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第23章 赫克金法则:诚信教你做一个好人

处世智慧:

美国的一项调查表明,优秀推销员的业绩是普通推销员业绩的300倍。资料显示,优秀推销员与长相无关,也与年龄大小无关,和性格是否内向外向无关。那么,究竟什么样的人才能成为优秀推销员呢? 美国营销专家赫克金有句名言:“要当一名好的推销员,首先要做一个好人。”在推销中,诚信是一位推销员成功的最重要的因素。其实,在为人处世当中,又何尝不是如此。诚信的人,才能赢得别人的尊重,赢得好的人际关系,赢得事业的成功。诚信,教会我们成为一个好人,这就是赫克金法则。

中国古代一位思想家曾告诉我们:做人要“慎独”。意思是说,君子即使在只有自己一个人的时候,也会严格地自我反省,做到心中坦坦荡荡,行动光明正大。著名科学家爱因斯坦曾说:“世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直而严正的朋友。”可见,诚信正直的朋友是笔宝贵的财富。王充说过:“精诚所加,金石为开。”这是告诉我们,诚心去做事,那么金石也为之裂开。可见诚信于我们而言是多么重要。一个诚信的人,才是受人喜爱,甚至是受上天眷顾的人。

18世纪英国有一位有钱的绅士,一天深夜,他走在回家的路上,被一个蓬头垢面衣衫褴褛的小男孩儿拦住了。“先生,请您买一包火柴吧。”小男孩儿说道。“我不买。”绅士回答说。说着绅士躲开男孩儿继续走,“先生,请您买一包吧,我今天还什么东西也没有吃呢。”小男孩儿追上来说。绅士看到躲不开男孩儿,便说:“可是我没有零钱呀”,“先生,你先拿上火柴,我去给你换零钱。”说完男孩儿拿着绅士给的一个英镑快步跑走了,绅士等了很久,男孩儿仍然没有回来,绅士无奈地回家了。

第二天,绅士正在自己的办公室工作,仆人说来了一个男孩儿要求面见绅士。于是男孩儿被叫了进来,这个男孩儿比卖火柴的男孩儿矮了一些,穿得更破烂。“先生,对不起了,我的哥哥让我给您把零钱送来了。”“你的哥哥呢?”绅士道。“我的哥哥在换完零钱回来找你的路上被马车撞成重伤了,在家躺着呢。”绅士深深地被小男孩儿的诚信所感动。“走!我们去看你的哥哥!”去了男孩儿的家一看,家里只要两个男孩的继母在招呼受重伤的男孩儿。一见绅士,男孩连忙说:“对不起,我没有给您按时把零钱送回去,失信了!”绅士却被男孩的诚信深深打动了。当他了解到两个男孩儿的亲生父母双亡时,毅然决定把他们生活所需要的一切都承担起来。

小男孩的诚实最后给他带来了意外的收获,绅士因为小男孩身上可贵的品质而感动,决定资助男孩儿及其弟弟的生活。命运为诚实善良的人开启了一扇门,帮助他走过苦难。可见,诚信是为人之本。它以高尚的心为基础,以责任感和道德为前提,是我们做人基本的条件。人生短暂,岁月无情,只有像小男孩一样拥有诚信的人,生命才会开出灿烂的花。

诚信是中国古代社会人际关系的精神纽带,也是人际关系的最高原则,孔子对弟子子贡的一段话表现了诚信的重要性。子贡问:“怎么样去治理政事”。孔子回答:“要使粮食充足,要使军备充足,百姓就会相信政府了。”子贡又问:“如果迫不得已要在这三项中去掉一项,先去掉哪一项呢。”孔子说:“先去掉军备。”子贡又问:“如果再迫不得已要在食与信之中去掉一项,先去掉哪一项。”孔子的回答斩钉截铁:“去掉粮食。因为没有粮食吃,不过是死亡,而自古以来谁都免不了死亡。如果百姓对政府不相信了,国家就无法确立了。”

犹太人被称为“契约之民”,他们认为“人之所以存在,是因为与神签订了存在的契约之缘。”所以,犹太人以“诚信”而闻名天下。一方面,即使是口头承诺,他们也会尽力遵守,因为神可以听见。另一方面,犹太人生意经的精髓在于合同,合同是与神的契约,所以,一经鉴定,无论发生什么问题,都应该遵守。

信誉对商人来说,就像是水对鱼那么重要,诚实做人,本分做事,是成就大事业的基础,诚信,能带给你一生的财富。一个有信誉的人,其感召力是巨大的,产生出来的力量可以把不可能变成现实。凭着“无论环境如何恶劣,只需真正做人,信誉为本”的信条,必能成功地创造奇迹。西方有这样一条谚语:你可以在某个时刻欺骗所有人,你也可以在所有时刻欺骗某些人,但是你无法在所有时刻欺骗所有的人。姜太公在《太公兵法》中提到:德者得也。纵横商海时,失信等于负重前行,守信相当于乘风破浪。

诚信是一个人最可贵也是最基本的品质,是建立良好人际关系的基础,是为商之道的重要条件。不管我们做什么,最重要的就是我们首先要学会做人。而诚信,就是教会我们如何做一个好人。命运总会眷顾好人,朋友总会信任具有诚信的人,每个人都愿意与诚实守信的人做生意,所以,诚信,让我们在人生的路长多一些坦途。

感悟箴言:

程颐说:“以诚感人者,人亦诚而应。”这就是告诉我们,以诚以信对待别人的人,别人同样会以诚信来对待他。孔子说:“人而无信,不知其可。”对个人而言,诚信乃立人之本,是做人处世的基本准则,是每个人正确的道德取向。诚信是人内心升起的太阳,可以照亮自己,也可以温暖别人;诚信是一把金钥匙,可以打开人的心锁,也可以打开财富的大门。

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