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第9章 用经济学的头脑想问题(5)

二八定律可以教给人们独特的思考方向与分析方法,可以让人们针对不同问题,采取明智的行动。只要认真看待80/20的关系,都会从中得到有用的思考和分析方法,可以更有效率地做事。个人可以改变命运,企业可以减少投入、提高效率、创造更高的效益,甚至成为行业龙头。

酒香也怕巷子深——广告效应

今年冬天坐公交车,车上的电视几乎总是重复着这样一幅画面:大腕明星林依伦站在厨房的案板旁,身边的锅里开的水花飞溅,案板上放着两份准备下锅的配菜。接着,镜头转换,他又端着一碗热气腾腾的汤站到观众面前。

同时画面还配有这样几句广告词:“三碗水,两份食材,一个家乐浓汤宝”。开始看到这则广告觉得新鲜,还有兴趣。后来每天乘车都看到同样的画面,而且那几句不断重复的广告词听得让人心烦。便觉得这个广告很无聊,一种调味品这样大肆宣传,至于吗?

不幸的是,回到家打开电脑,不知从哪跳出来一个网页,网页以夸张的形式把“家乐浓汤宝”的包装放大了几倍。而且还注有这样一小段话:

“新产品——家乐浓汤宝——精选上等优质原材料,留住营养精华,保留浓汤原汁原味,只需在锅中加入3碗清水,待水煮开之后,将浓汤宝放进锅中,搅拌至完全融化,还原浓醇鲜美的原汁汤底,最后,还可以在浓汤中放入新鲜蔬菜,煮熟以后,便大功告成,全家人就可以一起享用一锅地道营养的浓汤啦!”

唉!那段时间觉得整个人都要被这个广告淹死了。周日去超市买东西,不知不觉走到调味品专柜前,不自觉的就拿起了“家乐浓汤宝”。最后竟然还把它买回了家。没办法,当真正要做决定时,我也会觉得大品牌讲信誉有保障。而且,每天都被那则广告狂轰滥炸,就是不想记也记住了。站在销售架前,我脑子里就没别的概念,只剩它了。

明明嫌烦还把人家推销的产品买回家来。嘲笑自己的同时,忽然觉得,原来这广告还真是有必要做。

随口问问身边的同事知不知道“家乐浓汤宝”,大家都很流利的说,不就林依伦做的那则广告吗,地球人都知道。你看,还是广告的宣传在起作用吧。

广告是通过一定媒体向用户推销产品或招徕、承揽服务以达到增加了解和信任以至扩大销售目的的一种促销形式。

比如家乐浓汤宝的广告,其根本目的就在于扩大销量增加盈利。

十年以前,曾经流行这样一句话,即“酒香不怕巷子深”。如今的商家却没有几个人认同了。大家都拼命自我宣传,以使更多的人了解和认同自己的产品。

其实,“酒香也怕巷子深”,再好的产品,不宣传就不为人所知。脑白金,你是通过什么渠道知道的,广告啊;黄金酒,你是通过什么渠道知道的,当然是广告了;新钙中钙高钙片,你是通过什么渠道知道的,还是广告。所以,要想让公众了解购买你的产品,就要宣传自己。

关于广告,有这样几个特点:一是广告必须通过一定的宣传媒介向公众表达自己;一个企业想要为自己的产品做宣传,首先要考虑它的宣传效果和途径。如果你认为网络宣传适合你的产品,就可以通过网络扩大知名度。当然,依据产品的特性和企业的需要,选择具体媒介渠道很容易。二是广告的表达带有明显的引导性和目的性;这一点就涉及到宣传技巧问题,在确定广告方案之前,你必须知道自己想要通过宣传给公众一个什么信息。想达到怎样的效果。

三是广告的前提是必须支付一定数额的成本。

广告费用对企业来说不可忽视。前些年的秦池酒曾经是家喻户晓的全国品牌,而且连续两年成为中央电视台的“标王”。

可惜,盛一时,衰一时,良好的宣传给秦池酒带来了极大的利润,但巨额的广告费却使秦池酒的生命历程走向终结。

除此之外,广告还有一种名人效应。比如林依轮给“家乐浓汤宝”做广告,张铁林为杰奥羽绒服做代言等,无形之中就提高了产品的知名度。

如今,广告已经成为企业和消费者的一个产品链接,商家们在保证质量的同时一定要把宣传跟到位。其中要注意一点,广告费用的支出,一定要小于宣传带来的收益,否则秦池酒的辉煌与落幕将再次上演。

覆水不必收——沉没成本

有一个老人特别喜欢收集各种古董,一旦碰到心爱的古董,无论花多少钱都要想方设法把它买下来。有一天,他在古董市场上发现了一件向往已久的古代瓷瓶,就花了很高的价钱把它买了下来。

他把这个宝贝绑在自行车后座上,兴高采烈地骑车回家,谁知由于瓷瓶绑得不牢靠,在途中从自行车后座上滑落下来,“咣当”一声摔得粉碎。

这位老人听到清脆的响声后居然连头也没回继续骑车。这时,路边有热心人对他大声喊道:“老人家,你的瓷瓶摔碎了!”老人仍然是头也没回地说:“摔碎了吗?听声音一定是摔得粉碎,无可挽回了!”不一会儿,老人家的背影消失在了茫茫人海中。

我想,如果这种事情放到一般人的身上,一定会从自行车上跳下来,对着已经化为碎片的瓷瓶捶胸顿足,扼腕痛惜,有的可能会好长时间精神都难以恢复。每一次选择之后,我们总是要付出行动,而每一次行动我们总是要作出投入,不管投入的是人力、物力、财力还是时间。在作出下一个选择时,我们不可避免地会考虑到这些前期的投入,不管它还能不能收回,是否真的还有价值。最终,前期的投入就像万能胶一样,把我们粘在原来的道路上,无法作出新的选择,而且投入越大,把我们粘得越紧。在经济学上这种无法收回的前期投入叫做沉没成本。沉没成本是指由于过去的决策已经发生了,而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。也就是说,沉没成本是种已经付出但又不能收回的成本。

比如你花了10块钱买了一张今晚的电影票,准备晚上去电影院看电影,可是临出门时突然下起了大雨。这时你该怎么办?如果你执意要去看这场电影,你不仅要来回打车,增加额外的支出,而且还可能面临着被大雨淋透而发烧感冒的风险,这样还要有吃药打针的费用。这时,你的明智选择是不去看这场电影。

一项已经发生的投入,无论如何也无法收回。面对无可挽回的损失,就对它不再考虑。

沉没成本是一种历史成本,对当前决策而言是不可控成本,不会对当前行为或未来决策产生影响。所以在投资决策时应排除沉没成本的干扰。

面对无法收回的沉没成本,明智的投资者会视其为没有发生。比如英特尔公司(Intel)2000年12月决定取消整个Timna芯片生产线就是一个明智的决定。

Timna是英特尔公司专为低端PC设计的整合型芯片。起初公司认为计算机将会通过高度集成的设计途径减少成本,所以做出这个项目决策。后来,受PC市场变化的影响,PC生产商采用了其他方法实现了成本的降低。可是英特尔公司已经投入了大量的资金和技术,如果停止就导致前期的所有投入付诸东流,但经过分析思考,公司果断决定,下马该项目,以避免更大的支出。

当前,市场及技术发展瞬息万变,投资决策失误在所难免。面对已经出现的投资失误,如何避免将错就错对企业来说才是真正的考验。

对于个人来说,不计沉没成本也反映了一种向前看的心态。通常情况下,人们在决定是否继续去做一件事情的时候,不仅看重这件事对自己有没有好处,而且也看过去是不是已经在这件事情上有过投入。他们往往会计算已有支出,如时间、金钱、精力等。其实当我们面对无可挽回的损失,就应该对它不再考虑,那么我们一定能在人生的道路上不断地作出新的选择,赢得一种更为积极的人生。

对于企业掌舵者来说,不计沉没成本是一种决断性。一般来说,生产性支出所形成的沉没成本的损失相对较小,比如,由于不可避免的客观条件,库房的库存品报废等等,这类成本其实已经是准沉没成本。而资本性支出尤其是项目投资形成的沉没成本,损失就严重多了。对于某个项目投资来说,投资数额比较大,回收周期比较长;投资项目一旦起步,沉没成本就已经形成。当覆水难收时,投资者要果断停止投入,以免造成更大的损失。大多数经济学家们认为,如果你是理性的,那就不该在作决策时考虑沉没成本。

放弃沉没成本固然是种果敢的决断,但如果投资前能够全面考虑这一项目的风险,尽量避免沉没成本就是经营投资的更高境界了。这就要求企业有一套科学的投资决策体系,要求决策者从技术、财务、市场前景和产业发展方向等方面对项目做出准确判断。

中国经济要想和世界接轨,不是一朝一夕能赶得上的,这要求我们的投资者能够尽快成熟起来,只有懂得更多的经济原理,把这些原理运用于实际中,才能更好的推动经济发展。

经济的发展关系到我们的综合国力和民策民生,所以经济发展不是靠几个大企业家,几个龙头企业就能快速实现的,它受很多因素的影响。但无论是个人还是投资团体,都要学会从经济学角度考虑问题,为国民经济的发展出一份力尽一份心。

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