生活中,拒绝并不是简简单单地说一个“不”字,拒绝是讲究艺术的:既要拒绝对方的不适当要求,又不能伤及对方的自尊,同时还不能损害彼此的正常关系,因此,拒绝别人并不是件容易的事。
众所周知,拒绝他人总是难以启齿的,往往使自己进退维谷、骑虎难下,所以学会拒绝既是对他人的一种尊重,更是对自己的一种保护。拒绝得法,对方就会心悦诚服;如果拒绝不得法,一定会使人对你不满,甚至怀恨于你。那么怎样才能既拒绝别人又不得罪于他呢?下面的几点建议会使你大受裨益。一、以幽默的方式拒绝
罗斯福还没有当选美国总统以前,曾在海军担任要职。一天,一位好友出于好奇向罗斯福问起海军在加勒比海一个小岛上建设基地的情况。
罗斯福神秘地向四周看了看,对着朋友耳朵小声说:“你能保密吗?”
“当然能,谁叫咱们是朋友呢?”朋友很有诚意地回答。
“我也能,朋友。”罗斯福一边说,一边对朋友做了个鬼脸。
两人顿时大笑起来。
由此可见,如果以幽默的方式拒绝对方,气氛会马上松弛下来,彼此都感觉不到有压力。二、以巧妙的理由拒绝
杜甫曾在射江、盐亭、通泉等县考察,洋溪镇的王侍御和通泉县的姚县尉得知杜甫来东山,便在洋溪镇前沈水河和涪江汇合口调用三条船,装饰后作为游江客船。游船上备有乐队、歌妓、堂倌和佣人,备办三桌山珍海味宴客。
日薄西山,姚县尉一行陪杜甫登上游江客船。杜甫亲眼目睹吃、喝、玩、乐的腐败官风,想到北方战乱,河南地震,两湖又遭水灾,百姓流亡,国无宁日,而这些官员不体恤民情,安社兴邦,却轻歌曼舞,奢侈挥霍,实在是可恨之极!杜甫果断地借头昏腹疼之由,回客栈休息去了。
刘主簿将杜甫送进客栈,问道:“杜大人患病,卑职深感不安,给您请位郎中来诊断诊断吧?”杜甫说:“不麻烦大家了,老毛病,让我静静躺一阵子,到明天早晨再做定夺吧。”
同样,在日常生活中,我们也会遇到这样的情形,这时,以合适理由推脱也不失为一种策略。三、以反弹方法拒绝
在某部电视剧中,警长的妻子出于对丈夫的前程和人身安全考虑,企图说服丈夫中止调查一位大人物虐杀自己妻子的案子。最后她说:“亲爱的,请听我这个做妻子的一次吧。”而警长却回答说:“是的,这话很有道理,尤其是我的妻子这样劝我,我更应该慎重考虑。可是你不要忘记了这个坏蛋亲手杀死了他的妻子!”
这种方法适于别人以什么样的理由向你提出要求,你就用什么理由来拒绝,让对方无话可说。四、以另提建议拒绝
比如,有人请你看一场你并不感兴趣的话剧,你怕直说会扫他的雅兴,你不妨另提个建议来拒绝:“谢谢,不过今晚的足球联赛已进入决赛,我们还是看足球吧,怎么样?”五、以岔开话题拒绝
当有人向你提出某种要求时,可能通过迂回婉转的方式,如果你能在他谈到一半时就知道了他的意图,并知道自己不能满足他的愿望时,不妨把话题岔开,让他知道这样做只会给你为难,他也就会知难而退了。六、以替代方式拒绝
有一位教授问他隔壁的小男孩:“小军,你是愿意把梨子给伯伯吃呢,还是愿意把可乐给伯伯喝?”因为小军这时一手拿着雪梨,一手拿着可乐。没想到不到5岁的孩子竟说:“你快去,伯伯,我妈妈那儿还有!”
小孩的回答无疑是聪明的,教授不但没有把他难住,反而被小孩用替代的方式合情合理地拒绝了。
在日常生活中,我们对不同的人和事情,都需要采取不同的说话方式。有时候直来直去很难让人接受,特别是说一些不高兴或是别人忌讳的事。倘若我们换一个角度委婉含蓄地把话说出来,对方会觉得很舒服,自己的观点既容易被人接受,也会使人与人之间的关系更加和谐健康。