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第23章 避免受别人消极情绪的影响

心理学家们在一所大学里做过一个实验,他们在校园里张贴了一张海报,假称要在一所房间里举办一个晚会,欢迎所有的人参加。然后他们在房间里布置了一些“实验员”,这些实验员所要做的就是根据心理学家们的要求,表现出不同的情绪状态。到了晚上,参加晚会的人陆续地来了,他们刚一到,就发现气氛有点不对。房间里已经来了一些人,他们都阴沉着脸,好像在生闷气的样子,似乎谁都不想开口说话。结果,每一个后来的人都被这些先到者(实际上是心理学家安排的实验员)感染了,也都坐在那里不出声,一副闷闷不乐的样子。整个晚上,都是沉闷抑郁的,一点快乐的气氛都没有。

心理学家们又陆续做了几次实验,每次实验中,事先布置好的实验员都做出不同的情绪表现,结果,那些不明真相的后来者无一例外地都被他们感染了。这个实验说明,我们的情绪是很容易受别人影响的。

这种现象,心理学家称之为“共振效应”。生活中我们必然要与别人交流,自然也会有情绪上的共振。在面对别人消极情绪的时候,有的人能够妥善地处理,而有的人却难以应对,致使自己的生活受到很大的影响。

面对别人的好心情,接受当然没问题,但如果在面对别人的坏心情时不能妥善处理,就难免会使自己也被传染,轻则心情低落,重则情绪失控,让自己整天都是一副坏心情。

那么,在面对别人的坏心情时到底该怎么办呢?不妨按照以下几个办法去尝试一下:

1.时刻保持淡定的心态

淡定——就是冷静、镇定自若的意思,也就是说我们要保持平和稳定的心态,自己的心情不要受别人和环境的影响。拥有这种淡定的心态,我们就能遇事不急,处事稳妥,无论外在的环境怎样,都能让自己保持专注、坚定。如果我们不能保持一份安定平静的心情,随别人喜而喜,随别人忧而忧,那么自己的情绪就会完全被别人左右,失去了自我。所以,当你的情绪被挑起的时候,一定要提醒自己:“淡定,淡定。”在情绪还没完全失控之前就把它引导、释放掉,然后你就可以恢复平常心,不再受到失控情绪的困扰。

2.通过思考寻找方法

假如你加班加点,辛辛苦苦做了一个出色的方案给领导,结果你的方案不但没有得到他的表扬,反而被一口否定。面对领导如此无情的态度,你不禁怒火中烧,恨不得与他大吵一场……

或许你的领导的确在有意刁难你,但不要急于与他争辩,首先要让自己平静下来,冷静地想一想,你真的做得万无一失吗?是不是你的方案确实有许多疏漏(其实这是常有的事),或者你的方案虽然完美,但在表达上不够清晰,他没有充分掌握?

与其花很长的时间在糟糕的情绪中无法自拔,不如试着将自己的气愤化为更有意义的思考。尝试着去想想领导的话是否有意义?尝试着向他解释你的方案,探讨怎样做才更合理。一个人面对问题,就事论事,并不会使你显得低人一等,反而会让你因为智慧、冷静而赢得更多的尊重。

3.学会求同存异

如果别人与你的观点差异太大,又一定要你接受,你心里很不高兴,但又不知道该怎样拒绝,这时你该怎么办?其实人们不可能在所有的问题上都达成一致,如果分歧太大,难以弥合,不妨选择“求同存异”。保留自己的观点,但同时尊重对方的观点,对于持不同意见的人敬而远之,这样可以避免冲突,也能给你增加几分好心情。无谓的争执不能解决任何问题,只会让你的心情变得更糟。

4.学会专注地做事

如果一个人能够排除杂念,专心致志地去做自己的事情,别人的情绪对自己的影响自然就不那么大了,但如果你做事情不够专注,总是三心二意,就很容易失去注意力,受到别人情绪的干扰。

古时候,有一个人想学射箭,就拜了一位名师。他练习的时候,周围有不少人围着看,指指点点,他始终静不下心来。老师就告诉他,你在练习的时候,想象着你的远处有一个铜钱,把所有的注意力集中到这个铜钱上,你就可以排除干扰了。他照着做了,果然,他的射箭水平得到了大幅提高。

5.暂时离开影响你情绪的人

如果有的人不顾你的感受,把你当成倾倒情绪“垃圾”的对象,尽管你努力保持着耐心,倾听着他无休止的唠叨,但他却一点结束的意思都没有,你心中烦闷无比,想离开却又担心伤了他的感情,这时你该怎么办呢?

那么,这时你不要勉强自己,最好借口去打个电话或者去洗手间,暂时离开他一会儿,等他的情绪平静下来再回来。如果中间你不想回来,借机溜掉也是一个不错的选择。虽然这样做会让他暂时感到受伤,但当他平静下来,回想到你曾不厌其烦地倾听他大吐苦水,他只会感激你的宽容,而不是抱怨你出于无奈的暂时离开。

§§第三章 相由心生,从外貌看性格心理

著名的心理学家西塞隆说过:“脸是灵魂的镜子”。随着科学的发展,一门专门研究相貌与性格之间微妙关系的综合性学科——形态心理学诞生了。1980年法国路易·科尔芒博士创办了形态心理学学会,在这个领域开展了崭新、深入的研究。形态心理学家首先研究的是脸庞的一般形态。脸形窄小是生命储备力虚弱的征兆,脸形宽大是精力充沛的特征。他们又研究了脸部三个部位:颌和嘴——活跃的部位,颧颊和鼻子——情感部位,额和眼睛——智慧部位。形态心理学家研究认为,眼睛长得靠近鼻子,表明心胸狭窄;嘴唇紧闭,表明感情的内在化。作为脸部之首的鼻子,则提供了有关生命力、威望、自信、情欲等情况。他们还认为,嘴的大小体现了对外界的敏感程度,耳朵发达是个性与威望的标记,耳长得贴近大脑反映了服从倾向和集体精神,颌宽和突出表明生命力旺盛,而鼻孔大则是敏感的特征等。

当然,上述所描述的性格特征与心理状态不是绝对的,而且不同的人种、不同的环境、不同的教育也会产生一些改善、缓解性格的作用。现在,越来越多的心理学家也肯定了相貌与性格的关系。脸就是我们表达情绪的平台,随着时间的推移,情绪表达就写在人们脸上了。可以说,一个人的相貌和表情不仅可以传递出一个人的心情和情感,也可以通过一个人的外貌特征了解和判断这个人的品性和心理活动。

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