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第16章 在小商品上做出大文章

真正的有心人,同样能在小商品上做出嫁天动地的大文章。

当新田富夫最初拆开一只一次性打火机时,他只是对这种新式打火机很感兴趣。而当他发现每只一次性打火机可连续使用1000次,售价却比1000根火柴要低许多时,新田富夫头脑中潜在的那种日本人特有的善于经商的火花一下子被点燃了:生产这种一次性打火机大大有利可图。后来,他果然做成了举世瞩目的大生意一次性打火机产品占领了日本国内市场的90%,在世界一次性打火机市场上成为第二大供应商。

新田富夫毕业于一所电气专科学校,善于观察、肯动脑筋的他总是对一些陌生的新产品、各种电器甚至一些新奇的玩具抱有浓厚兴趣。毕业后,他来到一家打火机制造厂工作,当时是20世纪70年代初,日本的打火机市场上还没有出现过一次性打火机。但是,细心的新田富夫在一本杂志上读到法国一家公司1970年出售过一次性打火机,出于职业的敏感,他跑遍许多图书馆和资料室,弄到一份介绍这种新式打火机的资料;又费尽周折买到几只样机。他开始精心地分析研究样机。这种一次性打火机先灌好燃料,机身密封非常好,不漏气,而且耐用、携带和使用都比火柴方便。新田富夫算了一下,1000支火柴要花400日元,而一只一次性打火机可以连续使用1000次,其成本可控制在100日元以内,这是多么大的利润啊!他当即决定要仿制生产这种新型打火机。

创业之初并不是一帆风顺的。新田富夫头两次与人合作生产,不是因为质量不过关,就是打火机漏气。两次尝试,两次失败,难道就此罢手吗?新田富夫没有气馁,他断定一次性打火机必将慢慢普及,它的市场前景非常广阔,他坚信自己继续努力研制下去会有突破的。

为了攻克质量关,新田富夫将市场上各种品牌的一次性打火机全部搜集回来,进行分析对比,解剖研究。为此,还特地去了一趟法国,以获取一次性打火机的最先进的资料和技术。功夫不负有心人,新田富夫终于研究出用超声波熔接接头,使装液化气的机身高度密封,克服了几乎所有一次性打火机的漏气通病。此外,他还将欧洲同类产品的金属机身改进为透明塑胶,这样,消费者随时可以看清液化气剩余量,也消除了对漏气的不安。

新产品试制成功后,新田富夫决定独自生产。1972年,他自筹500万日元,成立东海精器公司,以“蒂尔蒂,米蒂尔”牌子推出自己的新型一次性打火机,立即受到消费者关注和好评。

在技术开发与生产中,新田富夫是个内行,在公司的经营管理上,他也显露出超出常人的才能。

新田富夫一开始就为自己的产品找到一个明确的市场定位:面向广大中下层人士。因此,在产品定价上,新田富夫提出一个“百元打火机”的经营宗旨,即打火机的售价为100日元。它比使用价值相同的1000根火柴的价格便宜75%,比它的竞争对手世界最大的一次性打火机制造公司的“比克牌”售价低50%;新田富夫“百元打火机”的定价策略实在是高明之举。首先,它符合薄利多销的生意经——并不是所有商品都适合套用,一次性打火机这种大众化消费品可以为薄利多销做最完美的注脚。其次,“百元打火机”一投放市场,就以其比同类产品价格低得多的优势扎根生存下来,回避了市场风险。此外,新田的这种薄利价格策略迎合了当时日本的社会环境。70年代的日本由于生活费用较高,社会上提倡家庭计划开支,一个男人每天在外喝咖啡要200日元,买报纸100日元,买香烟150日元,买个打火机花上100日元还算不上“超支”。

一种好产品要有与之相称的销售途径。新田富夫深知,他的一次性打火机虽然方便适用,却与高级打火机不能比,如果也摆在百货公司的柜台里出售,就脱离子最适合消费它的大众。所以,在制定营销办法时,新田富夫把大众消费者常去的香烟摊、杂货店和车站等公共场所的小店作为主要销售渠道。在产品投产眉不久,新田富夫便与东京烟斗公司商谈合作,在全日本销售店建立长期供货关系。这样,东海精器公司的“蒂尔蒂·米蒂尔”一次性打火机销路很快就在全国打开。

与此同时,东海精器公司展开了强大的广告宣传攻势。适逢世界拳王阿里要来日本比赛,新田富夫抓住电视台实况转播的机会,投入3500万日元把“蒂尔蒂·米蒂尔”登上电视广告。此举使东海精器公司及其产品知名度大大提高,“蒂尔蒂·米蒂尔”打火机在各地的销量急剧上升。

为了维护打火机的定价不超过100日元,东海精品公司通过不断提高劳动生产率来降低生产成本。在1980年竣工的东海公司富夫工厂里,原来的许多人工操作的工序已改革为自动化生产,在电脑控制下,塑料机身、瓦斯控制件、火焰调整轮、打火齿轮等部位从自动生产线上下来,减少了残次品,生产率大幅度提高,现在,每只打火机总成本降到30日元,出厂价为50日元,市场售价控制在100日元以内已不成问题。

人生的启示

做生意就是这样:谁也不愿意去经营的商品你去干了,你就可能抓住了赚钱的机会。小商品同样能做成大生意,赚取高额利润。其关键在于在经商者要有长远眼光。从当下看没利,并不是将来没利。能不能放开眼界,从近期的短暂利益中走出来,这是承重要的。

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