善于反躬自省的人，是知错必改的人，而愚蠢的人恰恰相反，他们处世偏激，愚昧地固守自己的刚强，即使听到别人的意见或建议也不会从自己身上找原因，更谈不上改正了。真正的君子能够做到在反躬自省的同时也勇于承认自己的过错，杰克就是这样一个人。
杰克十二岁的时候，除了上学，还帮附近的邻居送报纸，以此赚取所需的零用钱。在他的“客户”中有一位老太太曾经给他上了一堂有价值的人生课。杰克从来都没有忘记这件事，并且希望有一天能传授给别人，让人们从中获得教益。
那是一个下午，杰克和几个伙伴躲在那位老太太的后院里，朝她的房顶上扔石头。他们很新奇地看着石头像炮弹一样飞出去，砸在屋顶上发出很响的声音。这让他们觉得很开心。杰克也捡起一块石头，可是由于石头太滑，当他用力扔出去的时候，偏离了方向，把老太太的后窗打破了。当他们听到玻璃破碎的声音时，马上逃走了。
那天晚上，杰克一夜没有睡好，一想到自己把老太太的后窗打破，就很害怕，担心被老太太知道。很多天过去了，一直很平静。每次杰克给老太太送报纸的时候，她都微笑着和他打招呼，但是，杰克却越来越感觉到不自在。最终他做了一个决定，用送报纸攒下来的钱帮老太太修玻璃。一个星期后，杰克攒够了三美元，于是，他写了一张便条，把钱放在信封里，放在老太太家门前。他向老太太解释了事情的经过，并表达了自己的歉意，希望能够得到对方的原谅。
第二天，杰克像往常一样去送报纸，老太太看起来很高兴，说了声“谢谢”后，递给他一样东西，说：“孩子，这是我送给你的礼物。”原来是一袋饼干。当杰克吃了几块饼干后，发现里面有一封信，信里装着三美元和一张信笺，上面写着几个字：诚实的孩子，我为你感到骄傲。
勇敢地承认错误，是一个人的美德。一个人做了错事是遗感的，但如果做了错事加以掩饰，不反躬自省，不去改正，那将是人一生中最大的悲哀。
做人，与其低着头埋怨错误，不如昂起头纠正错误；与其在反省中衰颓，不如在反省中奋起。反省之后，心灵得到净化，人性真正流露，这时无论你做什么，都会有前所未有的热情。
做人要有威严，否则就会成为“人见人捏的软柿子”。
然而，威严固然重要，若不懂施恩，在施威之后不去善后，
就往往民心大失，得不偿失，因此，恩威并重是为人处世中
最基本的策略，是一个，人_建立和利用自己的“人情账户”最
稳妥的手段。
