任何经销失败只发生在彻底放弃之后。
1918年，吉诺·鲍洛奇生于美国明尼苏达州一个贫穷的矿工家里，他的童年是在饥饿中度过的。14岁时，鲍洛奇在一家食品店当了送货员。经理很欣赏他的工作态度，就让他当了售货员。
鲍洛奇当上售货员之后，卖的食品总是最多。白天他卖食品，晚上还不厌其烦地清理摊位、打扫卫生。起初，他的日薪是一些长了黑点的蕃茄或其他烂水果，但他工作太出色了，经理过意不去，主动将报酬改为现金支付，并且提高到5元一天。
鲍洛奇所在的食品店是杜鲁茨食品商大卫，贝沙所拥有的连锁店之一，多年来，贝沙一直想物色一个能干的年轻人做自己的接班人。当他听说鲍洛奇是一个做生意的好手时，便把他调到杜鲁茨总店，亲自对他进行培训。
鲍洛奇初到总店，干的还是老本行——卖水果。他的水果摊就设在杜鲁茨最繁华的街道，周围有很多水果摊，各家都使出浑身解数，拼命拉顾客，竞争非常激烈。由于鲍洛奇很会把握顾客的心理，销售业绩直线上升。
一次，水果冷藏厂起火，有18箱香蕉被烤得皮上生了许多小黑点。贝莎先生把这些香蕉交给鲍洛奇，让他降价出售。由于香蕉外观不佳，虽然鲍洛奇将价格降了将近一半，还是无人问津。
该怎么办呢？鲍洛奇又仔细地检查了一遍货物，发现香蕉只是皮有点黑，里面的肉一点也没有变质，相反，由于烟薰火烤的缘故，吃起来反倒别有一番风味，于是，他心里有了主意。次日一大早，鲍洛奇摆上香蕉，大声吆喝起来：“快来买呀，最新进口的阿根廷香蕉，南美风味，全城独此一家，大家快来买呀！”经他这么一嚷嚷，很多人被吸引过来，摊前围了一大群人。
鲍洛奇请一位女士口尝“阿根廷香蕉”，并请她发表意见。女士说：“嗯，确实有一种与众不同的香味。”结果，她买了10磅。
有了那位女士带头，再加上鲍洛奇的鼓动，18箱香蕉便以高出市价一倍的价格销售一空。
这件事，鲍洛奇虽然感到近乎欺骗，甚至多年后还为之内疚；但从这件事中，他悟出了一个道理——消费心理是非常微妙的，如果不把握这种微妙的心理作用，在商界永远也不可能有出奇制胜的一天。
有此领悟，鲍洛奇在销售上越干越出色，随着鲍洛奇推销的货物一天天增多，他的收入也越来越可观。由于他的销售成绩太好，他的收入竟超过了公司老板！
做生意未必总是一帆风顺的。由于决策失误，由于条件限制，或者，由于天灾人祸等原因，都可能造成一些波折。当麻烦发生后，还不等于失败，只要有一线希望，就应该努力争取，使损失减到最小，并力争反败为胜。如果认为没希望了，从心里放弃了，那就是真的失败了。
上例中，鲍洛奇将受损香蕉与进口香蕉联系起来，从而找到了解决办法。只要开动脑筋，这种奇妙的联想并不难找到，比如，积压商品可以和优惠展销联系起来；过时的交通工具可以和怀旧旅行联系起来，等等。
化被动为主动。事情发生后，不能等待损失的降临，只有主动出击，才有反败为胜的机会。例如，某人贩运水果，途中货车不幸出事。如果在路上拖延时日，水果就会烂掉；如果再请车运输，运费又受不了。此人设法取得了当地交警们的同情，替他广为宣传，将水果就地优价处理，很快就销售一空。最后一结算，不但没亏，还略有赚头。
又如，某食品店无意中进了一批劣质食品，顾客吃了拉肚子。顾客找上门来后，店主立即答应赔偿全部医药费，并主动到工商局申请处分，并将该批食品全部报废，然后在县电台打广告，向顾客道歉。由于他的表现太好，工商局也对他进行了通报表扬。该店主虽然受了暂时的经济损失，却因这件事名声大噪，生意越来越好，也等于是反败为胜了。
