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第9章 让感恩成为一种习惯

好员工都知道,积极进行预防是最主要的措施。“过劳死”与工作过度有关,应早发现、早预防。以下是好员工确定工作过度的重要方法,你也可以对照一下自己:

“将军肚”早现。你如果还只是30左右岁的员工就大腹便便,很可能是高血脂、高血压、脂肪肝、心脑血管疾病的预兆。

脱发、斑秃及早秃。脱发、斑秃及早秃是工作压力太大,工作过度引起的精神紧张造成的。

记忆力减退。记忆力减退是由于你的压力太大,生活系统紊乱引起的。

心算能力减退。心算能力减退,表明你在沉重的工作压力下,身心极度疲劳。

排泄次数超过正常人。作为30~40岁的员工,你的排泄次数超过正常人,说明消化系统和泌尿系统功能紊乱。

性能力衰退。性能力衰退,过早出现腰膝酸软、畏寒肢冷、性欲减退、阳痿遗精等症状,也是你压力的表现。

情绪容易失控。做事经常后悔,易怒、烦躁、悲观、抑郁等,难以控制自己的情绪,是你在工作压力不能承受时的应激反应。

不能集中精力。集中精力的能力减退,是你压力过重的重要标志。

头晕耳鸣。工作压力,导致你心理受伤,进而波及身体也受到影响,所以才会经常头痛、耳鸣、目眩、烦闷。

睡眠质量下降。经常失眠,睡眠质量下降,醒后仍感到疲倦,这也是你压力过重的表现。

具有上述2项或以下的员工,处于警示期;3~5项者,处于预报期,说明你已经具备“过劳死”的征兆;6项以上者,为危险期,可定为“过劳死”的“预备军”。

这里特别要提一下中年员工。要知道,中年时期是人生的重要时期,承受着来自各方面的压力,中年时期是慢性疾病的多发时期。

人的衰老具有阶段性特征,出现提前老化的现象,称为早衰。例如,有些员工看上去像60岁了,其实刚还不到50岁。长期工作过度,损耗体力会使你而得不到恢复,促使重要器官的提前衰老。所以你一定要提前预防。

好好休假

下面我们看一下,好员工是怎样让自己利用假期进行休息的。

丹丹是一个休假达人,她平时虽然压力也很大,甚至经常忙得屁滚尿流的,但她总能抽空给自己规划一个又一个的假期,清明、端午、五一的小长假,十一的大假和年假,她从来不让这些假期白白浪费掉。

提前订票,找旅伴,安排好工作,然后愉快地度假,从外地带小礼物回来分发给同事们,寄明信片,给大家分享旅行中的趣闻、看照片……

丹丹因此去过了很多地方,每一次回来,也觉得工作起来很新鲜,更期待下一次的假期。领导居然有一次都表扬丹丹说:“我怎么觉得你每次出去玩了回来,工作都比平时要好呢?”

你大部分的时间都在拼命干,真正做自己的时间很少很少。假期之所以弥足珍贵,就是它让你在一段时间里从忙碌中开脱出来,慰劳一下自己,感受一下自己的需要,这也更有利于假期过完之后更有干劲地投入到工作中去。

心理专家认为,拥有一个优质的假期,可以帮你处理在日常生活中无法处理的关系,面对内心的真实需要。因为你有时间来处理自己跟自己的关系,因此可以摆脱日常生活中消极应对、被动接受的状态,倾听自己内心的声音。你发现原来生活没那么糟糕,然后重新接受了你的生活!

英国心理学家丽贝卡·麦克基内博士说:“当一个人在陌生环境或在一种受挑战的状态里,潜意识的需求往往会在我们彼此之间起作用,促使我们站出来扮演不同职能的角色。”所以放心去休假吧,因为不懂得休息的人就不懂得工作,你没准会发现另外一个自己。

进行体育锻炼

工作了一天,你叹到:太累了,这一天我要睡个好觉。我们的常识使得我们对疲劳的第一反应就是“去躺躺吧”。但这是一个陷阱。

睡眠的确是一种有效的休息方式,但它主要对睡眠不足着或体力劳动者适用。但如果你不是体力劳动者,或者并没有睡眠不足,而是大脑皮层极度兴奋,而身体却处于低兴奋状态,对待这种疲劳,睡眠能起到的作用不大。

这样你可以理解为什么你周末两天不出门依旧无精打采,而只需下班后游泳半小时就神采奕奕。

不必停下来,只是换一下

既然睡觉不能帮助我们休息大脑,那什么办法才可以?答案是不停止活动,而只是改变活动的内容。比如你星期五工作了一天,最好第二天去给你的盆栽们剪枝而不是睡到太阳晒屁股。

最好的休息,是让你重燃生活的热情

你的疲惫主要来自对现有的一层不变的生活的厌倦。所以最好的休息项目就是那些让你重新找到生活和工作热情的活动。如果你干完一件事,能够幸福地感叹“明天又是新的一天。”那这件事对你来说就是最好的恢复热情,调节情绪的方法。

当然,最适合你的方法还是要你自己探索。事实上如果你觉得打扫卫生比坐过山车是更好的放松,那么就去吧,别管世界上的其他人都在玩什么。

花些时间休息,可以使你获得大量的精力、体力,使你取得从事任何工作,应付各种问题的力量,使你对于生命,能有一个愉快正确的认识,天下还能有别种时间的投资对于你更加有利吗?

工作不应该成为你生活的全部,工作只是为了更好的生活。你应该是工作的主人,绝不是工作的奴隶。千万不要以为无聊是消极、是不敬业。

要知道,作为员工,特别是进取心强的员工,你如果只知道生活节俭、工作勤奋而不注重健康,再加上强烈的责任感,长时间超负荷工作,结果只能会导致你心力交瘁,最终积劳成疾。

中年早衰,英年早逝已经成为令人忧虑的社会问题,作为一个好员工,你一定不会让自己成为未老先衰的一族,你一定会利用合理的时间,进行有效休息,从而让自己的工作更出色!

勿以恶小而为之,勿以善小而不为

你可能认为,自己身体没什么毛病,就认为自己很健康。其实不然,所谓健康,不仅指躯体健康,而且还包括心理健康。世界卫生组织对健康的定义是:“健康是一种身体上、精神上和社会上完全安宁的状态,不只是没有疾病。”

要知道,现代的员工,工作压力往往很重,在不知不觉中,心理就出现了这样那样的问题。

下面就是一些工作压力的警告信号,你可以拿来对照一下自己。比如:原本话多的员工话变少了、性格开朗的变沉默了、热情的变得冷淡,显得心事重重,情绪低沉,离群索居。开口讲话却容易伤感,或者容易激动、发怒、冲动,做事轻率。工作时的注意力不集中,效率差,畏难,工作质量粗糙。失眠,疲惫,你有的员工对烟酒的消耗量比平常增加了。

以上就是常见的你工作压力症状,也许单个压力本身对你来说无足轻重,甚至会激发你的工作热情。但如果在业已很高的压力水平上,它就可能成为“压倒骆驼的最后一根稻草”。

强大工作压力会对你产生非常不良的影响,在重压下,你会产生一系列的反应,如对工作不满意、厌倦感、无责任心,并导致工作效率降低、缺勤率高、失误增多。

你还可能出现失眠、疲劳、情绪激动、焦躁不安、多疑、孤独、对外界事物兴趣减退等,并会导致高血压、冠心病、消化道溃疡等。

工作压力还可能导致你的危害行为,如吸烟、酗酒、滥用药物、上下级关系紧张,以及迁怒于家庭成员等。更严重的会可能导致你的精神崩溃,走向自残、自杀的悲剧之路。

华为总裁任正非为患抑郁症的员工写了一封信题为《要快乐地度过充满困难的一生》的文章,信的开头写到,“华为不断地有员工自杀与自残,而且员工中患忧郁症、焦虑症的不断增多,令人十分担心”。很不幸的是,任正非的话音刚刚落下,又有一位华为的员工因工作压力过大而自缢于深圳某小区的楼道内。

目前,在华为,过劳死已经成为一种普遍的现象。华为的状况并不是独有,《世界经理人》在管理实践调查时,你心理压力管理获得的投票数高居第三位,反应了这一问题的普遍性。

华为员工的自杀自残,反映出工作压力对于现代员工的危害已经达到了多么严重的程度。所以,每一位在职员工都有必要对工作压力有一份清醒认识,并随时做好应对压力的准备。

好员工并不是不会遇到工作压力,也许他们遇到的压力比你的压力还要重上十倍,但是,好员工不会让压力压垮,这一点是最主要的。下面的这个事例可以很好地说明这个问题:

四川永川煤矿的刘禄祥,是该煤矿成立以来第一个荣获全国“五一劳动奖章”的矿工。永川煤矿已有50年的开采历史,到2001年资源已近枯竭,员工为此人心惶惶,管理人员也都纷纷另寻出路。作为一线员工的刘禄祥也同样面临着这样的压力。

要改变这种状况,唯一的办法是开拓新的采区,寻找新的矿源,但新采区面临的瓦斯、地压、地温等恶劣的自然条件让包括一些管理者在内的人员不寒而栗,更何况找不到合适矿源怎么办?接受这个任务,就意味着将全矿员工的给自己的希望和压力。

谁去当开路先锋?时为掘进一队队长的刘禄祥决定接受这个沉重的压力,为自己的公司杀出一条生路。于是,他挺身而出,立下军令状,带队啃起了这块事关矿井生存发展的硬骨头。

3年里,刘禄祥带领全队100多名员工,每天步行一个半小时,到距地面垂高864米的工作地点,顶着摄氏33度以上的高温,冒着时刻将被瓦斯等有毒有害气体侵害的危险,顶着钻机工作时发出的巨大的噪音,顽强地进行工作,到2004年底按时形成采区,解除了1200多名员工的后顾之忧,使永川煤矿绝境逢生。

作为掘进技师,刘禄祥不局限已有的技术,善于在工作中创新,从而使掘进工效提高了30%。他自学计算机网络知识,建立了掘进工艺流程综合监控井下的掘进工作,实现了掘进管理网络化;他对掘进的工具,进行了多项改造,使之能适应南方特殊的地质构造和减轻工人的劳动强度,他在运用树脂锚杆新技术和安装巷道钢锚的工作方面,得心应手,并独创刘氏操作法,在公司得到推广采用。

刘禄祥所在的队自2001年以来,员工平均工资都在1万元以上,2004年达到了2万元,这得益于他独特的经营理念。他经常组织队班开展技术练兵和比武活动,并亲自对员工进行安全生产知识培训,手把手将技艺毫不保留地教给员工,为全队取得好的收益打下了坚实的基础。

刘禄祥还打破常规,有效利用资源,将掘进中的煤炭进行回收,开了掘进队出煤炭的先河,仅此一项,一年就从石块中扒出价值80多万元的煤炭。

在成本管理上,刘禄祥是出了名的“神算子”,每一天每一班用多少材料多少钱,刘禄祥都能精确到分,他把成本指标横到边、纵到底,落实到每个人头,年节约成本达100多万元。

作为煤层极薄的矿井,永川煤矿自建矿以来,已累计生产原煤1730万吨,刘禄祥为惧压力,为煤矿付出了巨大的心血,做出了突出的贡献,2004年,他被授予“全国劳动模范”光荣称号。

刘禄祥遇到的压力,可能比你的日常压力大太多了,他需要开拓新的采区,而这就意味着瓦斯、地压、地温等恶劣的自然条件,甚至是生命危险。

可是,刘禄祥没有在压力面前退却,而是积极地进行应对,知难而上,啃起了这块事关矿井生存发展的硬骨头。这与那些要在一点压力面前就寻死觅活的员工,是不可同日而语的。

那么,好员工的积极应对压力的心态是怎样炼成的呢?下面介绍一些好员工积极面对工作压力的方法策略:

感恩是改变命运的钥匙

现在的新生代劳务工,绝大部分受教育程度比较低,价值观念也是五花八门,这也难怪,在社会激烈转型经济发展迅猛的今天,来自不同文化背景和环境的人们,价值观念不一样是正常的。

关键是你怎样才能认识到,自己的工作是有价值的,自己的努力是有回报的,而且这种回报是看得见摸得着的。这个问题解决了,压力就会变成动力。无需减压,就可以适应高强度的工作,累并快乐着。

你需要有一个积极的工作观。公司为自己提供了一个平台,那么这份工作既为了公司也为了自己。你为公司作出贡献,同时自己才能利用公司这个平台学会了生存技能,提高了自身价值。

相反,如果你认为,老板给多少钱,我就出多少力,这是一种为了老板工作的工作观,只是为了赚眼前的钱,这种工作观只有压力,没有动力。

你需要有一个长远的心态。也许企业给的工资没有与你付出的劳动成正比,可是你不能就因此怨天尤人,停工不干,这样只会增加你自己的压力。而是要为了明天,工作并快乐着。当然,这不是说应该争取的权益不去争取。

你还要明白有付出就有得到的道理。这其实也是一个佛教因果报应论,种瓜得瓜种豆得豆。只要有付出就种下了因,必然会得到果,付出的越多得到的越多,跟牛顿作用力原理一样,大小相等,方向相反,强度越大,效果越强,这个果或迟或早总会到来。

因此可以这样说,你所谓的压力,有一大半是自己的观念造成的,检讨一下自己的工作观可以化压力为动力。

为你的工作压力做准备

工作中的压力触发点是显而易见的,但是很难对毫无经验的人解释为什么要在起步时期用高压手段训练员工,维持团队的紧张气氛。当你做好工作准备时,控制压力就变得非常重要。

有些员工能很好地应付这些压力,而另一些人则无法做到。很多员工把这种情境当成一个困难或生活中的不便之处,而另一些员工则一下就被压垮了,并认为这种情境不可能改变。因此,预先对压力反应做出判断是非常重要的。

为了降低压力,你要了解自己的战斗任务,知道自己将在多长时间内离开家,会在怎样的条件下工作和生活,并熟悉业务的详细情况。

你还应该让自己的家人得知自己在公司的情况,要让他们知道,一有机会,你就会回家与家人团聚。

如果压力得到了控制,或被最大限度地降低了,你就可以以良好的态度进入工作状态,就更容易创造佳绩。

在学习如何最大限度地控制压力之前,很重要的一点是了解什么是压力触发点。你会遭遇到各种类型的压力,使你坚持下去的是你面对这一切的态度。

从你日常减压开始

以下是帮助你在日常生活中减轻压力的几种具体方法,简单方便,经常运用可以起到很好的效果:

早睡早起。在家人醒来前一小时起床,做好一天的准备工作。同你的家人和同事共同分享工作的快乐。

一天中要多休息,从而使头脑清醒,呼吸通畅。利用空闲时间锻炼身体。

不要急切地、过多地表现自己。提醒自己任何事不可能都是尽善尽美的。

生活中的顾虑不要太多,培养豁达的心胸。

躲避你的压力源

躲避压力源是让你脱离令人不满意的工作、尴尬的人际关系及较差的生活条件所带来的无可忍受的压迫感的一种最常见的方法。

你可能需要在生活中避开某些令你感到压力的人,这会使你有所放松。与此同时,你也可以试着改变自己的行为方式,诸如感觉到自己会冲动时做一分钟的深呼吸,以使自己冷静下来,如此等等。

当然,躲避压力源并不能够将它的影响完全消除,但它确实是一种暂时缓解压力的最有效、最方便的方法。

避开压力源可以使你安然度过一段不太长的时间,但很少能成为一劳永逸的解决之道。这样一来,你可能将不得不应付压力带来的潜在影响。因此,试图找出根源对问题加以根本解决显得至关重要。

例如,如果发现做陈述是一件令你感到有压力的事,你很可能会试图摆脱它。然而,从长期来说,仔细思考到底是什么使你在做陈述时感到焦虑不安,并试着解决这些潜在的因素,这将是更有意义、更值得去做的事情,也更有利于你的发展和进步,让眼前的压力不再成为压力。

保持一颗平常心

面对繁重的工作压力,你应保持冷静的思考和稳定的情绪,遇事冷静、客观地做出分析和判断。

不要过于计较你个人的得失,不要常为一些鸡毛蒜皮的事而动辄发火,愤怒要克制,怨恨要消除。

保持和睦的家庭生活和友好的人际关系、邻里关系,这样你在遇到问题时可以得到各方面的支持。

中医学认为,“过怒伤肝,过喜伤心,过思伤脾,过悲伤肺,过恐伤肾”,各种情绪的过度都对健康不利。

总之,愤怒时你要制怒,过喜时你要收敛,悲伤时你要转移,忧愁时你要释放,焦虑时你要消遣,惊慌时你要镇静。无论遇到什么事情,你都要随遇而安,泰然自若。

别把工作看太重

因为工作忙,你没有时间陪朋友逛街;因为工作忙,你没有时间回家看望亲人;因为工作忙,你没有时间和同学、朋友聚会;因为工作忙,你没有时间学习、提升自己;因为工作忙,你没有时间锻炼身体;因为工作忙,你没有时间去旅游;因为工作忙,你没有时间享受生命的乐趣……

这不是说你工作时间可以不努力,而是说生命的使命不仅仅是工作,生活的内容除了工作还有很多。

有时候,你耗尽一生去追求的也许到头来什么也不是,名誉、地位、金钱,都只是过眼烟云,真正重要的是哪些身边真正爱你的家人,你应该懂得珍惜。老板再好也都是老板,利益维系着你的附属关系,而只有家人才是最无私的。

想想也是,你总加班,不回家吃饭,即使回家再怎么哄老婆,买礼物给她,可她都已经孤独的过了一个晚上了。你的父母老了,多么喜欢热闹,可自己陪伴在他们身边,就是花钱雇个钟点工陪他们聊天又怎么样,始终不是你自己。当你失去了亲情、友情、健康,那名誉、地位、金钱还有什么意义!

不要把生活的所有砝码全部放到你的工作上。否则,一旦你的工作出现了风吹草动,你的身心都会随之震动。即使通过全身心的努力,在工作上你成功了,但是你依然是个生活的失败者、生命的落魄者。

相反,如果你能够把人生的砝码均匀地放在每个盘子里,那么即使工作上遇到一些挫折、压力,也会很快被其他方面分摊、化解,这样你依然可以做轻松、快乐的自己。

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