登陆注册
10618300000024

第24章 一 创造性地工作

时间对于每个人都是平等的,那么如何在与别人相等的时间里创造出比别人更多的业绩,进步最大呢?科学高效使用工作时间是非常重要的。这其中创造性地、能动地的工作是决定这场战争胜利的杀手锏。我们可以观察你周围取得较高成就和一般作为的人,他们最大的区别在哪里?

世界500强企业的用人原则是:你可以没有可供你炫耀的学历,也可以没有丰富的经验,但不能没有创造性。创造性是平庸的冤家,是经验的天敌;创造性是信息的升华,是知识的结晶,是工作中的大智慧。

世界500强企业的领导者们都推祟创新意识,他们把创新看作是企业生存与发展的法宝。他们渴求那些富有创造性、心怀梦想的人成为他们的员工。

作为一个企业,老板需要的就是具有创造性的员工,这样的员工富有创造性,能创造性地完成自己的工作。具有创造性的员工不会像那些经验论的员工那样,只会鹦鹉学舌,毫无创意地模仿、抄袭;没有创造性的员工只求工作稳定,不求自我创新,他们信奉多做多错,少做少错的人生哲学;他们因循守旧,惟听是从,不求进取;他们最大的悲剧就是从来不用脑袋想问题,只懂得照本宣科。

具有创意的人,对工作充满热情,事事处处为公司的利益着想,想方设法改变原有的经营思路,找出更合理的方法来提高公司的业绩。一个好的创意就是一个机遇,能够把危机转化成生机。

世界500强榜首的沃尔玛公司,有一年,沃尔玛公司从美国北部收购了一大批苹果。可是,那年美国北部的天气非常恶劣,连月来冰雪连天,因为下雪,交通阻塞,影响了运输。

由于连月来下雪,果园的道路凸凹不平,满是泥泞。沃尔玛公司采购的苹果在艰难的运输途中由于强烈的颠簸,大部分苹果磨破了表皮,伤痕累累,不堪入目。美国消费者向来对水果的质量要求很高,只要表面稍有斑点,就不能上架销售。这时,一名基层员工提出了一个想法,他说:“消费者都知道,美国北方山区产的苹果最好吃,清脆爽口、香甜无比。但是,消费者不知道怎样鉴别北方的苹果。我们何不打出这样的广告,因今年北方高寒地区连遭冰雪袭击,运输极其艰难,致使所有的苹果表皮受损,看起来不很完美;但是,这并不影响它的质量。”

沃尔玛公司大胆地采用了这个颇具创意想法。短短几天,这批苹果被消费者抢购一空。

这个例子说明了一个道理,那就是,一个小小的创意,可把危机转化成生机,变成机遇。

作为管理者,培养员工带有创意地工作,把创造能力放在首位,可以大大提高工作效率,可以像沃尔玛公司处理那批磨破皮的苹果那样,起死回生。但是,实际的情况是,在一个团队里,大部分的人都是鹦鹉学舌式员工,他们面对困难时束手无策,只会机械地工作,不断模仿、抄袭,不求创新,懒得找富有创意的方法。其实,对大部分人来说,都习惯了用一种固定的思维模式去思考问题,就像对某一条路太熟悉了,往往会忽略其他的路径一样,这种行为,我们称之为创意的“死角”。

在通常的情况下,员工接受工作任务,想得更多的是完成工作任务,因为只要完成了工作任务,就可以万事大吉了。但是,他们没想到,这样机械性地重复那些简单的动作,是不会有进步的,更不能培养自己的创造力。有这样心态的人,只能永远机械性地原地踏步,毫无长进。

杰西和凯文两人同时进入一家连锁店工作,开始时两人的薪水相同。半年之后,由于杰西工作出色,受到老板的重视,老板给杰西加薪。这时候,杰西的薪水比凯文多出一大截。职位也由一般雇员晋升为经理,凯文却原地踏步。

凯文对此很不满,有一天,他直接找老板戴尔先生,大发牢骚地对老板说:“现在我和杰西的待遇可谓天壤之别,这样说一点不为过,您能告诉我这是为什么吗?”

戴尔先生听完凯文的抱怨,想了片刻,然后说道:“我这样做对你或许有些不公。但是,凯文,我现在很忙,这样吧,你先看一下早市,看看今天有些什么新鲜的产品卖。过会儿我们再谈,好吗?”

凯文从早市回来后对戴尔说道:“今天的早市和昨天没有什么不同,乱哄哄的,只有一家店卖的伊拉克蜜枣还比较新鲜。”

“有多少?”戴尔问。

凯文一愣,二话也不说,赶紧向老板告辞,返身往早市跑去。过了一刻钟,凯文气喘吁吁地对戴尔先生说:“一共有60箱。”

“那价格是多少呢?”戴尔先生问。

“瞧您,我多大意,刚才为什么不一起问呢?”凯文抱怨自己,又赶紧跑到早市问价钱,再回来向戴尔汇报价格情况。

“好吧,凯文先生。”戴尔先生对他说,“现在请您坐到这把椅子上,什么都不要说,看看杰西是怎样做的吧。”

老板打电话给杰西,要他了解早市的情况。一个小时后,杰西从早市回来了。他向戴尔先生汇报说:“今天早市上,有一家店铺卖的伊拉克蜜枣很新鲜,个头和色泽都属上乘。我带回几个,请您看看并定夺。我看他的报价非常公道,这两天我们店铺的销售情况非常好,库存量已经不多了。我想您一定会订一些的。您看,这是样品。”

戴尔先生看这样品,品尝着,脸上露出满意的微笑。

杰西接着说:“另外,那家卖伊拉克蜜枣的店铺上午有一批新加坡的火龙果到货。如果您没什么意见的话,我们是否把那个老板请进来?他正在外面等候回音呢。”

戴尔对杰西满意地点头,让他去请那个老板进来。然后,他转身对凯文说道:“现在,您应该明白杰西的薪水和职务为什么比你高的理由吧?”

显然,杰西是一个具有创造性的员工,不像凯文那样被动地工作。一个富有创造性的员工,总能抓住关键性的问题,举一反三,事半功倍地把工作做好。杰西的积极主动、细致周到,无不得益于此。而凯文那种推一推才动一动,还满腹牢骚的员工,会得到升职和加薪吗?鹦鹉学舌式员工应该多反省自己:是什么束缚了自己向新境界迈进的脚步呢?

职场的价值在于创新,在于创造性地完成工作任务;机械模仿或消极怠工,是不求进步的表现,这种行为不会受到上司的赏识。

企业需要那些主动、负责、具有创造性的员工。这样的员工不是被动地等待别人安排工作,而是主动去了解自己应该做什么,事前有计划,然后尽心尽力执行自己的计划。

杰西和凯文的差别,一个是积极主动,发现问题,主动找出解决问题的方法;另一个见一步走一步,工作欠缺创造性,工作方法呆板,思维僵化。像凯文这类的员工,虽然能按时按质完成领导交给的任务,但总是让人觉得缺乏创意,所以很难得到领导的信任,更无法委以重任。

在杰西的身上,你看到了积极主动工作的效率与效果。实际上,积极主动也是创造性的一个重要因素。创造意味着突破教条,从现有的工作思路中跳出来,对事态的发展具有预见性,能够独立地判断,在诸多的选择中找出一个最好的方案。不管做什么事情,必须事前规划好,只有事前规划,才能突破“看一看”的狭隘视野,打开工作局面。要想做到这点,平时要多留心观察,积极主动收集各种资料信息,然后加以分析。杰西在前往市场的途中,已有了周密的思考,揣摩老板让他“看一看”的真正意图,联系到店里的业务状况,如此举一反三,他才能把事情办得比凯文跑三五趟要做的效果更出色。

在一般的企业里,有许多事务属于简单、机械、重复的操作,这本是企业工作流程中不可缺少的环节,然而,有些员工在日复一日的事务中,自己也变成了不会思考的机械运动者,最后沦落为企业持续发展的包袱。

创造性地做好某项事情,其前提要有创新的思维,要有大胆的设想和准确的判断。

做人做事要有创造性眼光,这样才能避免目光短浅,可以让你摆脱本行业的条条框框,接受其他领域的先进思想。当你尝试用不同的角度看事物时,创新的智慧会让你得出独到的见解。

而事实上,许多企业的员工依然抱着坚守岗位的态度,因循守旧,缺少创新精神。认为创新是老板的事,与自己无关,只要做好自己份内的工作就可以了。这种思想实在要不得。要知道,谁都不笨,谁也不比谁差,你有的,别人也有,那么,怎样才能脱颖而出,高人一筹?你可从自身的创造力入手。因为创新不仅对公司有利,对自己也有利,可以树立自己在公司的形象、声誉、地位,也因为创新,使自己不断进步,提高做事的能力,提升工作效率。创新显示出你对公司的热诚和责任感,成败得失并不是关键的,重要的是那份勇于尝试的精神。

纵观在工作中取得成就或最后走向事业成功的人,他们都不是以常规思维考虑问题的人,而是具有创新意识和理念的一族,创新让他们快乐,创新让他们品尝到成功捷径的滋味,创新让他们感到工作更有挑战性。

正是他们有个创新的工作态度,使他们能够在与相同的工作时间里,将工作做得比别人更出色,收获更多。

你是一个创新的员工吗?从现在开始,充分使用你的工作时间,用创新的思想将你的工作时间充分利用起来,这样可以使你收获更多。

同类推荐
  • 李嘉诚金牌经营

    李嘉诚金牌经营

    李嘉诚是中国人民的骄傲,也是世界人民的骄傲,他不仅创造了财富神话,而且为我们树立了成功的榜样。这是一本介绍经商经验的书,讲的是华人首富李嘉诚的人生体会和经商智慧。艰难的人生道路,曲折的创业经历,使李嘉诚懂得了勤奋、信用和学习是人生的最大财富,而胆识、才气和运气也是成功不可缺少的因素。 实际上,无论什么样的商人,都各有其道,虽然所经营的实业不同,但其中的道理都是一样的。谁都不希望自己永远做小生意或失败的生意,但生意都是由小到大或先失败而后成功。因此,做生意不光需要一股子狠劲,还需要更多的商战智慧。
  • 中层领导艺术

    中层领导艺术

    无论哪一个行业或系统中的组织都是状如金字塔的层级组织。除非你身居金字塔的顶尖,否则,任何领导都是跻于组织层级间的中层领导。你永远不能恣意妄为,自行其是,因为你的头上还套着一个紧箍咒,随时要接受上级的管制和考验;你也永远不能老守田园,放任自流,因为你的身边还有许多同僚与你争强竞胜,你随时都有可能遭到他人的排挤;你永远不能耀武扬威,盛气凌人,因为你的下面还有许多属员追随着你,并随时等待你的召唤和栽培。
  • 经典营销案例新编

    经典营销案例新编

    “世纪营销实战丛书”是一套从多视角来展示新世纪营销理论与实践的系列著作。它以创新的思维概括和总结近年来国内外企业在营销实战中的成败得失,并引入当代国际最新营销理论和管理方法,既有一定的理论深度,又具有实际操作性;既有企业、行业的前沿信息,又有规范性分析。它不是抽象的理论。也不是案例的罗列,而是历史与现实、理论与实际的交汇。它将对从事营销实践的企业家、经营者、营销人员及在校学生有所帮助和启迪。
  • 八步成就售楼王:售楼员超级情景训练

    八步成就售楼王:售楼员超级情景训练

    本书以大量的房地产销售实践与培训经验为依托,针对售楼员日常工作中的客户接洽、挖掘需求、房源推介、客户追踪、异议化解、议价守价、签约成交、售后服务等工作事项,精心收集和整理了上百个具有代表性的问题,并采取情景模拟的形式,通过“情景描述+错误应对+情景解析+话术示范”四个模块,全面、系统地展示了售楼员应当掌握的销售知识与技巧。
  • 私营公司赚钱绝招

    私营公司赚钱绝招

    科信源图书专营店是位于全国最大的图书批发市场北京西南物流图书批发中心的线下实体批发店铺,因图书品种繁多,数据庞大,大部分图书内容信息并没有得到完善的编辑,恳请请您谅解,我们现在正以十二分的速度及努力编辑完善着我店每一本图书的内容信息。如果读者对某本信息不完善的图书感兴趣,可以放心大胆购买,我店承诺7天无理由退换货,来回运费我们承担!线下实体批发店铺科信源图书专营店值得您信赖!
热门推荐
  • 农药知识(中)

    农药知识(中)

    《农药知识》系列丛书是作者在多年从事农药学教学与科研工作的基础上,结合田间生产实践的经验编写而成的。书中内容详细介绍了农药的基本知识、常用农药品种的基本特性、防治对象、使用方法等。
  • 灭世元素

    灭世元素

    故事讲述了少年林寅过着平凡的学生生活却被告知他就是组成世界末日,灭世元素的最后一块碎片,近在咫尺的战斗,角落处的厮杀,生命的威胁,突如其来的力量,还有来自远在阿特兰大贵族大学,费迪南德学院的入学邀请函,超越科学解释的能力战争,黑红交错的纪元血统,自此踏上了一条罪与罚的道路,你是否抱怨过自己平凡枯燥的人生,日复一日,年复一年地做着同样的事,黑暗的尽头,没有未来的人生,最后化为历史的尘埃。那么现在给你一个机会,一个拯救世界或者毁灭世界的机会,你会如何去选择?
  • 一拍即合

    一拍即合

    舒云展遇见了一个人见人羡的女人,符合他对女伴的所有要求,优雅迷人,知情识趣,风流冷情的他几乎已经开始计划和她保持长久的联系……只是,所有的一切都在那一日以后开始了所料未及的变化。
  • 琉璃灯火泪阑珊

    琉璃灯火泪阑珊

    璟仙山琉璃宫,收徒大赛,某腹黑收了一个绝世小魔女!“子煜弟弟,想不到你气度非凡啊!年轻有为的大好青年!”某腹黑满脸黑线中……“子煜弟弟,待我成亲之日便是你的死期!”某腹黑继续黑线……“劳资养你那么多年,教你武功那么多年!好歹也是一泡尿一把屎拉扯大的,劳资为了什么?为了就是给自己娶个媳妇儿!”
  • 傲娇小魔女:美男勾勾缠

    傲娇小魔女:美男勾勾缠

    白痴草包?我们沫汐聪明绝顶,毒舌说死人不偿命。花痴?我们沫汐身边美男无数,用得着亲自扑上去?废材之身?我们沫汐绝世天赋亮瞎你的眼睛。21世纪的笑面大盗来一场说穿就穿的旅行。回归异世大陆,站上最高巅峰俯视一切。前世今生的恩怨我们一切算个清楚!
  • 未婚先谋

    未婚先谋

    多年前一夜疯狂,她带着孩子出国,不料孩子身染重病。为了拿到孩子的救命良药,她再次接近他,成为他名副其实的妻子。他痛恨她分开了自己和所爱的人,觉得处处折磨才能让她知道自己错在那里。谁知最后竟然搭上了自己的那颗心。“你们竟然连孩子都有了?置我于何地?”“你不爱我,我求你放了我吧,我成全你和她。”“顾湘湘,你想逃离我?想得美,这辈子不可以,下辈子也不可以。”--情节虚构,请勿模仿
  • 苏悉地羯啰经

    苏悉地羯啰经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 用我名字,冠你姓氏

    用我名字,冠你姓氏

    二十岁的她虽然隐婚,却还是个纯情花骨朵,小姑竟敢陷害她偷情。真是,老娘不发威当我是hellokitty好欺负!她童夕一向是有仇必报,别人敢拿水泼来,她必定用长江之水"阉"了他。她能斗天斗地斗婊砸,唯独斗不过这个冷酷拽的老公。他对她冷若冰霜,却总在她最危险的关头出现。他对她厌恶至极,却三番两次以调戏她为乐。他想方设法离婚,却在离婚协议书上面画了一只四脚乌龟......他毒舌幼稚,掐着她的脖子淡漠如水地说:“你这种女人就像苍蝇一样,最让人恶心。”童夕:握草,这家伙喜欢天天吃,还吃不够,还不觉得恶心?也是大奇葩!
  • 拿什么拯救中国经济

    拿什么拯救中国经济

    这是大资本、国家主义盛行的时代,也是全民资本主义发轫的时代;这是居民资产性收入受到政府鼓励登堂入室的时代,也是资本市场内幕交易泛滥、财富……
  • 冲喜:小妾戏王爷

    冲喜:小妾戏王爷

    他——东方御,娶她只为了报复,七年前,她害死了自己最爱的女人,虽然她当时只有十岁,表面的懦弱都是虚假的表象,他还有另一个让人惊骇的身份。