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第9章 完善自我形象(1)

1为自己树立一个好形象

良好的形象是美丽生活的代言人,是我们走向更高阶梯的扶手,是进入爱的神圣殿堂的敲门砖。

大家都有这样的经验:当我们入住高级宾馆或者进入超级市场购物时,往往会发现一块“衣冠不整者,恕不接待”的牌子;当我们因某件事情需同某位官员或经理商谈时,对方往往会因我们的气质、谈吐及穿着而降低或增加接待的规格。这一切,便都是我们的形象在做怪。

那么,怎样才能为自己树立一个良好的形象呢?

(1)要将外表收拾得清爽些

要树立良好的形象,一个清爽整洁的外表是必要的。让外表美观,并不是要你去改头换面,修鼻子,戴假发,只是让你了解到,矫正一些显而易见的外部形象,并不十分困难。简言之,如果你的长相不很漂亮,应学会尽量加以掩饰。

穿着也许是最明显的外部形象。随着工作种类和所处环境的不同,穿着方式好与坏的标准也各有差别。从管理阶层男性的衣着风格来说,在谈业务的正规场合,应以非常谨慎的风格穿着打扮,尽量不要让任何人感到不舒服。因为对你来说,能做到事事有益于生活和工作实在很必要。务必不要使你的服饰对任何一个顾客或朋友有什么不利影响。男人的衣服并不要求很高档,关键是整洁。

发型也如同服饰一样重要。当然,发型风格年年在变。二十世纪五十年代和六十年代初流行的长发,依照今天的标准,早已显得过时了。人们认为,重要的是整齐美观而不是长短。梳理整齐,会使你显得干净利索。总之,胡子拉碴和满头乱发对一个上层人士来说是极不适宜的。如果你执意要这么做,那它不但会毁了你的形象,而且会使你在经济上蒙受损失,最终影响到你的美丽生活。

(2)要让你的形象具有稳定性

你会发现,在所有你认识的人中,大部分人对长期的形象更有兴趣。每一个人都认识到,那种昙花一现的形象不仅靠不住,而且经常还会把人都吓跑。由于银行家和保险家们很早就认识到了这一原则的重要性,所以他们建造了巨大的办公大厦,从而告诉他们的顾客:我们的公司是非常稳定的。

下次去银行时,好好环视一下四周,你就会明白这一切。每家银行都在追求一种特定的传统外表,以给顾客们一种历史悠久的感觉。假如拜访一家保险公司的总部办公大楼,你会发现同样的特点。在人们计划把他们省吃俭用下来的钱存入银行或投资于一项人寿保险时,他们必须相信那些机构将“永世长存”。他们需要得到保证,他们的财产继承人肯定能得到他们留下来的财产。对保险公司和银行来说,最能给顾客以永久性、稳定性经营形象的,就要算一座构造坚固的办公大楼了。如此一座高耸云端的庞然大物立在那儿,没有人会害怕它哪一天会突然不翼而飞。有些银行和保险公司也通过其他方式向大众显示出这种稳定的形象,他们往往只是一座巨大办公楼的主要承租者,而不是拥有整座大楼。但是由于他们把写有本公司名称的大广告牌悬挂在楼顶上,使得许多人以为他们拥有整座大楼。

日常生活也是一样,任何人在遇到困难时,都愿意去找一个性格稳定、形象良好的人。

没有一个人愿意去寻找一个衣冠不整歇斯底里型的人获得帮助,甚至也不愿意去帮助一个歇斯底里型的人。

(3)要注意守信用原则

所谓“守信用原则”,就是说到一定要做到。这听起来既简单又合理,但是绝大部分人就是做不到。假如一个人兑现了他曾经许过的所有诺言,他一定会成为一位鹤立鸡群般的杰出人物。

我们都遇到过类似的不幸,也曾为这样的“食言”而痛心疾首。行失于言是一种极糟糕的形象,你一定要像避瘟疫一样避免它。

假如你想要一种长久而美满的生活,你就必须准备长期与周围的人合作。你的形象,加上你执行守信用原则的能力,将决定着你能否在长期的周围环境中取得信任,从而在你遇到困难的过程中得到帮助。

(4)坦然面对你的听众

没有什么比你看着对面或旁边的人的方式,更能说明你的信心。当你与对方交谈时,无论你觉得怎样的害怕或踌躇,都要看着对方。在直接凝视着对方的同时,还须带一种友好的微笑。这样,你将更容易说出任何你必须说的事情。

自然,这种直接的注视,不应是死死地盯着,当然你更不应去玩那种“居高临下地俯视别人”的把戏。真的,你不能也不应该老是盯着与你交谈的人,而要不时地移开一下视线,否则,将会使对方感到极为不安。不过,在转移视线时,不应去看地板,因为这很容易被人视为缺乏安全感和稳定性;也应避免目光游移不定,因为如果你东张西望,从不让目光在谈话对象身上停留一定的时间,无异于向对方发出了一个红色警告信号:“注意,我暗中已有自己的打算。”

(5)在你的形象中增加一点幽默感

具有适当的幽默感,不仅能给你的事业带来极大的好处,而且会使你的生活更有乐趣。幽默可以消除紧张情绪,创造一种轻松愉快的谈话气氛,从而使你的生活更有情趣。它同样也是塑造美好形象的一个因素。每当面临选择时,绝大多数人都愿意与那些有幽默感的人打交道。

在当今复杂的社会中,许多人灰心丧气,精神萎靡。因为压力和紧张情绪比以往任何时候都普遍,所以恰当的幽默就显得越来越重要。它经常是缓和尴尬局面的最好办法。如果你天生就有幽默感,那一定要发扬它,因为这无疑是一种优秀的品质,人们会因此而乐于与你共事,你的生活也会因为它而多一份潇洒与美丽。

(6)工作成绩突出会使你的形象更加美好

一个生活得幸福美丽的人,必然会在工作方面具有十分突出的成绩,很难想像一个在工作上吊儿啷口当的人能在生活中过得美丽。

因此,塑造一个成功形象的最好方法就是,工作成绩突出。你的杰出表现及其带来的声誉,将使人们知道你是多么了不起。人们从你昔日成功的记录,或仅仅通过目睹你工作时的风采,就可认定这一点。如同你看见一个网球运动员在球场上挥洒自如的身影,就认定他很潇洒,生活得很幸福一样,当人们看见你在所从事的领域里的非凡表现时,他们也不会怀疑你的其他水平。

第七,同成功者合作。

要你同成功者合作,并不是要你把对自己形象不利的朋友们都甩了,但是跟什么样的人打交道确实跟你的形象有关。俗话所说的“物以类聚,人以群分”,“与狗居,必惹蚤”这两句谚语都非常正确,特别是从别人将作何反应的角度讲。例如,如果你有一些地位显赫而且功成名就的朋友,人们就会想,“他一定颇有本事,否则,怎么能跟那些人在一起。”如果你的朋友全是些失败者,那么,即使这不会严重损害你的形象,那它也不会对你产生积极的影响。还有,如果你在公司里整天同那些声名狼藉的人打得火热,你的形象也会受损。要强调的是,为了塑造更好的形象,要换换朋友,而且要搞清楚同你合作的人中,哪些人有助于你的形象塑造,哪些人则有损于你的形象。

此外,威慑力的形象也对你创造美丽的生活非常有利。这是因为通常人们喜欢表现出自己对手上正干的事很在行,而事实上却知之甚少,或一窍不通,一旦被人点破就会受到威慑而尴尬万分。尤其是在买家具、古玩或跟室内装饰工打交道时。甚至那些小小的室内装修工都敢在自己的面前耍威风。因此,为了避免这些令人尴尬的受威慑的场面,你应掌握一些最基本的原则。首先,要记住:这些事情其实无关紧要,犯不着过多计较,要用正确的观点看待它。其次,让他们知道你并非等闲之辈。一旦遇上了这种情况,马上告诉他,你工作太忙,无暇顾及这种琐事。把他的工作称为琐事,会立刻使他的一部分气焰黯然失色。事实上,如果你有这个意思的话,这时也可吓唬吓唬他。然后宣布,你是一家颇具神秘色彩的公司的董事长、副总裁或总经理,你给自己随便封个什么头衔都行。但是,你这样做的时候,一定要用一种方式让他一看就知道,你原来是个大人物!你要设法掌握主动权——即从一开始就要控制他。还得提醒你一句:如果你真的对他的工作不懂行,就千万不要吹嘘或假装内行,一旦露了马脚——这只是迟早的事,他就掌握了主动权,那就不可收拾了。第三,也许是摆脱令人难堪的所有困境的最好办法,让你妻子去对付卖家具的人或室内装饰工。

总之,为自己树立一个好形象要以实为主,虚实结合,只有这样,我们才会为创造美丽的生活增加更多的机会。

2让自己拥有美丽的人性

人与动物的最主要区别,就是人有美丽的人性。人类正是因为有了人性,才统治了这个世界;一个人正是因为有了人性,生活才变得丰富而美丽。

人性是什么?每个人都会在生活中提出这个问题。我说:人性就是人的一切美德的总和。它包括坚强、刚毅、同情、公正、善良等等一切值得歌颂和赞扬的东西。

那么,如何使我们有美丽的人性呢?要让自己有美丽的人性,首先就应使自己有美丽的人格。

林肯去世已经很久,然而他的名字却依然享誉世界。为什么?这是因为林肯生前公正自持、廉洁自守,从来没有践踏过自己的人格,糟蹋过自己的名誉。“坚守人格,是世界上最伟大的一种力量”。

青年人在开始其事业时,假如能下这样一个决心:将自己的人格力量当做事业的资本;做任何事,都不背叛人格。那么他在日后,即使不能得名得利,也不会在事业上失败。反之,一个丧失人格力量的人,却永不能成就真正的事业。

人格力量,是最可靠的事业资本。许多青年人总是认识不到这一点。他们在事业上,只重视于技巧、权术、计谋、势力、欺骗等等,而忽视了诚实的品格。但是为什么有许多公司愿意出大价钱,去借用一个已故者的名字当做“招牌”呢?岂不就因为那人的名字包含着力量、标示着人格、代表着信用吗?想想那人的名字,在商界中,其信用稳固与牢靠如同磐石一样,就可明白人格的价值了。

有些青年人明明知道这些事实,但还是把其生活的基础建立于技巧、诈骗手段上,而不建立在人格、信用的基地上,岂非大怪事?如果置其事业于疏松不稳固的基地上,而不置之于信义、正直的磐石上,岂非愚不可及?

除了诚实,世界上别无可靠的东西。不少人,就因为离开了诚实,而终至于失败。在牢狱中,就关了不少那些想要用诚实以外的方法,以期求得便宜的人们。

成功的关键在正直、公平、诚实及信义,离开了这些,就不会得到真正的成功。

每个人都要懂得,在自己的生命中,应当有着宝贵的人格:高尚的人格,富贵不能淫、贫贱不能移、威武不能屈,任何代价也不能够买去;甚至在必要时,宁可牺牲了自己的生命,以保全人格力量的完整。

一个人能够尊重自己的人格,不把自己当成一件商品,不肯为了薪水、金钱、势力、地位出卖自己的人格,降低自己的操守,则他一定能成为社会中的重要人物。

林肯做律师时,有人请他为一件诉讼案中理屈的一方辩护。他回答说:“我不能做这事。因为到了当庭陈词时,我的心中,一定会不住地这样想:‘林肯,你是说谎者,你是说谎者!

’我相信,那时我会忘形,而这样高声说出来!”

一个人戴上了假面具,而从事不正当的事业、职业,则他一定会常常受自己内心的嘲笑,而常常鄙弃自己。良心的谴责,或内心的羞惭,是很痛苦的;它能减损人的力量,抹杀人的品格,而且足以葬送一个人的自尊与自信。

不管有多么大的利益,千万不可留恋不正当的职业。假若你要从事这种事业,最终,你会遭到失败与不幸。做良心所不允许的事,是足以损害人格与破坏各种精神机能的。

假若你的上级要你做不正当的事,你可以明白地告诉他,你必须将你的人格铭刻在你所做的每一件事上,否则就不干!你不能将你的人格操守、你的自尊,出卖给任何不正当的机关或不诚实的人们。

你应该有这样的志向:世界上没有任何东西可以引诱你去做“一个人所不应该做的事”;你不愿为了金钱,而放弃你的人格与自尊,去为他人做种种不正当的工作!

不管你从事于何种职业、事业,你总应该尊重你的人格,保持你的操守。在你做一个律师,或一个医师,或一个商人、一个伙计、一个农夫、一个议员、一个政治家时,不要忘记,你是在做一个“人”!最初,最后,直到永远!

此外,要使自己有美丽的人性,还必须具有高贵的心灵。

我们可以使我们的心胸成为“美”的艺术馆,也可使之成为“恐怖”的营垒。我们可以如我们的心意将我们的心胸布置成任何格式。

宁可一千次容许窃贼从你的居室盗去你最有价值的珍宝、窃去你的金银财物,不可容许精神上的敌人——混乱、病态的思想,忧虑、嫉妒、恐惧的思想——闯入你的心胸,窃去你心中的平安,盗去你心中的恬静;失掉了心中的平安与恬静,生命不过是活坟墓而已!

人的生活总为其精神作用所支配:精神的意象产生真实的生活;精神的意象复写在每人的生命中,铸印在每人的品格上;人的生活就是不断地将种种精神意象,翻译在我们生命中的品格上而已。

有时一个人遭遇到大的失望或重的金钱损失,会于短时期之内面貌一变,致使他的友人简直不能认识他。从这种情况中我们可以看出,精神作用对于我们的生活影响之大是显而易见的。

我们生命中成就的大小,大半看我们能否维持我们生活的和谐,能否拒绝一切足以损害能力、减低效率的精神敌人于心胸之外。

各种不同的思想或暗示能生出各种不同的影响来。我们知道,一个乐观、积极、愉快的思想,是可以给予我们一种快乐、幸福、向上、更新的感觉的。它仿佛是一股欢乐之电流,走遍了我们的全身体;它能带给我们新的希望、勇气与生活动力。

每个人的世界、环境,都是他自己造成的,他可以将忧郁、困苦、恐惧、失望等等东西充满他的世界,使他自己的生命变得悲愁、痛苦;也可以排除一切悲愁、恶意、恐惧等思想,而使自己的环境、空气变得一片清明。

凡是一个能够统治自己思想的人,一定能够以希望替代失望,以积极替代消极,以决心替代怀疑,以乐观替代悲观。能够在心中充满各种良好的思想,乐观积极、愉快的思想,就能肃清一切精神上的敌人。比之一个降为情感的俘虏,为忧郁、颓丧、恐惧等思想所奴隶的人要占便宜得多。前者生命中的成就,一定可以超过后者,虽然后者的天赋、能力有时常常优于前者。

在任何情形之下,你都不应当容许那些悲惨、病态、混乱的思想侵入你的心胸!

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