这种癖习表示不稳定。如果女性具有这一癖习时，就表示她对某位男性怀有强烈的关心之意。
在谈话中洞悉对方。
在求别人办事时，常常要同对方交谈，这就是一种铺垫。在交谈中了解对方，获得自己的所需，也能很好地求别人给你办事。
如果你能获得与对方交谈的机会，那么你也就同时获得了进一步了解他的机会了。下面告诉你几种了解对方的办法。
（1）根据坐姿洞察对方心理
人在交谈时的坐姿往往不自觉地暴露内心。请看下例：
·互相侵入对方身体领域的程度愈大，这就愈表示两人之间的关系愈亲密。
·意识上将身体领域向外扩展的人，即表示他对对方有心理上的抵抗感。
·虽然无意识入侵别人的身体领域，但若单方面侵入对方的身体领域，这种人有意威迫对方或想巴结对方。
·坐在旁边比坐在外面的人，在其心理上具有倾向对方的一体感。
·坐在正对面的人，远比坐在旁边的人更希望对方了解自己。
·一面坐在旁边，一面又急着将身体前倾，想要看清对方的正面，这种人对于对方怀有疑虑和新的关心。
·坐在房间的最里边，注视着房门的入口处，这种人的权力意识很强，但也有小心谨慎之意。
·坐在背向居室入口处的人，在心理上屈居劣势。
·在椅子上深坐的人，在心理上占了优势，甚至念念不忘要居高临下。
·在椅子上浅坐的人，有意表示恭顺，但在无意识之间，却想表示自己对于对方的话很感兴趣。
·坐在椅子上立刻跷起二郎腿的人，内心怀有不输给对方的对抗意识。
·坐在椅子上跷起腿的女性，有意吸引男人关心自己的容貌。
（2）根据话题洞察对方心理
交谈时，双方所关注的话题，则更能反映他的兴致所在。请看：
·有些人的话题太偏重自己、家庭或职业的事情，是一种自我意识的倾向，也是自我中心主义者。
·有些人非常想要探听对方的真相，这是有意明白对方的缺点，期待能进一步控制对方的意思。
·有些人对于别人的消息传闻特别感兴趣，这种人很难获得真正友谊。所以，他内心非常孤独。
·有些人会愤愤不平地埋怨待遇低微，其实，有很多人因为对工作不热心，才会将这种内心的动机转化在待遇低微的借口上。
·有些人不断谴责上司的过错和无能，事实上是表示他自己想要出人头地的意思。
·有人借着开玩笑，而常常破口大骂或者指桑骂槐，这是有意将积压内心的不满，设法爆发出来。
·喜欢在年轻人或部属面前自吹自擂的人，乃是不能适应职务，或者赶不上时代潮流。
·有人根本忽视别人的谈话，而喜欢扯出与主题毫不相干的话题，这种人怀有极强的支配欲与自我显示欲。
·有人一直谈论会场的话题，而不喜欢别人来插话，这表示他讨厌自己屈居在别人的控制之下。
·有人把话题扯得很离谱，或者不断改变话题，这是表示他的思考不够集中，以及不懂得逻辑性的整理方式。
·有人不愿抛出自己的话题，反而努力讨论对方的话题，这种人怀有宽容的精神，而且颇能为对方着想，不失为坦荡荡真君子。
（3）根据说话方式洞察对方心理
除了话题，说话的方式也是你观察对方内心的工具。请看：
·有人说话的速度忽然比平常缓慢，那就表示对对方怀有不满或敌意的意思。
·说话的速度忽然比平时加快，那就表示对方有弱点存在，或者表示说话的内容不确实。
·凡平时沉默寡言的人，忽然变得能言善辩，那就表示他内心含有一种想被人知道的秘密。
·说话声调很高昂的人，表示他自己任性的性格。
·有人说话的抑扬程度非常激烈，大部分属于自我显示欲很旺盛的人。
·说话很果断的人，对于谈论的内容满怀坚定的信心。
·无缘无故小声说话的人，主要是对于事情缺乏信心，大部分都带有女人的性格。
·希望把一种话题拉得很远，故意说个没完，这是害怕别人提出反驳的证据。
·有意立刻得出结论来的人，也是害怕别人提出反对的表示。
·有人不断把视线脱离说话者，或拨动手指，这表示对于话题已感到厌烦了。
·反复探询对方所说的话意，这是很有耐心，而且也是好奇心很旺盛的人。
·一面仔细倾听，一面点头称是，这是认真听话的证据。
·一面听话，一面点头，但不把视线集中于说话者的身上，那就表示他对于话题不发生共鸣。
·表示太多不必要的点头，或者胡乱答话的女人，大部分对对方谈话的内容都不太明白。
通过这些交谈，较全面地了解到对方的各方面的情况，才能使他人给你办事作好铺垫。
