登陆注册
10666300000020

第20章 主动承担责任

那些有心思的男人,大多懂得在领导犯下一些无关紧要的小错误时,勇敢地站出来为领导代过。他们深知,“代过”并不意味着“傻”,而是为了维护领导的面子,让领导知道自己善于变通,从而更加地欣赏自己。

某厂召开职工大会,按例,老板在会前进行点名。

“黄晔(huá)。”

全场一片寂静,没人应答。

老板又念了一遍。一个员工站了起来,怯生生地说:“我叫黄晔(yè),不叫黄晔(huá)。”

人群中发出一阵低低的笑声。

老板的脸色有些不自然。

“报告经理,我是打字员,是我把字打错了。”一个精干的小伙子站了起来,说道。

“太马虎了,下次注意。”老板挥了挥手,继续念了下去。

这位打字员真是个代领导受过的“能手”。一周之后,他被升为公关部经理。

从个人感情上讲,每个领导都喜欢有一个为自己工作上“代过”的下属。如果你能够与领导结为“知己”,在适当的时候,为领导填补一些工作上的漏洞,维护领导的威信,对自己的事业及前程当然大有好处。

“金无足赤,人无完人”,领导也是如此。工作千头万绪,用人管人千难万难,疏忽和漏洞在所难免。这时候,作为下属就应该主动出击,帮助领导更改差错,往自己身上揽些责任!无论哪个领导都喜欢给自己补台的人,如果你在关键时刻给领导来个“落井下石”,那么你就要小心你的前程问题了。

一般来说,领导都有几愿几不愿,大体表现在以下几个方面:

一、领导愿意做大事,不愿做小事。从理论上讲,领导的主要职责是“管”而不是“干”,是过问“大”事而不拘泥于小事。在实际工作中,大多数小事由下属承担。

从心理学的角度分析,领导因为手中有较大的权力、较高的职位,面子感和权威感较强,做小事在他看来显然降低了自己的“身份”,有损上级领导的形象,比如接电话、组织市场调查等都是领导不愿意干或不愿介入太多的。这些事情只能由下属分担了。

二、领导愿做“好人”而不愿做“恶人”。工作中矛盾和冲突都是不可避免的,领导一般都喜欢由自己充当“好人”,而不想充当得罪别人或有失面子的“恶人”。

愿当好人,不愿演“恶人”是一种很普遍的领导心理。此时,领导最需要下属挺身而出,充当马前卒,替自己演好这场“双簧”。当然,这是一种较艰难而且费力不讨好的任务,一般情况下,领导也难以启齿向下级明说,只有靠一些心腹揣测上级的意思然后再去硬着头皮做。做了领导心里有数但不会公开表扬你;如果下属因为粗心或不看领导的暗示而把他弄得很尴尬,领导肯定会在事后发火。

三、领导愿意领赏,不愿受过。闻过则喜的领导固然好,但那样高素质的人毕竟是少数。大多数领导是闻“功”则喜,闻“奖”则喜,鲜有闻过而喜者。在评功论赏时,领导总是喜欢冲在前面;而犯了错误或有了过失之后,许多领导都争着往后退。此时,领导亟待下属出来保驾,敢于代领导受过。

代领导受过,除那些原则性或特别严重的错误外,实际上无可非议。从组织工作整体讲,下属把过失揽到自己身上,有利于维护领导的权威和尊严,把大事化小、小事化了,不影响工作的正常开展。从受过的角度讲,代领导受过实际上培养了一个人的“义气”,并使自己在被“冤枉”的过程中提高预防错误的能力。结果,因为你替领导分忧解难,赢得了他的信任和感激,以后工作起来会更加得心应手。

患难得“真情。”

有人说:“你也许会忘记与你一起笑过的人,但不会忘记与你一起哭过的人。”的确,这是人的一个共性,人们对于那些曾与自己共患难的朋友,总是具有一种特别的感情,并对此久久不能忘怀。领导也是人,自然不能免俗,所以当领导陷入困境时,作为下属的我们在了解原因以后,关键时刻不妨帮他一把,助他脱离困境,他自然会对你感激不尽。

领导陷入困境的主客观因素很多,不论你的领导因何跌倒,都应该找出问题的根源,确定其性质,并把它们作为你确立应对策略的基础。

当领导陷入困境时,他处于众叛亲离、孤立无援、十分尴尬的境地,并会伴有灰心丧气、郁闷烦躁、凄凉痛苦、自我解嘲等失意情绪,其心理落差很大,对人情冷暖有了深刻地体验,更加强了他东山再起、恢复以往辉煌和荣耀的决心。因此,对于那些给予他哪怕是点滴帮助的人,都会须臾不忘,对于那些在他深陷逆境、处于孤立无援之中给予帮助的下属,会尤其重视。在他们看来,越是困难的时刻,越能考验人的忠诚,这时的忠诚才显得可贵,所以,面对那些聪明能干、胸怀大志的领导,即使他正身处厄运之中,聪明的男人也绝不会落井下石,而是继续忠诚地追随着他。

当然,对身处逆境的领导奉献忠诚,也要讲究方式方法,不然就会起到适得其反的效果。譬如,当领导受处分后,只要没有离开领导岗位,就意味着他还是领导,也不意味着他已经没有了前途。对这样的领导还应该一切照常,工作中积极配合,一如既往地全力支持他的工作,但是,要避免在公开场合安慰他,即使你出自善意,他也会认为那是一种羞辱和嘲弄,所以安慰和鼓励要选在私下,才能更好地增进彼此感情。同时,如有能力,还可为领导出谋划策,帮助其走出困境。领导身处逆境之时,很难对自己的处境和前途做出正确的判断,下属作为旁观者,可以运用自己的聪明才智,帮他出主意,想对策,寻找摆脱困境的最佳方法。

某公司业务部副经理高华发现自己的领导这几天满面愁容、无精打采,本来很开朗的一个人,现在变得意志消沉了;原来很快就能处理完的公事,现在到下班时还要剩下很多。总经理对业务部及其领导的工作表现已露出明显的不满。

高华看到这些,真是忧心如焚。他既不想看到公司因业务部的工作不力而遭受损失,也不愿看到本来很有才能的领导被炒“鱿鱼”。

对领导的表现,高华感到不可理解。于是,他从侧面了解了一下情况。原来,领导的妻子得了重病,住进了医院,他白天上班,晚上去陪伴妻子。由于休息不好,再加上时刻担心着病人,因而连日来精疲力尽、心力憔悴,工作效率也明显降低了。

了解到这些情况,高华对领导的遭遇深表同情,他找机会与领导谈话,请求暂且将领导的一部分工作交给他去做,好使领导能够腾出更多时间照顾病人。

接手工作后,高华一丝不苟,力求将每一项工作都做得圆满,遇到不明白或不熟悉的问题,他主动向领导或同事们请教。在他的努力下,业务部的工作有了明显起色,总经理也露出了满意的微笑。而高华本人也在工作中得到了更多的锻炼。

后来,领导的妻子病愈出院,领导又开始安心工作了。每每谈起这一段经历,领导总是很感激地对高华说:“那时多亏有你鼎力相助,不然的话,公司遭受损失不说,恐怕我自己也早已回家抱孩子了。”总经理也不止一次地说高华是一个很顾全大局的人。

通过这件事,高华得到了公司上下人的尊敬和赞誉,他和其顶头领导更是成了工作上的好“搭档”、生活中的“密友”。

高华显然是个聪明又有心计的男人,像这样能在关键时刻承担起责任、替领导分忧、顾全大局的下属,有哪个领导会不喜欢呢?

同类推荐
  • 心态决定命运的24堂课

    心态决定命运的24堂课

    《心态决定命运的24堂课》一书用生动的语言、有趣的故事、耐人寻味的哲理,从消极心态、积极心态、自卑、自信等不同的心态产生不同命运的话题人手,阐述了人生在世保持一个健康的心态胜过一切的道理。无论你身在何处,只要自己有信心,拥有一个好心态,我们的生活就会快乐充实,事业就会一帆风顺。一本好书就是一坛陈年老酒,越品越香醇。《心态决定命运的24堂课》这本书适合各个文化层次的人品读,只要打开此书,就会走进一个轻松、愉快的意境,迅速营造快乐的心情,积极的心态,从中获得一份理解,一份感悟,一份智慧。
  • 求人不如求己(如何做一个会做人做事的人)

    求人不如求己(如何做一个会做人做事的人)

    不懂做人之道,就不会受人欢迎;不懂做事之道,就不能把事情做得尽善尽美。这就需要:做人讲究谋略,善于审时度势,张驰有道,才能在社会竞争中立于不败之地,在人际交往中游刃有余,左右逢源;做事必须求稳,绝不可做超能力之外和无把握性的事,不能盲目死拼、死磕,否则你只会碰得头皮血流、输得个体无完肤。因此,会做人并不等于会做事,会做事也不等于会做人,两者之间虽然有着紧密的关系,但决不能简单地画等号。会做人不会做事,是一个残缺的人;会做事而不善于做人,在做事的过程中也容易犯错误,甚至处处碰壁。所以。在人生的路上我们必须把这两个方面结合起来,互为促进,相辅相成。
  • 职场文化:狼道VS羊道

    职场文化:狼道VS羊道

    每一个企业都有自己独特的风格,不同的环境造就不同的职场文化:欧美企业重视个性,所以轻松的人性化管理细节随处可见;日韩企业等级制度分明,人人要学会谦逊礼貌。而中国的职场文化又如何?一直以来,在激烈的市场竞争中,很多企业将“狼文化”作为自己的标杆,可是在“员工不堪压力而自杀”的事件不断曝光后,曾经风靡一时的“狼文化”受到质疑,职场人士开始倡导比较温和的“羊文化”。《职场文化:狼道VS羊道》全面分析“狼文化”和“羊文化”的特点,从中提取当今企业管理运营中的优势理念,把两者结合,双管齐下,帮助企业塑造合理、新颖、有效、有活力的企业文化。
  • 《心灵鸡汤》员工读本

    《心灵鸡汤》员工读本

    此书精选了许多感人至深的心灵故事和引人深思的哲理小品,这些故事或小品让我们笑看动物的聪明狡猾、品味凡人的平淡生活、观赏哲人的精彩世界、倾听名人的成功心得。
  • 李嘉诚财富笔记

    李嘉诚财富笔记

    李嘉诚以自己雄厚的财力、庞大的商业帝国、卓越的经营智慧,以及多姿多彩的人生,赢得了“世纪超人”的盛誉,名扬天下。他的创业经历成为各大学工商管理学院的范例,人们茶余饭后的谈资。他自己也已成为青年人奋斗的偶像。 那么,李嘉诚大成的“秘密”何在呢?到底应该向李嘉诚学什么呢? 晚年的李嘉诚开始总结自己的经商生涯,向世人道出了自己成功的秘密。他在许多场合发表的有关经商做人的言论,常常令人如饮醇醪,茅塞顿开;使人如梦初醒,耳目一新。本书辑录了李嘉诚谈商论道的精彩言论,结合李嘉诚奋斗成功的实战经验,加以阐释和解析。其中汇聚了李嘉诚一生中最闪光的智慧精华,将给读者朋友们带来深刻的启示。
热门推荐
  • 集星祈愿

    集星祈愿

    14年过去了,魔轰神大战带来的悲伤和痛苦随着时间的流逝而消散,幸存下来的人们努力的摆脱伤痛,怀揣着各自的目的,努力的生活着。新的时代已经到来,在各部落孩子们的编织下,新的故事展开了。现在,新的回合展开了!PS:本文为游戏王DT世界同人,内含原创角色与剧情,请爱护眼睛,小心观看。
  • 乔布斯给世人留下了什么

    乔布斯给世人留下了什么

    苹果教父乔布斯的传奇一生,究竟给世人留下了什么?是的,这才是乔布斯留给我们最有价值的财富:他给世人留下了无法复制的苹果神话,他给世人留下了无懈可击的经营理念,他给世人留下了无与伦比的创新思维,他给世人留下了无往不胜的人生启示……
  • 雨后的晨光

    雨后的晨光

    杨皓晨出国那天,温雨在机场大厅哭得心和眼泪碎了一地。她好想跟他说,你别走,留下来,可是却怎么也开不了口。杨皓晨还是毅然决然、义无反顾地转身离开了。那背影,坚决的就像是要去前线抗战的士兵,没有丝毫犹豫。温雨知道,自己没有立场说这句话,可是她的心真的像是被什么人狠狠地踩了一脚一样的疼。她是舍不得,舍不得杨皓晨,更舍不得放开这段感情,虽然明知道不可能。温雨对杨皓晨的感情,算是一个公开的秘密,身边的朋友就没有不知道的,甚至是杨皓晨自己也心知肚明。温雨第一次见杨皓晨是在高中。二年级刚分了班之后,学校举办了一台文艺演出,演员海选的时候听到他唱了王力宏的《Foreverlove》,歌声很干净很好听,温雨就…
  • 霸道总裁女医生

    霸道总裁女医生

    阴差阳错的相逢,一场错遇,她成为了他的妻子。本以为不过是逢场作戏,没想终究动了真情。爱情的角逐中,他宁可用倾生的幸福,来供养她。只是……在他霸道身后的情感,她是否懂……
  • 执夸子弟

    执夸子弟

    李飞云是一个执夸(执着而又让人夸)子弟,在一次奇遇后改变了一生
  • 假婚合约

    假婚合约

    孝顺的许林被老妈强行定下婚姻,有心上人的他都快要气炸了,因为这婚姻的对象就是高中时经常欺负自己的暴力妞,天啊,这让许林没有了老板的形象,处心积虑地找着离婚的理由。后来他想了一个办法,也正是这个主意,让他陷进去了。至于为什么会是一个泡妞高手,这里就是看点了。
  • 校园逆天全才

    校园逆天全才

    温婉校花请教功课?刁蛮千金请吃大餐?高冷女总裁要谈业务?对不起!没空!哥今天有两个饭局、三个牌局、四个床局!还要修炼!别添乱!要请哥?排队去!
  • 蜀山奇缘

    蜀山奇缘

    小说以虚构的神话时代为背景,通过当时的恩怨,对神仙,妖魔进行描写,展示一幅波澜壮阔的离奇画卷。
  • 弑天神王

    弑天神王

    中央大陆,王朝并起,群雄割据,仙魔乱舞;无数年来的战乱导致修行文明流失严重,诸多远古传承断绝;这时,一位万年前的强者夏铭,重生而来。
  • 捡个神医当老公

    捡个神医当老公

    失了男友,丢了工作,淋了暴雨,撞了路人,同一天遭遇了这么些糟心事,她表示衰到家了!可接下来她才发现,这好像才是开始,被她撞到的路人竟然声称来自宋朝……【【本书暂停更新,本书暂停更新,本书暂停更新,重要的事情说三遍】】